Usein kysytyt kysymykset

Yleiset tiedot

What is Pictalk?

Pictalk on sovelluskokoelma, joka on suunniteltu parantamaan viestintää, tukemaan itsenäisyyttä ja vähentämään neurokehityshäiriöistä, kuten autismista, autismikirjon häiriöistä (TSA) ja Downin oireyhtymästä kärsivien henkilöiden ahdistusta. Työkalumme sisältävät Pictalk AAC, Pictalk Buddy, Pictalk Go ja Pictalk Creator. 

Kelle Pictalk-sovellukset on suunnattu?

Sovelluksemme on tarkoitettu viestintä- tai organisointivaikeuksista kärsiville henkilöille, olivatpa ne läsnä syntymästä asti (esimerkiksi Downin oireyhtymä, autismi, TSA, Angelmanin syndrooma) tai hankittu myöhemmin (aivohalvaus, onnettomuudet, neurologiset sairaudet). Ne ovat myös hyödyllisiä vanhemmille, hoitajille ja terveydenhuollon ammattilaisille, jotka auttavat näitä henkilöitä. 

Ovatko CAA-sovellukset esteenä kielen kehitykselle?

Ei, Kommunikointi Alternative ja Améliorée (CAA) tukee kielen kehitystä. Se vähentää turhautumista tarjoamalla viestintävälineen ja kehittää kieltä. Veli Pablo on nyt 19-vuotias ja pystyy ostamaan leivonnaisia yksinään Pictalkin avulla. Lisätietoja varten voit tutustua tähän artikkeliin: https://www.caausette.com/un-mythe-qui-a-la-peau-dure

What is CAA?

La Kommunikointi Alternative ja Améliorée (CAA) tarkoittaa kaikkia työkaluja, menetelmiä ja strategioita, jotka mahdollistavat puheviestinnän kompensoimisen tai täydentämisen. Se tarjoaa henkilöille, joilla on vaikeuksia ilmaista itseään suullisesti – olipa se sitten syntymästä asti tai tapahtuman jälkeen (aivohalvaus, onnettomuus, neurologinen sairaus) – tehokkaita keinoja communicate their thoughts, needs and emotions.

What are the differences between the various Pictalk applications?

  • Pictalk AAC : Sovellus, joka käyttää kuvastoja auttamaan viestin vaikeuksista kärsiviä henkilöitä ilmaisemaan itseään suullisesti.
  • Pictalk Buddy : Visuaalinen aikataulu, joka auttaa jäsentämään päivää ja vähentämään ennakoimattomuuden aiheuttamaa ahdistusta.
  • Pictalk Go : Sovellus, joka kääntää sanoja tai lauseita kuvastoiksi helpottaakseen kommunikaatiota ei-puhuvien tai huonosti kuulevien henkilöiden kanssa.
  • Pictalk Creator : Työkalu, joka on omistettu CAA-resurssien luomiseen, kuten aikatauluihin, viikkosuunnitelmiin ja elämänhakemistoihin.

Perusominaisuudet

Ovatko Pictalk-sovellukset yhteensopivia kaikkien laitteiden kanssa?

Kyllä, sovelluksemme ovat yhteensopivia älypuhelimien, tablettien ja tietokoneiden kanssa, jotka toimivat iOS-, Android-, PC- ja Mac-käyttöjärjestelmillä. Ne tarjoavat pilviasiakkaita, joiden avulla pääset projekteihisi mistä tahansa. 

Voinko käyttää Pictalk-sovelluksia ilman internetyhteyttä?

Jotkin toiminnot vaativat internetyhteyden, erityisesti pääsyn kuvastotietokantaan. On kuitenkin mahdollista tallentaa käännöksiä tai resursseja, jotta voit tarkastella niitä offline-tilassa.

Onko mahdollista mukauttaa kuvastoja ja resursseja?

Kyllä, sovelluksemme mahdollistavat kuvastojen mukauttamisen, uusien elementtien lisäämisen ja käyttäjien yksilöllisiin tarpeisiin mukautettujen resurssien luomisen.

Rekisteröityminen ja tilin luominen

En saa vahvistusviestiä. Mitä tehdä?

Tarkista roskapostikansiosi. Jos käytät työ sähköpostia, palvelin saattaa estää ulkoiset sähköpostit. Ota yhteyttä IT-tukeen tai kirjoita meille saadaksesi apua.

Olen kadottanut salasanani. Mitä tehdä?

Siirry kirjautumissivulle ja napsauta "Unohtunut salasana". Saat linkin salasanasi palauttamiseksi.

Tekniset ongelmat

Kuinka ilmoitan virheestä Pictalk-sovelluksessa?

Virheet lähetetään automaattisesti. Jos ongelma jatkuu, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse ja selittää asian mahdollisimman monilla tiedoilla.

Miksi jotkin kuvastot eivät näy oikein?

Varmista, että olet yhteydessä internettiin ja että sovellus on ajan tasalla. Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää sovellus uudelleen tai asentaa se uudelleen.

Esteettömyys

Ovatko Pictalk-sovellukset saavutettavissa näkö- tai liikuntavammaisille henkilöille?

Sovelluksemme on suunniteltu saavutettaviksi mahdollisimman monelle. Kuitenkin jotkin toiminnot saattavat vaatia hienomotorisia taitoja tai erityistä mukautusta. On suositeltavaa testata sovellusta varmistaaksesi, että se vastaa tarpeitasi.

Liiketoimintamalli ja kestävyys

Ovatko Pictalk-sovellukset ilmaisia?

Tarjoamme ilmaisia versioita, joissa on perusominaisuuksia. Freemium-versio, jossa on lisäoptioita, tulee pian saataville, jotta sovellusten jatkuva kehittäminen on mahdollista.

Miksi siirtyä freemium-malliin?

Freemium-malli mahdollistaa meille jatkaa ilmaiset ominaisuudet samalla kun varmistamme resurssit sovellusten ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi kestävällä tavalla.

Usein kysyttyjä kysymyksiä tietoturvasta ja tiedoista

Kuinka käyttäjätietoja suojataan Pictalk-sovelluksissa?

Olemme erittäin vakavissamme tietoturvasta. Kaikki tiedot salataan ja tallennetaan turvallisesti. Emme jaa tietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.

Kuinka voin poistaa tilini ja henkilötietoni?

Voit seurata ohjeita tilin poistamista koskevassa oppaassa verkkosivustollamme tai ottaa meihin suoraan yhteyttä pyytääksesi tietojesi poistamista.