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Accessibilité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Pictalk Speech Made Easy s'engage à rendre son site pictalk.org et son application Pictalk Buddy accessibles à toutes et à tous, en particulier aux personnes en situation de handicap, qui sont au cœur de notre mission.

État de conformité

Notre référence est le niveau AA des règles WCAG 2.1, reprises par la norme européenne EN 301 549.

  • Site pictalk.org : partiellement conforme. Les problèmes majeurs relevés lors de l'audit ont été corrigés ; il reste des non-conformités mineures listées plus bas.
  • Application Pictalk Buddy (web, iOS, Android) : partiellement conforme. Les corrections sont en cours.

Résultats des tests

Un audit interne a été réalisé le 3 novembre 2026 :

  • sur le site, 14 pages types en version ordinateur et mobile (accueil, Pictalk Buddy, tarifs, offre Pro, guides CAA, nous soutenir, contact, politique de confidentialité…) ;
  • sur l'application, les écrans accessibles sans compte, par test automatisé et parcours au clavier, et les écrans connectés par revue du code.

Outils utilisés : axe-core, Playwright, navigation au clavier, tests de zoom à 200 %, d'affichage à 320 px et d'espacement du texte.

Contenus non accessibles

Sur le site

  • Certaines images ont un texte alternatif en anglais ou peu descriptif.
  • Le sélecteur de langue sur ordinateur n'indique pas s'il est ouvert ou fermé, et les noms de langue ne sont pas balisés dans leur langue.
  • Les onglets de la politique de confidentialité ne sont pas correctement annoncés par les lecteurs d'écran, et la page provoque un léger défilement horizontal sur petit écran.
  • Le carrousel de la page Pictalk Buddy affiche des diapositives inactives peu contrastées.
  • Les étoiles des avis ne se distinguent que par leur couleur.
  • Certaines animations de la page d'accueil n'ont pas de bouton pause. Elles s'arrêtent si l'option « réduire les animations » est activée sur votre appareil.
  • Certains niveaux de titres sont sautés, et certains textes sont tronqués quand on augmente l'espacement du texte.
  • Des liens qui ouvrent un nouvel onglet ne le signalent pas.

Dans l'application Pictalk Buddy

  • Le choix entre abonnement mensuel et annuel ne peut pas se faire au clavier.
  • Le zoom de l'écran est bloqué et la taille du texte ne s'agrandit pas partout.
  • De nombreux boutons représentés par une icône n'ont pas de nom lisible par un lecteur d'écran.
  • Le orange des boutons principaux n'est pas assez contrasté avec le texte blanc.
  • Le lecteur de séquences démarre l'audio et passe à l'étape suivante sans possibilité de pause.
  • Le statut des événements de l'agenda (annulé, terminé, en cours) n'est pas annoncé par les lecteurs d'écran.
  • Les vidéos de présentation n'ont pas de sous-titres.
  • Plusieurs champs de saisie n'ont pas d'étiquette, et les erreurs ne sont pas reliées aux champs.
  • Sur iPhone, l'application ne fonctionne qu'en mode portrait.

Ce qui fonctionne déjà : les tableaux de communication sont utilisables au clavier et avec un lecteur d'écran, les fenêtres gèrent correctement le focus, et l'application suit les réglages de votre appareil pour la réduction des animations et le contraste élevé.

Contenus tiers

Le bandeau de consentement aux cookies (Enzuzo) et le widget d'accessibilité (UserWay) sont fournis par des prestataires. Nous leur signalons les problèmes que nous relevons.

Retour d'information et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez-nous à alex@pictalk.org. Nous vous répondrons et vous proposerons une alternative accessible.

Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits.