DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR PICTALK

Letzte Aktualisierung am 29. November 2024

Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Teil unserer Pictalk-Community ("Unternehmen", "wir", "unser", "uns"). Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Richtlinie oder unseren Praktiken hinsichtlich Ihrer persönlichen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter alex@pictalk.org.

Wenn Sie unsere Website https://www.pictalk.org besuchen, unsere mobile Anwendung verwenden und unsere Dienstleistungen nutzen, geben Sie uns Ihre persönlichen Informationen an. Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir unsere Datenschutzrichtlinie. Wir möchten Ihnen so klar wie möglich erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie bezüglich dieser Informationen haben. Wir hoffen, dass Sie sich die Zeit nehmen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, da es wichtig ist. Wenn Sie mit bestimmten Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Websites oder Anwendungen und unserer Dienstleistungen ein.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen, die über unsere Website (wie https://www.pictalk.org), unsere mobile Anwendung ("Anwendungen") und/oder alle damit verbundenen Dienstleistungen, Verkäufe, Marketing oder Veranstaltungen gesammelt werden (wir bezeichnen sie in dieser Datenschutzerklärung kollektiv als die "Websites").

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, da sie Ihnen hilft, informierte Entscheidungen über die Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen an uns zu treffen.

INHALTSVERZEICHNIS

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?
2. WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
3. WERDEN IHRE INFORMATIONEN MIT ANDEREN GETEILT?
4. VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN?
5. WERDEN IHRE INFORMATIONEN INTERNATIONAL ÜBERTRAGEN?
6. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?
7. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
8. SAMMELN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?
9. WAS SIND IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ?
10. STEUERUNGEN FÜR DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN
11. HABEN ANWÄRTER AUS KALIFORNIEN BESTIMMTE RECHTE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ?
12. AKTUALISIEREN WIR DIESE RICHTLINIE?
13. WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER RICHTLINIE KONTAKTIEREN?

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Informationen, die über unsere Anwendungen gesammelt werden

Kurz gesagt: Wir können Informationen über Sie sammeln, wenn Sie unsere Anwendungen nutzen.

Wenn Sie unsere Anwendungen nutzen, sammeln wir auch die folgenden Informationen:

Informationen, die aus anderen Quellen gesammelt werden

Kurz gesagt: Wir können begrenzte Daten aus öffentlichen Datenbanken, Marketingpartnern und anderen externen Quellen sammeln.

Wir können Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, wie z.B. öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketingpartnern sowie anderen Dritten. Beispiele für Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, sind: Informationen von sozialen Medienprofilen; Marketing-Leads und Suchergebnisse sowie Links, einschließlich gesponserter Anzeigen.

2. WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre Informationen zu Zwecken, die auf legitimen geschäftlichen Interessen, der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder Ihrer Einwilligung basieren.

Wir verwenden die über unsere Websites oder Anwendungen gesammelten persönlichen Informationen für verschiedene geschäftliche Zwecke, die nachfolgend beschrieben sind. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen für diese Zwecke auf der Grundlage unserer legitimen geschäftlichen Interessen ("Geschäftszwecke"), um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen ("Vertraglich"), mit Ihrer Einwilligung ("Einwilligung") und/oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen ("Rechtliche Gründe"). Wir geben die spezifischen Gründe für die Verarbeitung an, auf die wir uns neben jedem nachfolgend aufgeführten Zweck stützen.

Wir verwenden die Informationen, die wir sammeln oder erhalten:
• Um die Erstellung eines Kontos und den Anmeldeprozess zu erleichtern. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto mit einem Drittanbieter-Konto (wie Ihrem Google- oder Facebook-Konto) zu verknüpfen, verwenden wir die Informationen, die Sie uns erlaubt haben, von diesen Drittanbietern zu sammeln, um die Kontoeinrichtung und den Anmeldeprozess zu erleichtern.

3. WERDEN IHRE INFORMATIONEN MIT ANDEREN GETEILT?

Kurz gesagt: Wir teilen Informationen nur mit Ihrer Einwilligung, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, um Ihre Rechte zu schützen oder um geschäftliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir können Ihre Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeiten oder teilen:
• Einwilligung: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns eine spezifische Einwilligung gegeben haben, um Ihre persönlichen Informationen zu einem bestimmten Zweck zu verwenden.

• Legitime Interessen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies bisher angemessen notwendig ist, um unsere legitimen geschäftlichen Interessen zu erreichen.

• Vertragserfüllung: Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen haben, können wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, um die Bedingungen unseres Vertrages zu erfüllen.

• Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um die geltenden Gesetze, behördliche Anforderungen, Gerichtsverfahren, Gerichtsbeschlüsse oder rechtliche Verfahren einzuhalten, wie z.B. als Antwort auf einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung (einschließlich als Antwort an staatliche Behörden, um den Anforderungen an die nationale Sicherheit oder die Strafverfolgung zu genügen).

• Lebenswichtige Interessen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass es notwendig ist, Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, um potenziellen Betrug, Bedrohungen für die Sicherheit von Personen und illegale Aktivitäten zu behandeln oder als Beweismittel in einem Rechtsstreit, an dem wir beteiligt sind.

Genauer gesagt könnten wir Ihre Daten verarbeiten oder Ihre persönlichen Informationen in den folgenden Situationen teilen:
• Unternehmensübertragungen. Wir können Ihre Informationen im Rahmen oder während von Verhandlungen zu Fusionen, dem Verkauf von Unternehmensvermögen, der Finanzierung oder dem Erwerb eines Teils oder des gesamten Unternehmens durch ein anderes Unternehmen teilen oder übertragen.

4. VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN?

Kurz gesagt: Wir können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Ihre Informationen zu sammeln und zu speichern.

Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web-Beacons und Pixel) verwenden, um auf Informationen zuzugreifen oder diese zu speichern. Spezifische Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden und wie Sie bestimmte Cookies ablehnen können, sind in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben: https://www.cookiepolicygenerator.com/live.php?token=xm3SQ9mQ110UGGl6SaepTxYTdsOTfYFP.

5. WERDEN IHRE INFORMATIONEN INTERNATIONAL ÜBERTRAGEN?

Kurz gesagt: Wir können Ihre Informationen in Länder außerhalb Ihres Landes übertragen, speichern und verarbeiten.

Unsere Server befinden sich im Vereinigten Königreich. Wenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs auf unsere Websites oder Anwendungen zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Informationen von uns in unseren Einrichtungen und von Dritten, mit denen wir Ihre persönlichen Informationen teilen können (siehe "WERDEN IHRE INFORMATIONEN MIT ANDEREN GETEILT?" oben), in anderen Ländern übertragen, gespeichert und verarbeitet werden können.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, haben diese Länder möglicherweise nicht den gleichen Datenschutz oder andere umfassende Gesetze wie Ihr Land. Wir werden jedoch alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht zu schützen.

EU-US Privacy Shield-Rahmen:

Insbesondere hält sich Pictalk an den EU-US Privacy Shield-Rahmen, der vom US-Handelsministerium hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Speicherung persönlicher Informationen festgelegt wurde, die von der Europäischen Union in die Vereinigten Staaten übertragen werden, und hat seine Einhaltung zertifiziert. In diesem Rahmen verpflichtet sich Pictalk, alle bei den Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) erhaltenen persönlichen Informationen, die im Rahmen des Privacy Shield-Rahmens verarbeitet werden, den anwendbaren Prinzipien des Rahmens zu unterwerfen. Weitere Informationen zum Privacy Shield-Rahmen finden Sie auf der Privacy Shield-Liste des US-Handelsministeriums.

Pictalk ist verantwortlich für die Verarbeitung der persönlichen Informationen, die sie im Rahmen des Privacy Shield erhält und anschließend an einen Dritten überträgt, der in ihrem Auftrag handelt.

Im Hinblick auf persönliche Informationen, die gemäß dem Privacy Shield-Rahmen erhalten oder übertragen werden, unterliegt Pictalk den Durchsetzungsbefugnissen der US-FTC. In bestimmten Situationen sind wir möglicherweise verpflichtet, persönliche Informationen als Reaktion auf rechtmäßige Anforderungen öffentlicher Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung der Anforderungen an die nationale Sicherheit oder zur Strafverfolgung.

6. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?

Kurz gesagt: Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erreichen, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsdauer ist gesetzlich erforderlich oder erlaubt (wie z.B. steuerliche, buchhalterische oder andere rechtliche Anforderungen). Kein Zweck dieser Richtlinie erfordert, dass wir Ihre persönlichen Informationen länger aufbewahren, als die Zeit, in der die Nutzer ein Konto bei uns haben.

Wenn wir keinen legitimen geschäftlichen Bedarf mehr haben, Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, werden wir diese löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. weil Ihre persönlichen Informationen in Backup-Archivierungen gespeichert wurden), Ihre persönlichen Informationen sicher aufbewahren und sie von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

7. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Kurz gesagt: Wir streben an, Ihre persönlichen Informationen durch ein System von organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Sicherheit aller persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, zu schützen. Denken Sie jedoch daran, dass wir nicht garantieren können, dass das Internet selbst zu 100 % sicher ist. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, geschieht die Übertragung persönlicher Informationen zu und von unseren Websites oder Anwendungen auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten die Dienste nur in einer sicheren Umgebung nutzen.

8. SAMMELN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?

Kurz gesagt: Wir sammeln nicht absichtlich Daten von Kindern unter 18 Jahren und machen kein Marketing an sie.

Wir sammeln nicht absichtlich Daten von Kindern unter 18 Jahren und machen kein Marketing an sie. Durch die Nutzung der Websites oder Anwendungen erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines solchen Minderjährigen sind und der Nutzung der Websites oder Anwendungen durch diesen Minderjährigen zustimmen. Wenn wir erfahren, dass persönliche Informationen von Nutzern unter 18 Jahren gesammelt wurden, werden wir das Konto deaktivieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten schnell aus unseren Aufzeichnungen zu entfernen. Wenn Sie Kenntnis von Daten haben, die wir von Kindern unter 18 Jahren gesammelt haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter alex@pictalk.org.

9. WAS SIND IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ?

Kurz gesagt: In bestimmten Regionen, wie dem Europäischen Wirtschaftsraum, haben Sie Rechte, die Ihnen einen größeren Zugang zu Ihren persönlichen Informationen und Kontrolle darüber geben. Sie können Ihr Konto jederzeit einsehen, ändern oder kündigen.

In bestimmten Regionen (wie dem Europäischen Wirtschaftsraum) haben Sie bestimmte Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Rechte können das Recht umfassen, (i) auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen und eine Kopie zu erhalten, (ii) eine Berichtigung oder Löschung zu beantragen; (iii) die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu beschränken; und (iv) gegebenenfalls auf Datenübertragbarkeit. In bestimmten Fällen können Sie auch das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen. Um eine solche Anfrage zu stellen, verwenden Sie bitte die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden jede Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und bearbeiten.

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht beeinträchtigt.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen und der Meinung sind, dass wir Ihre persönlichen Informationen rechtswidrig verarbeiten, haben Sie ebenfalls das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren. Sie können deren Kontaktdaten hier finden: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Konto-Informationen

Wenn Sie jederzeit auf die Informationen Ihres Kontos zugreifen oder diese ändern oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie:
• Sich in die Einstellungen Ihres Kontos einloggen und Ihr Benutzerkonto aktualisieren.

• Uns kontaktieren, indem Sie die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.

Auf Ihre Anfrage zur Kündigung Ihres Kontos hin werden wir Ihr Konto und Ihre Informationen aus unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Einige Informationen können jedoch in unseren Akten aufbewahrt werden, um Betrug zu verhindern, Probleme zu lösen, bei Ermittlungen zu helfen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und/oder gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.

Cookies und ähnliche Technologien: Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie möchten, können Sie in der Regel Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies gelöscht und abgelehnt werden. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies zu löschen oder abzulehnen, kann dies einige Funktionen oder Dienstleistungen unserer Websites oder Anwendungen beeinträchtigen. Um personalisierte Werbung von Werbetreibenden auf unseren Websites oder Anwendungen abzulehnen, besuchen Sie http://www.aboutads.info/choices/. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie: https://www.cookiepolicygenerator.com/live.php?token=xm3SQ9mQ110UGGl6SaepTxYTdsOTfYFP.

Abmelden vom E-Mail-Marketing: Sie können sich jederzeit von unserer Marketing-Newsletter-Liste abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken, die wir senden, oder uns kontaktieren, indem Sie die unten angegebenen Kontaktdaten verwenden. Sie werden dann von der Marketing-Newsletter-Liste entfernt – jedoch müssen wir Ihnen weiterhin dienstbezogene E-Mails senden, die für die Verwaltung und Nutzung Ihres Kontos erforderlich sind. Um sich auf andere Weise abzumelden, können Sie:
• Ihre Präferenzen beim Erstellen eines Kontos auf der Website angeben.

• Auf die Einstellungen Ihres Kontos zugreifen und Ihre Präferenzen aktualisieren.

10. STEUERUNGEN FÜR DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN

Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und Anwendungen enthalten eine Do-Not-Track ("DNT")-Funktion oder -Einstellung, die Sie aktivieren können, um Ihre Präferenz in Bezug auf die Privatsphäre auszudrücken, keine Überwachung und Sammlung Ihrer Online-Browsing-Aktivitäten zu wünschen. Es gibt keinen einheitlichen technologischen Standard für die Erkennung und Umsetzung von DNT-Signalen. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Signale von Browsern oder auf andere Mechanismen, die automatisch Ihre Wahl kommunizieren, nicht online verfolgt zu werden. Wenn in Zukunft ein Online-Tracking-Standard, dem wir folgen müssen, angenommen wird, werden wir Sie in einer überarbeiteten Version dieser Datenschutzerklärung über diese Praxis informieren.

11. HABEN ANWÄRTER AUS KALIFORNIEN BESTIMMTE RECHTE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ?

Kurz gesagt: Ja, wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie bestimmte Rechte bezüglich des Zugriffs auf Ihre persönlichen Informationen.

Artikel 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs, auch bekannt als das "Shine The Light"-Gesetz, erlaubt unseren Nutzern, die in Kalifornien ansässig sind, kostenlos einmal im Jahr Informationen über die Kategorien von persönlichen Informationen (sofern zutreffend) zu verlangen, die wir zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben haben, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir im vorhergehenden Kalenderjahr persönliche Informationen geteilt haben. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine solche Anfrage stellen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage schriftlich unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, in Kalifornien leben und ein registriertes Konto auf den Websites oder Anwendungen haben, haben Sie das Recht, die Löschung unerwünschter Daten zu beantragen, die Sie öffentlich auf den Websites oder Anwendungen veröffentlicht haben. Um die Löschung solcher Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten und fügen Sie die E-Mail-Adresse hinzu, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, sowie eine Erklärung, dass Sie in Kalifornien wohnen. Wir werden sicherstellen, dass die Daten nicht öffentlich auf den Websites oder Anwendungen angezeigt werden, seien Sie jedoch gewarnt, dass Daten möglicherweise nicht vollständig oder umfassend aus all unseren Systemen gelöscht werden können.

12. AKTUALISIEREN WIR DIESE RICHTLINIE?

Kurz gesagt: Ja, wir werden diese Richtlinie aktualisieren, wenn es notwendig ist, um mit den relevanten Gesetzen in Einklang zu bleiben.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes „Überarbeitungsdatum“ gekennzeichnet, und die aktualisierte Version wird wirksam, sobald sie zugänglich ist. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch die sichtbare Platzierung einer Mitteilung über diese Änderungen oder durch das direkte Versenden einer Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

13. WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER RICHTLINIE KONTAKTIEREN?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns eine E-Mail an alex@pictalk.org senden oder uns per Post unter folgender Adresse kontaktieren:

Pictalk
13 rue Pierre marion
Lyon, Rhônes-Alpes 69005
Frankreich

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, ist der "Verantwortliche" für Ihre persönlichen Informationen Pictalk. Pictalk hat Alexandros SIDIRAS GALANTE als seinen Vertreter im EWR benannt. Sie können ihn direkt bezüglich der Verarbeitung Ihrer Informationen durch Pictalk kontaktieren, per E-Mail an alex@pictalk.org oder per Post unter:

13 rue pierre marion
Lyon 69005
Frankreich

WIE KÖNNEN SIE DIE DATEN EINSEHEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN, DIE WIR VON IHNEN SAMMELN?

Je nach den geltenden Gesetzen Ihres Landes haben Sie möglicherweise das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir von Ihnen sammeln, diese Informationen zu ändern oder sie unter bestimmten Umständen zu löschen. Um auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, zu aktualisieren oder sie zu löschen, reichen Sie bitte ein Anfrageformular ein, indem Sie hier klicken. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen reagieren.

Diese Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzrichtlinien-Generator von Termly erstellt.

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend die „Datenschutzerklärung“) wird von Pictalk (Pictalk Speech Made Easy) festgelegt, einem gemeinnützigen Verein nach dem französischen Vereinsgesetz von 1901 (association loi 1901) mit Sitz in 13 rue Professeur Pierre Marion – 69005 Lyon. Sie legt dar, wie Pictalk die personenbezogenen Daten der Nutzer der App Pictalk Buddy unter iOS, Android und im Web (buddy.pictalk.org) erhebt und verarbeitet.

Pictalk legt besonderen Wert auf die Achtung der Privatsphäre ihrer Nutzer und den Schutz ihrer personenbezogenen Daten.

Als Verantwortlicher verarbeitet Pictalk die Personenbezogenen Daten der Nutzer im Einklang mit den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften, insbesondere mit der loi Informatique et Libertés (französisches Datenschutzgesetz) und der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“).

Durch die Nutzung des Dienstes bestätigen die Nutzer, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben, und erklären sich mit ihren Bestimmungen einverstanden.

1. Begriffsbestimmungen

Begriff	Bedeutung
Konto	Bezeichnet ein gültiges Konto, das Zugang zum Dienst gewährt.
Personenbezogene Daten	Bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind.
Loi Informatique et Libertés	Bezeichnet das französische Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in seiner jeweils geltenden Fassung.
Verantwortlicher	Bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
Dienst	Bezeichnet die App Pictalk Buddy (vormals Agenda CAA), einen Terminkalender, Abläufe und Hefte mit einer für Menschen mit Behinderung angepassten Bedienung, verfügbar unter iOS, Android und im Web.
Auftragsverarbeiter	Bezeichnet einen Dienstleister, der Personenbezogene Daten im Auftrag von Pictalk verarbeitet.
Verarbeitung	Bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit Personenbezogenen Daten, unabhängig vom eingesetzten Verfahren: Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Anpassung, Veränderung, Auslesen, Abfragen, Verwendung, Offenlegung, Verbreitung, Abgleich, Löschung oder Vernichtung.
Nutzer	Bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt und einem der in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschriebenen Nutzerprofile angehört. Ein Nutzer muss über ein aktives Konto verfügen, um auf den Dienst zugreifen zu können.

2. Erhobene Personenbezogene Daten

Nutzer können bestimmte Personenbezogene Daten eines anderen Nutzers einsehen, mit dem sie einen Bereich teilen. Jeder Nutzer kann sein eigenes Profil bearbeiten.

Bei der Erstellung des Kontos und der Nutzung des Dienstes werden folgende Daten erhoben:

• Kontodaten: Name, Vorname und E-Mail-Adresse des Vertreters oder der Begleitperson, Nutzerkennung.
• Im Dienst erstellte Inhalte: Termine im Kalender (Titel, Datum, Uhrzeit, Ort), Abläufe, Hefte, Piktogramme und ihre Beschriftungen, Beschreibungen, Vokabulare, hochgeladene Bilder und Dateien, den Heften hinzugefügte Links und den Tafeln hinzugefügte Videos.
• Einstellungen: Sprache der App, Schriftgröße, Art der Stimme.
• Abonnementdaten: Art des Abonnements, Verlauf der In-App-Käufe. Zahlungen werden von Apple (App Store) und Google (Google Play) abgewickelt; Pictalk hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Bank- oder Zahlungsdaten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Modell und Betriebssystem des Geräts, Gerätekennung, App-Version, Push-Benachrichtigungstoken, Fehlerberichte.
• Nutzungsdaten: Interaktionen mit der App (aufgerufene Bildschirme, genutzte Funktionen).
• UK-Kommunikationsprotokolle (Unterstützte Kommunikation): in der App verwendete Piktogramme und gebildete Sätze. Sie werden nur erhoben, wenn der Nutzer darin einwilligt, und diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Die von den Nutzern eingegebenen Inhalte (Termine, Abläufe, Hefte) können indirekt Informationen über die Gesundheit oder die Behinderung der begleiteten Person offenbaren. Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um den Dienst für den Nutzer, der sie eingegeben hat, und für die Personen bereitzustellen, mit denen er sie zu teilen beschließt. Sie werden niemals verkauft oder zu Werbezwecken verwendet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitungen

Zweck	Rechtsgrundlage
Erstellung und Verwaltung des Kontos, Authentifizierung, Synchronisierung der Inhalte zwischen den Geräten	Vertragserfüllung (Allgemeine Nutzungsbedingungen)
Erleichterung der Kommunikation und der Alltagsorganisation der begleiteten Personen (Kalender, Abläufe, Hefte, Sprachausgabe)	Vertragserfüllung
Versand von Benachrichtigungen (Terminerinnerungen)	Vertragserfüllung; Benachrichtigungen können in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden
Verwaltung der Abonnements und In-App-Käufe	Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtungen
Erkennung und Behebung von Fehlern, Sicherheit des Dienstes	Berechtigtes Interesse von Pictalk an der Bereitstellung eines zuverlässigen und sicheren Dienstes
Nutzungsstatistiken zur Verbesserung des Dienstes	Berechtigtes Interesse von Pictalk an der Messung der Nutzung des Dienstes
UK-Kommunikationsprotokolle, um die Fortschritte in der Kommunikation zu verfolgen und den Dienst zu verbessern	Einwilligung des Nutzers
Aktualisierungen der App	Berechtigtes Interesse

4. Nutzung durch eine Einrichtung (Schule, sozialmedizinische Einrichtung, Gebietskörperschaft)

Wird der Dienst von einer Einrichtung für ihre Schüler oder die von ihr begleiteten Personen abonniert, legt die Einrichtung die Zwecke der Nutzung fest und handelt als Verantwortlicher. Pictalk handelt in diesem Fall als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO: Pictalk verarbeitet die Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes auf Weisung der Einrichtung und verwendet sie für keine anderen Zwecke. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag kann auf Anfrage an alex@pictalk.org mit der Einrichtung geschlossen werden.

5. Minderjährige

Der Dienst ist für Menschen jeden Alters konzipiert, einschließlich Kindern. Das Konto eines Minderjährigen wird von einem Elternteil, einem gesetzlichen Vertreter oder einer Einrichtung erstellt und verwaltet, die die eingegebenen Inhalte auswählen und gegebenenfalls die erforderlichen Einwilligungen erteilen. Die Daten Minderjähriger werden weder zu Werbezwecken noch für Profiling verwendet.

6. Hosting der Daten

Die App, die Authentifizierung, die Datenbank und die Dateien werden in Frankreich bei OVHcloud gehostet:

• Web-App, Authentifizierung und API: Paris und Gravelines;
• Hauptdatenbank: Gravelines, ausschließlich über das private Netzwerk der Infrastruktur erreichbar;
• Dateien (Bilder, Vokabulare, Sprachdateien): Gravelines und Paris;
• tägliche Sicherung der Datenbank: Strasbourg.

7. Empfänger der Personenbezogenen Daten

Die Personenbezogenen Daten sind nur den mit der Verwaltung des Dienstes betrauten Mitgliedern des Pictalk-Teams im Rahmen ihrer Aufgaben sowie den Nutzern zugänglich, mit denen der Nutzer seine Inhalte zu teilen beschließt.

Pictalk setzt die folgenden Auftragsverarbeiter ein, die nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten erhalten:

Dienstleister	Verwendung	Übermittelte Daten	Standort
OVHcloud	Hosting, Datenbank, Sicherungen, Dateispeicherung	Kontodaten, Inhalte und Nutzungsdaten	Frankreich
Capawesome Cloud	Aktualisierungen der App	App-Version, Gerätekennung	Europäische Union (OVHcloud)
PostHog	Nutzungsstatistiken	Nutzungsereignisse	Europäische Union
Sentry	Absturz- und Fehlerberichte	Fehlerprotokolle, Geräteinformationen, Nutzerkennung	Deutschland
OneSignal	Push-Benachrichtigungen	Push-Token, Nutzerkennung	Europäische Union
Firebase Cloud Messaging (Google)	Versand von Benachrichtigungen unter Android und im Web	Push-Token	Europäische Union
RevenueCat	Verwaltung der Abonnements und In-App-Käufe	Nutzerkennung, Käufe	Europäische Union

Bestimmte Funktionen greifen auf Dienste Dritter zurück, und zwar nur dann, wenn der Nutzer sie verwendet:

• Apple (App Store) und Google (Google Play): Vertrieb der App und Bezahlung der Abonnements, gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien;
• OpenStreetMap: Anzeige von Karten und Adresssuche (eingegebene Adresse, IP-Adresse);
• YouTube (Google): Wiedergabe der den Tafeln hinzugefügten Videos (IP-Adresse, angesehenes Video); es wird kein Video geladen, solange der Nutzer keines hinzugefügt hat;
• ElevenLabs: Premium-Stimme, nur wenn der Nutzer sie mit seinem eigenen Schlüssel aktiviert (vorzulesender Text);
• DiceBear: Erzeugung der Standard-Avatare (Nutzername);
• unshorten.me: Auflösung verkürzter Kartenlinks (eingefügter Link);
• ipify: Ermittlung der IP-Adresse für den Spendenbereich (IP-Adresse);
• Hugging Face: Herunterladen des lokal auf dem Gerät verwendeten Sprachmodells; außer der mit dem Download zwangsläufig verbundenen IP-Adresse werden keine personenbezogenen Daten übermittelt.

Die Linkvorschauen in den Heften und der in der App angezeigte Dienststatus werden von den Servern von Pictalk bereitgestellt.

Schließlich kann Pictalk verpflichtet sein, Personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, wenn ein Gesetz, eine Rechtsvorschrift oder eine gerichtliche Entscheidung dies verlangt oder wenn dies zum Schutz und zur Verteidigung ihrer Rechte erforderlich ist.

8. Übermittlung Personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union

Die Daten des Dienstes (Konten, Inhalte, Dateien, Sicherungen) bleiben in Frankreich gehostet. Statistiken, Fehlerberichte, Benachrichtigungen und Abonnements laufen über Dienstleister, die in der Europäischen Union gehostet sind.

Bestimmte Dienste können jedoch eine Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union mit sich bringen:

• YouTube (Google LLC, Vereinigte Staaten), abgesichert durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework;
• ipify (Vereinigte Staaten), das nur die IP-Adresse erhält;
• ElevenLabs (Vereinigte Staaten), nur wenn der Nutzer diese Option mit seinem eigenen Schlüssel aktiviert;
• OpenStreetMap, dessen Server sich teilweise im Vereinigten Königreich befinden, einem Land, für das ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt;
• unshorten.me, dessen Server sich außerhalb der Europäischen Union befinden können und das nur den eingefügten Link erhält.

Ist eine Übermittlung nicht durch einen Angemessenheitsbeschluss gedeckt, stellt Pictalk sicher, dass sie durch geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert ist, oder beschränkt die übermittelten Daten auf das unbedingt Erforderliche.

9. Speicherdauer der Personenbezogenen Daten

Pictalk speichert die Personenbezogenen Daten der Nutzer, bis der Nutzer sein Konto löscht. Ein Konto, das ein Jahr lang inaktiv war, wird zusammen mit den damit verbundenen Daten gelöscht.

Die UK-Kommunikationsprotokolle werden höchstens 3 Monate lang gespeichert.

Die Sicherungen der Datenbank werden für eine begrenzte Dauer aufbewahrt und anschließend durch die nachfolgenden Sicherungen ersetzt. Fehlerberichte und Statistikdaten werden so lange gespeichert, wie es für ihren Zweck erforderlich ist, höchstens jedoch für die von den jeweiligen Dienstleistern angewandten Fristen.

Pictalk kann verpflichtet sein, bestimmte Daten im Rahmen ihrer gesetzlichen Pflichten, insbesondere buchhalterischer Art, länger aufzubewahren.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Pictalk trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Personenbezogenen Daten zu wahren und sie vor Verlust, Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen, insbesondere:

• Verschlüsselung der Kommunikation zwischen der App und den Servern (HTTPS);
• zentrale Authentifizierung der Nutzer;
• isolierte Datenbank, ausschließlich über das private Netzwerk der Infrastruktur erreichbar;
• tägliche Sicherung in einem separaten Rechenzentrum;
• Zugriff auf die Daten nur für befugte Personen.

11. Ausübung der Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der Loi Informatique et Libertés und der DSGVO haben die Nutzer folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO) und auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO);
• Recht auf Löschung der Daten (Artikel 17 DSGVO);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO);
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Artikel 21 DSGVO);
• Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf dieser beruht (Artikel 7 DSGVO);
• Recht, Verfügungen über den Umgang mit den eigenen Daten nach dem Tod festzulegen.

Wir laden Sie ein, die Website der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, französische Datenschutzaufsichtsbehörde) zu besuchen, um weitere Informationen über Ihre Rechte zu erhalten.

Jeder Nutzer kann seine Rechte ausüben, indem er die ihn betreffenden Angaben direkt in seinem Profil ändert oder sein Konto in der App löscht. Er kann zudem alle Fragen oder Anfragen zur Verarbeitung seiner Personenbezogenen Daten auf elektronischem Wege an den Vorsitzenden von Pictalk richten: alex@pictalk.org.

Ist ein Nutzer nach Kontaktaufnahme mit Pictalk der Ansicht, dass seine Rechte nicht gewahrt werden oder eine Verarbeitung nicht den Datenschutzvorschriften entspricht, kann er eine Beschwerde bei der CNIL einreichen (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

12. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, insbesondere um gesetzlichen und regulatorischen Entwicklungen oder Weiterentwicklungen des Dienstes Rechnung zu tragen. Änderungen werden auf der Website von Pictalk (https://www.pictalk.org/de/privacy-policy) veröffentlicht, nach Möglichkeit mindestens dreißig Tage vor ihrem Inkrafttreten.

Ist der Nutzer mit den Bestimmungen der neuen Datenschutzerklärung nicht einverstanden, kann er sein Konto unter den in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Bedingungen löschen. Nutzt der Nutzer den Dienst nach dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen weiter, erklärt er sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Datenschutzerklärung wurde im Einklang mit französischem Recht und dem Recht der Europäischen Union erstellt. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Dienst sind die französischen Gerichte örtlich zuständig.