Non-profit forening, finansieret af dine donationer

Ofte stillede spørgsmål

Generel information

Hvad er Pictalk Studio-appen?

Pictalk Studio er et værktøj dedikeret til at skabe ressourcer inden for alternativ og supplerende kommunikation (ASK), såsom sekvensplaner, ugeplaner, livsbøger og meget mere. Det gør det nemt at lave tilpassede dokumenter ud fra pictogrammer, tekst og billeder.

Hvem er Pictalk Studio til?

Appen er tiltænkt forældre, omsorgspersoner og fagfolk, der støtter personer med handicap og bruger ASK. Den er designet til at forenkle oprettelsen af visuelle materialer ved at optimere processen i forhold til værktøjer som Word™ eller Photoshop™.

Hvordan forenkler Pictalk Studio oprettelsen af ASK-ressourcer?

Med Pictalk Studio kan du nemt søge efter pictogrammer i en database med over 30.000 billeder og derefter indsætte dem direkte i dine projekter. Du behøver ikke manuelt at downloade billeder fra forskellige sider, hvilket sparer dig tid og energi.

Jeg er forælder, hvorfor bruge Pictalk Studio?

Som forælder giver Pictalk Studio dig mulighed for at skabe tilpassede materialer, der hjælper dit barn med bedre at forstå sin daglige rutine og opgaver. Uanset om det er for at lave en ugeplan eller en livsbog, giver appen dig en hurtig og enkel måde at skabe og dele dine ressourcer på.

Jeg er fagperson, hvorfor bruge Pictalk Studio?

Pictalk Studio hjælper dig med at standardisere dine ASK-ressourcer og dele dem med andre fagpersoner. Du kan spare tid ved at bruge foruddefinerede skabeloner, dele sekvensplaner eller ugeplaner og samarbejde med kollegaer for at undgå at lave de samme materialer flere gange.

Grundlæggende funktioner

Kan jeg bruge Pictalk Studio på flere enheder?

Ja, Pictalk Studio er kompatibel med telefoner, tablets og computere, uanset om du bruger iOS, Android, PC eller Mac. Dine ressourcer synkroniseres med skyen, så du kan få adgang til dine projekter hvor som helst.

Hvordan laver jeg en ugeplan eller sekvensplan med Pictalk Studio?

Du skal blot vælge en foruddefineret skabelon til ugeplan eller sekvensplan og derefter tilføje pictogrammer, tekst eller billeder efter behov for den person, du støtter. Du kan tilpasse og justere indholdet for at skabe en ressource, der passer til behovene.

Kan jeg dele mine oprettede ressourcer med andre brugere?

Ja, Pictalk Studio gør det muligt at dele dine ressourcer med andre brugere, som for eksempel fagpersoner i en institution eller forældre. Det gør samarbejdet lettere og forhindrer, at de samme materialer skal laves flere gange.

Hvordan eksporterer jeg mine kreationer?

Du kan eksportere dine projekter i forskellige formater som PDF eller PNG. Dokumenterne fås i flere størrelser (A4 portræt, A4 landskab, kvadratisk), så du kan printe dem eller bruge dem digitalt.

Registrering / Oprettelse af konto

Jeg modtager ikke valideringsmailen. Hvad gør jeg?

Tjek din spam-mappe. Hvis du bruger en arbejdsmail, kan din server blokere eksterne mails. Kontakt din IT-support eller skriv til os for hjælp.

Jeg har glemt mit kodeord, hvad gør jeg?

Ingen bekymring! Gå til login-siden og klik på "Glemt kodeord". Du vil modtage et link til at nulstille dit kodeord.

Tekniske problemer

Hvordan rapporterer jeg en fejl i Pictalk Studio?

Fejl sendes automatisk. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os via e-mail og forklare problemet med så mange detaljer som muligt.

Hvorfor vises nogle pictogrammer eller billeder ikke korrekt?

Sørg for, at du er tilsluttet internettet, og at appen er opdateret. Hvis problemet fortsætter, prøv at genstarte appen eller geninstallere den.

Tilgængelighed

Er Pictalk Studio tilgængelig for personer med synsbesvær?

Appen er designet til at være tilgængelig for så mange som muligt, men det anbefales at teste appen for at sikre, at den opfylder de specifikke behov hos brugere med synsproblemer.

Er appen tilgængelig for personer med motoriske vanskeligheder?

Ja, Pictalk Studio kan bruges på forskellige enheder (tablets, computere) og tillader tilpasning, som kan lette brugen for personer med motoriske problemer. Nogle funktioner kan dog kræve finmotorik.

Kan jeg tilpasse appen efter mit barns eller patients behov?

Ja, Pictalk Studio giver dig mulighed for fuldt ud at tilpasse dine projekter ved at tilføje pictogrammer, billeder og tekst, der passer til den enkelte persons behov. Du kan også bruge skabeloner for at spare tid.

Forretningsmodel og bæredygtighed

Er Pictalk Buddy gratis?

Appen er baseret på frivillig betaling for familier med fuld adgang uden tidsbegrænsning. Hver bidrager efter evne. Til professionel brug kræver vi medlemskab af Pictalk-foreningen. Din støtte er nødvendig for at sikre Pictalks fortsatte eksistens og vedvarende vedligeholdelse.

Hvorfor en frivillig betalingsmodel?

Den frivillige model giver os mulighed for at fortsætte med at tilbyde en kvalitetsapp uden tidsbegrænsning, samtidig med at vi sikrer ressourcer til at vedligeholde og forbedre appen. Dette hjælper os med at opfylde brugernes behov på en bæredygtig måde.

Ofte stillede spørgsmål om sikkerhed og data

Hvordan beskyttes brugernes data i Pictalk Studio?

Vi tager datasikkerhed meget alvorligt. Alle oplysninger er krypterede og opbevaret sikkert. Vi deler ikke dine data med tredjeparter uden dit samtykke.

Deler Pictalk Studio brugernes data med tredjeparter?

Nej, vi deler ikke brugernes data med tredjeparter, medmindre du giver os tilladelse.

Hvordan sletter jeg min konto og mine personlige data?

Du kan følge trinene i vejledningen til kontosletning, som findes på vores hjemmeside, eller kontakte os direkte for at anmode om sletning af dine data.