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Domande frequenti

Informazioni generali

Cos'è l'applicazione Pictalk Creator?

Pictalk Creator è uno strumento dedicato alla creazione di risorse per la Comunicazione Aumentativa e Alternativa (CAA), come sequenziatori, pianificatori settimanali, diari di vita e molto altro. Permette di creare facilmente documenti personalizzati a partire da pictogrammi, testi e immagini.

A chi si rivolge Pictalk Creator?

L'applicazione è destinata a genitori, caregiver e professionisti che assistono persone con disabilità e utilizzano la CAA. È progettata per semplificare la creazione di supporti visivi ottimizzando il processo rispetto a strumenti come Word™ o Photoshop™.

Come semplifica Pictalk Creator la creazione di risorse CAA?

Con Pictalk Creator, puoi facilmente cercare pictogrammi in un database di oltre 30.000 immagini e inserirli direttamente nei tuoi progetti. Non è più necessario scaricare manualmente le immagini da diversi siti, risparmiando tempo ed energia.

Sono un genitore, perché usare Pictalk Creator?

Come genitore, Pictalk Creator ti permette di creare supporti personalizzati per aiutare tuo figlio a comprendere meglio la sua routine e le sue attività quotidiane. Che si tratti di creare un pianificatore settimanale o un diario di vita, l'app ti offre un modo rapido e semplice per creare e condividere le tue risorse.

Sono un professionista, perché usare Pictalk Creator?

Pictalk Creator consente di standardizzare le tue risorse CAA e di condividerle con altri professionisti. Puoi risparmiare tempo utilizzando modelli predefiniti, condividendo sequenziatori o pianificatori settimanali e collaborando con i colleghi per evitare di ricreare gli stessi supporti più volte.

Funzionalità di base

Posso usare Pictalk Creator su più dispositivi?

Sì, Pictalk Creator è compatibile con telefoni, tablet e computer, sia su iOS, Android, PC o Mac. Le tue risorse sono sincronizzate con il cloud, permettendoti di accedere ai tuoi progetti ovunque tu sia.

Come creare un pianificatore settimanale o un sequenziatore con Pictalk Creator?

Basta selezionare un modello predefinito di pianificatore settimanale o sequenziatore, quindi aggiungere pictogrammi, testi o immagini in base alle esigenze della persona che assisti. Puoi poi personalizzare e adattare i contenuti per creare una risorsa adeguata.

Posso condividere le mie risorse create con altri utenti?

Sì, Pictalk Creator permette di condividere le tue risorse con altri utenti, come professionisti in una struttura o genitori. Questo facilita la collaborazione e aiuta a evitare di ricreare gli stessi supporti.

Come posso esportare le mie creazioni?

Puoi esportare i tuoi progetti in diversi formati, come PDF o PNG. I documenti sono disponibili in varie dimensioni (A4 verticale, A4 orizzontale, quadrato), permettendoti di stamparli o utilizzarli in versione digitale.

Registrazione / Creazione account

Non ricevo l'email di conferma. Cosa devo fare?

Controlla nella cartella della posta indesiderata. Se usi un'email professionale, il tuo server potrebbe bloccare le email esterne. Contatta il supporto IT o scrivici per assistenza.

Ho perso la password, cosa devo fare?

Nessun problema! Vai alla pagina di accesso e clicca su "Password dimenticata". Riceverai un link per reimpostare la password.

Problemi tecnici

Come segnalare un bug su Pictalk Creator?

Gli errori sono inviati automaticamente. Se il problema persiste, puoi contattarci via email spiegando il problema e fornendo più dettagli possibili.

Perché alcuni pictogrammi o immagini non si visualizzano correttamente?

Assicurati di essere connesso a Internet e che l'app sia aggiornata. Se il problema persiste, prova a riavviare l'applicazione o reinstallarla.

Accessibilità

Pictalk Creator è accessibile per persone con problemi di vista?

L'app è progettata per essere accessibile al più ampio pubblico possibile, ma si consiglia di testarla per assicurarsi che risponda bene ai bisogni specifici degli utenti con difficoltà visive.

L'app è accessibile per persone con difficoltà motorie?

Sì, Pictalk Creator è utilizzabile su diversi dispositivi (tablet, computer) e offre personalizzazioni che possono facilitarne l'uso per chi ha difficoltà motorie. Tuttavia, alcune funzionalità potrebbero richiedere una motricità fine.

Posso personalizzare l'app in base alle esigenze di mio figlio o paziente?

Sì, Pictalk Creator permette di personalizzare completamente i tuoi progetti aggiungendo pictogrammi, immagini e testi adattati alle esigenze di ogni persona. Puoi anche utilizzare modelli per risparmiare tempo.

Modello economico e sostenibilità

Pictalk Buddy è gratuito?

L'applicazione è a prezzo libero per le famiglie, con accesso completo e senza limiti temporali. Ciascuno contribuisce secondo le proprie possibilità. Per un uso professionale, richiediamo l'adesione all'associazione Pictalk. Il tuo supporto è necessario per garantire la continuità di Pictalk e la manutenzione nel tempo.

Perché un modello a prezzo libero?

Il modello libero ci permette di continuare a offrire un'app di qualità, senza limiti temporali, garantendo risorse per mantenere e migliorare l’applicazione. Questo ci aiuta a rispondere alle esigenze degli utenti in modo sostenibile.

Domande frequenti sulla sicurezza e i dati

Come sono protetti i dati degli utenti su Pictalk Creator?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati. Tutte le informazioni sono criptate e archiviate in modo sicuro. Non condividiamo i tuoi dati con terze parti senza il tuo consenso.

Pictalk Creator condivide i dati degli utenti con terze parti?

No, non condividiamo i dati degli utenti con terzi, a meno che tu non ci dia il permesso.

Come posso eliminare il mio account e i miei dati personali?

Puoi seguire i passaggi nel tutorial per la cancellazione dell'account disponibile sul nostro sito, oppure contattarci direttamente per richiedere la rimozione dei tuoi dati.