Associazione senza scopo di lucro, finanziata dalle vostre donazioni

Domande frequenti

Informazioni generali

Cos'è l'applicazione Pictalk Studio?

Pictalk Studio è uno strumento dedicato alla creazione di risorse in Comunicazione Aumentativa e Alternativa (CAA), come sequenziatori, settimanali, diari di vita e molto altro. Consente di creare facilmente documenti personalizzati a partire da pittogrammi, testi e immagini.

A chi è rivolto Pictalk Studio?

L'applicazione è destinata a genitori, caregiver e professionisti che supportano persone con disabilità e utilizzano la CAA. È progettata per semplificare la creazione di supporti visivi ottimizzando il processo rispetto a strumenti come Word™ o Photoshop™.

Come Pictalk Studio semplifica la creazione di risorse CAA?

Con Pictalk Studio puoi facilmente cercare pittogrammi in un database di oltre 30.000 immagini e integrarli direttamente nei tuoi progetti. Non è più necessario scaricare manualmente le immagini da diversi siti, risparmiando tempo ed energie.

Sono un genitore, perché usare Pictalk Studio?

Come genitore, Pictalk Studio ti permette di creare supporti personalizzati per aiutare tuo figlio a comprendere meglio la sua routine e le attività quotidiane. Che si tratti di creare un settimanale o un diario di vita, l'applicazione ti offre un modo rapido e semplice per creare e condividere le tue risorse.

Sono un professionista, perché usare Pictalk Studio?

Pictalk Studio consente di standardizzare le tue risorse in CAA e di condividerle con altri professionisti. Puoi risparmiare tempo utilizzando modelli predefiniti, condividendo sequenziatori o settimanali e collaborando con i colleghi per evitare di ricreare gli stessi supporti ogni volta.

Funzionalità di base

Posso usare Pictalk Studio su più dispositivi?

Sì, Pictalk Studio è compatibile con telefoni, tablet e computer, sia iOS, Android, PC o Mac. Le tue risorse sono sincronizzate con il cloud, permettendoti di accedere ai tuoi progetti ovunque tu sia.

Come si crea un settimanale o un sequenziatore con Pictalk Studio?

Basta selezionare un modello di settimanale o sequenziatore predefinito e aggiungere pittogrammi, testi o immagini secondo le esigenze della persona che supporti. Puoi poi personalizzare e adattare il contenuto per creare una risorsa adatta.

Posso condividere le risorse create con altri utenti?

Sì, Pictalk Studio permette di condividere le risorse con altri utenti, come professionisti in una struttura o genitori. Questo facilita la collaborazione e evita di ricreare gli stessi supporti.

Come posso esportare le mie creazioni?

Puoi esportare i tuoi progetti in vari formati, come PDF o PNG. I documenti sono disponibili in diverse dimensioni (A4 verticale, A4 orizzontale, quadrato), così da poterli stampare o usare in versione digitale.

Registrazione / Creazione account

Non ricevo l'email di validazione. Cosa fare?

Controlla nella cartella spam. Se usi un'email professionale, il tuo server potrebbe bloccare le email esterne. Contatta il supporto IT o scrivici per assistenza.

Ho perso la password, cosa devo fare?

Nessun problema! Vai alla pagina di accesso e clicca su "Password dimenticata". Riceverai un link per reimpostare la tua password.

Problemi tecnici

Come segnalare un bug su Pictalk Studio?

Gli errori vengono inviati automaticamente. Se il problema persiste, puoi contattarci via email spiegando il problema e fornendo più dettagli possibile.

Perché alcuni pittogrammi o immagini non si visualizzano correttamente?

Assicurati di essere connesso a Internet e che l'app sia aggiornata. Se il problema persiste, prova a riavviare l'app o a reinstallarla.

Accessibilità

Pictalk Studio è accessibile per persone con problemi di vista?

L'app è progettata per essere accessibile al maggior numero di persone, ma è consigliato testarla per assicurarsi che risponda bene ai bisogni specifici degli utenti con disturbi visivi.

L'app è accessibile per persone con problemi motori?

Sì, Pictalk Studio è utilizzabile su diversi dispositivi (tablet, computer) e permette una personalizzazione che può facilitare l'uso per persone con problemi motori. Tuttavia, alcune funzioni possono richiedere motricità fine.

Posso personalizzare l'app in base alle esigenze di mio figlio o paziente?

Sì, Pictalk Studio consente di personalizzare completamente i tuoi progetti aggiungendo pittogrammi, immagini e testi adattati alle esigenze di ogni persona. Puoi anche utilizzare modelli per risparmiare tempo.

Modello economico e sostenibilità

Pictalk Buddy è gratuito?

L'applicazione è a prezzo libero per le famiglie, con accesso completo e senza limiti di tempo. Ognuno contribuisce secondo le proprie possibilità. Per uso professionale richiediamo un'iscrizione all'associazione Pictalk. Il vostro sostegno è necessario per garantire la continuità di Pictalk e una manutenzione a lungo termine.

Perché un modello a prezzo libero?

Il modello libero ci permette di continuare a offrire un'applicazione di qualità, senza limiti di tempo, garantendo risorse per mantenere e migliorare l'app. Ci aiuta a rispondere in modo sostenibile alle esigenze degli utenti.

Domande frequenti sulla sicurezza e i dati

Come vengono protetti i dati degli utenti su Pictalk Studio?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati. Tutte le informazioni sono crittografate e conservate in modo sicuro. Non condividiamo i tuoi dati con terzi senza il tuo consenso.

Pictalk Studio condivide i dati degli utenti con terzi?

No, non condividiamo i dati degli utenti con terzi, salvo che tu non ci dia esplicita autorizzazione.

Come posso eliminare il mio account e i miei dati personali?

Puoi seguire i passaggi nel tutorial di cancellazione account disponibile sul nostro sito, oppure contattarci direttamente per richiedere la cancellazione dei tuoi dati.