Non-profit forening, finansieret af dine donationer

Ofte stillede spørgsmål

Generel information

Hvad er Pictalk Creator-appen?

Pictalk Creator er et værktøj dedikeret til oprettelse af ressourcer til Alternativ og Supplerende Kommunikation (ASK), såsom sekvensplanlæggere, ugeplaner, livsbøger og meget mere. Det gør det nemt at lave tilpassede dokumenter baseret på piktogrammer, tekst og billeder.

Hvem er Pictalk Creator til?

Appen er beregnet til forældre, omsorgspersoner og professionelle, der støtter personer med handicap og bruger ASK. Den er designet til at forenkle oprettelsen af visuelle materialer ved at optimere processen sammenlignet med værktøjer som Word™ eller Photoshop™.

Hvordan gør Pictalk Creator det lettere at lave ASK-ressourcer?

Med Pictalk Creator kan du nemt søge efter piktogrammer i en database med over 30.000 billeder og integrere dem direkte i dine projekter. Du behøver ikke længere manuelt at downloade billeder fra forskellige steder, hvilket sparer dig tid og energi.

Jeg er forælder, hvorfor skal jeg bruge Pictalk Creator?

Som forælder giver Pictalk Creator dig mulighed for at lave tilpassede materialer, der hjælper dit barn med bedre at forstå sin rutine og daglige opgaver. Uanset om det er til at lave en ugeplan eller en livsbog, giver appen dig en hurtig og enkel måde at skabe og dele dine ressourcer på.

Jeg er professionel, hvorfor skal jeg bruge Pictalk Creator?

Pictalk Creator gør det muligt at standardisere dine ASK-ressourcer og dele dem med andre fagfolk. Du kan spare tid ved at bruge foruddefinerede skabeloner, dele sekvensplanlæggere eller ugeplaner og samarbejde med kollegaer for at undgå at skulle lave de samme materialer flere gange.

Grundlæggende funktioner

Kan jeg bruge Pictalk Creator på flere enheder?

Ja, Pictalk Creator er kompatibel med telefoner, tablets og computere, uanset om det er iOS, Android, PC eller Mac. Dine ressourcer synkroniseres med skyen, så du kan få adgang til dine projekter, hvor end du er.

Hvordan laver jeg en ugeplan eller sekvensplanlægger med Pictalk Creator?

Du skal blot vælge en foruddefineret skabelon til en ugeplan eller sekvensplanlægger og derefter tilføje piktogrammer, tekst eller billeder alt efter den ledsagede persons behov. Du kan herefter tilpasse og justere indholdet for at skabe en passende ressource.

Kan jeg dele mine ressourcer med andre brugere?

Ja, Pictalk Creator giver mulighed for at dele dine ressourcer med andre brugere, som for eksempel professionelle i en institution eller forældre. Det gør samarbejde nemt og hjælper med at undgå at genskabe de samme materialer.

Hvordan eksporterer jeg mine kreationer?

Du kan eksportere dine projekter i forskellige formater som PDF eller PNG. Dokumenterne findes i flere størrelser (A4 portræt, A4 landskab, kvadratisk), så du kan printe dem eller bruge dem i digital version.

Registrering / Oprettelse af konto

Jeg modtager ikke bekræftelsesmailen. Hvad gør jeg?

Tjek din spam-mappe. Hvis du bruger en arbejdsmail, kan det være, at din server blokerer for eksterne mails. Kontakt din it-support eller skriv til os for hjælp.

Jeg har glemt mit kodeord, hvad gør jeg?

Ingen problemer! Gå til login-siden og klik på "Glemt kodeord". Du vil modtage et link til at nulstille dit kodeord.

Tekniske problemer

Hvordan rapporterer jeg en fejl i Pictalk Creator?

Fejl sendes automatisk. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os via e-mail og forklare problemet samt give så mange detaljer som muligt.

Hvorfor vises nogle piktogrammer eller billeder ikke korrekt?

Sørg for, at du er forbundet til internettet, og at appen er opdateret. Hvis problemet fortsætter, prøv at genstarte appen eller geninstallere den.

Tilgængelighed

Er Pictalk Creator tilgængelig for personer med synsproblemer?

Appen er designet til at være tilgængelig for så mange som muligt, men det anbefales at teste appen for at sikre, at den opfylder de specifikke behov hos brugere med synsproblemer.

Er appen tilgængelig for personer med motoriske vanskeligheder?

Ja, Pictalk Creator kan bruges på forskellige enheder (tablets, computere) og tillader tilpasning, som kan lette brugen for personer med motoriske vanskeligheder. Nogle funktioner kan dog kræve finmotorik.

Kan jeg tilpasse appen efter mit barns eller patients behov?

Ja, Pictalk Creator giver fuld mulighed for at tilpasse dine projekter ved at tilføje piktogrammer, billeder og tekst, som passer til den enkelte persons behov. Du kan også bruge skabeloner for at spare tid.

Forretningsmodel og bæredygtighed

Er Pictalk Buddy gratis?

Appen er prisfri for familier med fuld adgang uden tidsbegrænsning. Alle bidrager efter evne. Til professionel brug kræver vi medlemskab af Pictalk-foreningen. Din støtte er nødvendig for at sikre Pictalks kontinuitet og vedvarende vedligeholdelse.

Hvorfor en prisfri model?

Den prisfrie model gør det muligt for os at fortsætte med at tilbyde en kvalitetsapp uden tidsbegrænsning, samtidig med at vi sikrer ressourcer til at vedligeholde og forbedre appen. Det hjælper os med at imødekomme brugernes behov på en bæredygtig måde.

Ofte stillede spørgsmål om sikkerhed og data

Hvordan beskyttes brugernes data i Pictalk Creator?

Vi tager datasikkerhed meget alvorligt. Alle oplysninger er krypterede og opbevares sikkert. Vi deler ikke dine data med tredjeparter uden dit samtykke.

Deler Pictalk Creator brugernes data med tredjeparter?

Nej, vi deler ikke brugernes data med tredjeparter, medmindre du giver os tilladelse.

Hvordan sletter jeg min konto og mine personlige data?

Du kan følge trinene i vejledningen til kontosletning, der findes på vores hjemmeside, eller kontakte os direkte for at anmode om sletning af dine data.