Usein kysytyt kysymykset
Yleistä tietoa
Mikä on Pictalk?
Pictalk on sovelluskokonaisuus, joka on suunniteltu parantamaan kommunikaatiota, edistämään itsenäisyyttä ja vähentämään ahdistusta henkilöillä, joilla on neurokehityksen häiriöitä (ADD, ADHD, autismi) tai kognitiivisia vaikeuksia. Työkaluihimme kuuluvat Pictalk Buddy ja Pictalk Studio.
Kohderyhmä Pictalk-sovelluksille?
Sovelluksemme on tarkoitettu henkilöille, joilla on kommunikaatio- tai organisointivaikeuksia, olivatpa ne synnynnäisiä (esim. trisomia 21, autismi, TSA, Angelmanin oireyhtymä) tai myöhemmin hankittuja (aivohalvaus, tapaturmat, neurodegeneratiiviset sairaudet). Ne ovat hyödyllisiä myös vanhemmille, avustajille ja terveydenhuollon ammattilaisille, jotka tukevat näitä henkilöitä.
Hidastavatko CAA-sovellukset kielellistä kehitystä?
Eivät, Vaihtoehtoinen ja Täydentävä Kommunikaatio (CAA) tukee kielten kehitystä. Se vähentää turhautumista tarjoamalla kommunikointikeinon ja kehittää kieltä. Pikkuveljemme Pablo on nyt 21-vuotias ja onnistuu ostamaan patonkia yksin Pictalkin avulla. Lisätietoja löydät tästä artikkelista: https://www.caausette.com/un-mythe-qui-a-la-peau-dure
Mitä CAA tarkoittaa?
Vaihtoehtoinen ja Täydentävä Kommunikaatio (CAA) tarkoittaa kaikkia työkaluja, menetelmiä ja strategioita, jotka täydentävät tai korvaavat suullista kommunikaatiota. Se tarjoaa tehokkaita keinoja ilmaista ajatuksia, tarpeita ja tunteita niille, joilla on vaikeuksia ilmaista itseään suullisesti – syntymästä lähtien tai myöhemmin (aivohalvaus, tapaturma, neurodegeneratiivinen sairaus).
Mikä ero on Pictalk-sovelluksilla?
- Pictalk Buddy : Sovellus, joka yhdistää kuvakommunikoinnin (CAA), visuaalisen aikataulun, sekvenssit ja elämänkirjat, jotta voi ilmaista itseään ja jäsentää päiväänsä.
- Pictalk Studio : Työkalu CAA-materiaalien luomiseen, kuten sekvenssiohjelmiin, viikkoaikatauluihin ja elämänkirjoihin.
Perustoiminnot
Toimiivatko Pictalk-sovellukset kaikilla laitteilla?
Kyllä, sovelluksemme toimivat älypuhelimilla, tableteilla ja tietokoneilla, jotka käyttävät iOS-, Android-, Windows- tai Mac-käyttöjärjestelmää. Sovellukset tarjoavat pilvisynkronoinnin, jotta projektit ovat saatavilla missä tahansa.
Voinko käyttää Pictalk-sovelluksia ilman internet-yhteyttä?
Osa toiminnoista vaatii internet-yhteyden, erityisesti kuvakemateriaalien tietokantaan pääsyyn. Kuitenkin käännöksiä ja materiaaleja voi tallentaa myös offline-käyttöä varten.
Voiko kuvakkeita ja materiaaleja muokata?
Kyllä, sovelluksemme mahdollistavat kuvakkeiden muokkaamisen, uusien elementtien lisäämisen ja soveltuvien materiaalien luomisen käyttäjän tarpeiden mukaan.
Rekisteröityminen ja tilin luonti
En saanut vahvistusviestiä. Mitä teen?
Tarkista roskapostikansio. Jos käytät työpostia, sähköpostipalvelin saattaa estää ulkopuoliset viestit. Ota yhteyttä IT-tukeen tai kirjoita meille apua saadaksesi.
Unohdin salasanani. Mitä teen?
Mene kirjautumissivulle ja klikkaa "Unohditko salasanan". Saat linkin salasanan nollaamista varten.
Tekniset ongelmat
Kuinka raportoin Pictalk-sovelluksen virheen?
Virheet lähetetään automaattisesti. Jos ongelma jatkuu, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse kuvaillen ongelman mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
Miksi jotkut kuvakkeet eivät näy oikein?
Varmista, että olet yhteydessä internetiin ja sovellus on päivitettynä. Jos ongelma jatkuu, kokeile käynnistää sovellus uudelleen tai asentaa se uudelleen.
Esteettömyys
Ovatko Pictalk-sovellukset saavutettavissa näkö- tai motorisista vaikeuksista kärsiville?
Sovellukset on suunniteltu mahdollisimman monen saavutettaviksi. Joissain toiminnoissa voi kuitenkin vaatia hienomotorisia taitoja tai erityisiä mukautuksia. On suositeltavaa testata sovellus varmistaaksesi, että se vastaa tarpeitasi.
Taloudellinen malli ja kestävyys
Onko Pictalk Buddy ilmainen?
Sovellus on perheille vapaaehtoishintainen, täysillä toiminnoilla ilman aikarajoituksia. Jokainen osallistuja tukee kykyjensä mukaan. Ammatilliseen käyttöön vaaditaan Pictalk-yhdistyksen jäsenyys. Tuenne on välttämätöntä Pictalkin jatkuvuuden ja ylläpidon varmistamiseksi.
Miksi vapaaehtoinen hinnoittelumalli?
Malli mahdollistaa laadukkaan sovelluksen tarjoamisen ilman aikarajaa ja takaa resurssit sovelluksen ylläpitoon ja kehittämiseen. Se auttaa meitä vastaamaan käyttäjien tarpeisiin kestävästi.
Kysymyksiä turvallisuudesta ja tietosuojasta
Kuinka käyttäjätietoja suojataan Pictalk-sovelluksissa?
Otamme tietoturvan erittäin vakavasti. Kaikki tiedot ovat salattuja ja tallennettu turvallisesti. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.
Kuinka voin poistaa tilini ja henkilökohtaiset tietoni?
Voit seurata tilin poiston ohjetta verkkosivustollamme tai ottaa suoraan yhteyttä pyytääksesi tietojesi poistoa.
Muiden kysymysten tai avun saamiseksi voit ottaa meihin yhteyttä yhteyssivumme kautta.