Veelgestelde vragen

Algemene informatie

Wat is de Pictalk Buddy app?

Pictalk Buddy is een toegankelijke agenda-app, speciaal ontworpen om mensen met een handicap te helpen hun dag te structureren en hun angst te verminderen. Het bevordert zelfredzaamheid door routines te creëren en dagelijkse taken te organiseren.

Voor wie is Pictalk Buddy bedoeld?

Pictalk Buddy is bedoeld voor mensen wiens handicap invloed heeft op hun autonomie en dagbeheer. Het is bijzonder nuttig voor mensen met cognitieve stoornissen of angst veroorzaakt door onzekerheid over het dagprogramma.

Wat is Pictalk Buddy Watch?

Pictalk Buddy Watch is onze app op het Wear OS horloge, specifiek ontworpen voor mensen met Autisme Spectrum Stoornis, Trisomie 21 of andere cognitieve handicaps. Het werkt perfect synchroon met de Pictalk Buddy app op de smartphone voor meer autonomie dagelijks.

Wanneer komt Pictalk Buddy Watch uit?

Pictalk Buddy Watch wordt gelanceerd in oktober 2026. We verbeteren momenteel de gebruikerservaring op basis van feedback van onze testers.

Hoe werkt de synchronisatie tussen horloge en smartphone?

Alles wordt automatisch gesynchroniseerd: schema’s, sequences, instellingen en meldingen. Je maakt en beheert de inhoud vanaf je Pictalk Buddy smartphone, en deze verschijnt onmiddellijk op de gekoppelde horloge.

Hoe helpt Pictalk Buddy om angst te verminderen?

Door het duidelijk visualiseren van de gang van de dag en week helpt Pictalk Buddy gebruikers om gebeurtenissen en taken te anticiperen. Dit stelt hen in staat zich beter voor te bereiden en angst te verminderen.

Ik ben ouder, waarom Pictalk Buddy gebruiken?

De app helpt je kind zelfstandiger te worden door hen een gestructureerd en voorspelbaar kader te bieden. Je kunt gemakkelijk dagelijkse routines maken en hen helpen taken autonoom uit te voeren, zoals zich klaarmaken voor school of tandenpoetsen.

Ik ben professional, waarom Pictalk Buddy gebruiken?

Pictalk Buddy stelt je in staat om de dagen van de mensen die je begeleidt eenvoudig en intuïtief te organiseren. Dankzij personalisatie-opties kun je hun schema structureren en angstwekkende situaties verminderen.

Basisfunctionaliteiten

Hoe gebruik ik Pictalk Buddy zonder internetverbinding?

De app werkt zowel online als offline. Zodra de gebeurtenissen en taken zijn gedownload, kun je ze blijven gebruiken zonder internetverbinding.

Kan ik afbeeldingen of video's toevoegen aan mijn gebeurtenissen?

Ja, Pictalk Buddy maakt het mogelijk om afbeeldingen, video's of geluiden toe te voegen aan elk evenement om taken beter te illustreren en gebruikers te helpen zich te oriënteren in hun dag.

Hoe maak ik een routine met Pictalk Buddy?

Om een routine te maken, kun je terugkerende taken plannen zoals 's ochtends klaar maken of een activiteit uitvoeren. De app helpt om de dag visueel en gestructureerd te organiseren, wat gebruikers aanmoedigt hun routine te volgen.

Hoe helpt de app om taken autonoom uit te voeren?

Pictalk Buddy toont taken visueel en duidelijk. Gebruikers kunnen instructies volgen, taken luid horen en zelfstandig uitvoeren, waardoor hun zelfvertrouwen verbetert.

Registratie / Account aanmaken

Ik ontvang geen bevestigingsmail. Wat moet ik doen?

Controleer je spammap. Als je een zakelijke e-mail gebruikt, kan het zijn dat je server externe e-mails blokkeert. Neem contact op met je IT-ondersteuning of stuur ons een bericht voor hulp.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Ga naar de inlogpagina en klik op