Ofte stillede spørgsmål

Pictalk er en suite af apps designet til at forbedre kommunikation, fremme selvstændighed og reducere angst hos personer med neuroudviklingsforstyrrelser, såsom autisme, autismespektrumforstyrrelse (ASK) og Trisomi 21. Vores værktøjer inkluderer Pictalk AAC, Pictalk Buddy, Pictalk Go og Pictalk Creator. 

Vores apps er til personer med kommunikations- eller organiseringsvanskeligheder, uanset om de er medfødte (for eksempel Trisomi 21, autisme, ASK, Angelman-syndrom) eller erhvervet senere (slagtilfælde, ulykker, neurodegenerative sygdomme). De er også nyttige for forældre, omsorgspersoner og sundhedsfagfolk, der støtter disse personer. 

Nej, Alternativ og Supplerende Kommunikation (ASK) støtter sprogudviklingen. Den mindsker frustrationer ved at tilbyde en kommunikationsform og udvikler sproget. Vores lillebror Pablo er nu 19 år og kan købe brød alene med Pictalk. For mere information kan du læse denne artikel: https://www.caausette.com/un-mythe-qui-a-la-peau-dure

Alternativ og Supplerende Kommunikation (ASK) er betegnelsen for et sæt værktøjer, metoder og strategier, der gør det muligt at kompensere for eller supplere verbal kommunikation. Det giver personer med talevanskeligheder – både fra fødslen eller efter en hændelse (slagtilfælde, ulykke, neurodegenerativ sygdom) – effektive måder at kommunikere deres tanker, behov og følelser.

• Pictalk AAC: En kommunikationsapp, der bruger pictogrammer til at hjælpe personer med talevanskeligheder.
• Pictalk Buddy: En visuel kalender, der hjælper med at strukturere dagen og reducere angst forbundet med uforudsigelighed.
• Pictalk Go: En app, der oversætter ord eller sætninger til pictogrammer for at lette kommunikationen med ikke-verbale eller hørehæmmede personer.
• Pictalk Creator: Et værktøj til oprettelse af ASK-ressourcer som sekvenser, ugeplaner og dagbøger.

Ja, vores apps fungerer på smartphones, tablets og computere med iOS, Android, PC og Mac. De tilbyder cloud-synkronisering, så du kan få adgang til dine projekter uanset hvor du er. 

Nogle funktioner kræver internetforbindelse, fx adgang til pictogramdatabase. Det er dog muligt at gemme oversættelser eller ressourcer til offline brug.

Ja, vores apps giver mulighed for at tilpasse pictogrammer, tilføje nye elementer og skabe ressourcer, der matcher den enkelte brugers behov.

Tjek din spam-mappe. Hvis du bruger en erhvervs-e-mail, kan serveren blokere eksterne mails. Kontakt din IT-support eller skriv til os for hjælp.

Gå til login-siden og klik på "Glemt kodeord". Du vil modtage et link til at nulstille dit kodeord.

Fejl sendes automatisk. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os via e-mail med en beskrivelse og så mange detaljer som muligt.

Sørg for, at du er tilsluttet internettet, og at appen er opdateret. Hvis problemet fortsætter, prøv at genstarte eller geninstallere appen.

Vores apps er designet til at være tilgængelige for så mange som muligt. Nogle funktioner kræver dog finmotorik eller specifik tilpasning. Vi anbefaler at teste appen for at sikre, at den passer til dine behov.

Appen er prisfri for familier med fuld adgang uden tidsbegrænsning. Alle bidrager efter evne. For professionel brug kræves medlemskab af Pictalk-foreningen. Din støtte er nødvendig for at sikre Pictalks fortsatte drift og vedligeholdelse.

Den prisfri model gør det muligt at tilbyde en kvalitetsapp uden tidsbegrænsning og samtidig sikre ressourcer til vedligeholdelse og forbedring. Det hjælper os med at imødekomme brugernes behov på lang sigt.

Vi tager datasikkerhed meget alvorligt. Alle oplysninger er krypteret og sikkert lagret. Vi deler ikke dine data med tredjepart uden dit samtykke.

Du kan følge trinene i vejledningen til kontosletning på vores hjemmeside eller kontakte os direkte for at anmode om sletning af dine data.