Domande frequenti

Informazioni generali

Che cos'è l'applicazione Pictalk Go?

  
Pictalk Go è un'applicazione che traduce parole o frasi in pittogrammi per aiutare le persone non verbali o con difficoltà uditive a farsi capire rapidamente e senza formazione preventiva.

A chi si rivolge Pictalk Go?  


L'applicazione si rivolge a chiunque abbia bisogno di comunicare con non verbali, sordi o con difficoltà uditive, come genitori, caregiver o professionisti della salute. È ideale per coloro che non hanno imparato la lingua dei segni ma vogliono interagire facilmente con persone non oralisanti.

Come Pictalk Go migliora la comunicazione con i non verbali?


Con oltre 30.000 pittogrammi disponibili, Pictalk Go permette di comporre frasi in un istante. L'applicazione aiuta a semplificare la comunicazione traducendo parole in pittogrammi leggibili e comprensibili da tutti.

Sono un genitore, perché utilizzare Pictalk Go?  


Pictalk Go ti consente di comunicare rapidamente e semplicemente con tuo figlio, senza dover preparare materiali fisici come tabelle o pittogrammi stampati. L'applicazione facilita la comprensione e ti aiuta a rispondere ai bisogni di tuo figlio in qualsiasi situazione.

Sono un professionista, perché utilizzare Pictalk Go?

 
L'applicazione ti consente di risparmiare tempo e migliorare la qualità dell'accoglienza delle persone non oralisanti. È ideale per un utilizzo in situazioni di emergenza o in ambienti in cui non è possibile preparare materiali CAA tradizionali.

Caratteristiche base

Come funziona la traduzione in pittogrammi?

 
Pictalk Go ti consente di digitare parole o frasi, che l'applicazione tradurrà istantaneamente in pittogrammi. Questi pittogrammi sono sottotitolati con testo per facilitare la memorizzazione delle parole e la comunicazione.

Quanti pittogrammi sono disponibili su Pictalk Go?  


L'applicazione dispone di oltre 30.000 pittogrammi accessibili con un clic, direttamente dal tuo dispositivo mobile.

Posso utilizzare Pictalk Go senza connessione internet?  


Pictalk Go richiede una connessione internet per accedere al database dei pittogrammi e tradurre le frasi, ma puoi salvare traduzioni per consultarle offline.

È possibile personalizzare i pittogrammi?

 
Sì, puoi personalizzare alcuni pittogrammi e aggiungerne di nuovi in base alle esigenze specifiche dell'utente.

Registrazione / Creazione dell'account

Non ricevo l'email di convalida. Cosa fare?

 Controlla nella cartella spam. Se stai utilizzando un'email professionale, è possibile che il server blocchi le email esterne. Contatta il tuo supporto IT o scrivici per assistenza.

Ho perso la mia password, cosa fare?

 
Nessun problema! Vai alla pagina di accesso e clicca su "Password dimenticata". Riceverai un link per reimpostare la tua password.

Problemi tecnici

Come segnalare un bug su Pictalk Go?

 Gli errori vengono inviati automaticamente. Se il problema persiste, puoi contattarci via email spiegando il problema e fornendo il maggior numero possibile di dettagli.

Perché alcuni pittogrammi non vengono visualizzati correttamente?  

Assicurati di essere connesso a Internet. Se il problema persiste, prova a riavviare l'applicazione o a aggiornarla all'ultima versione.

Accessibilità

Pictalk Go è accessibile per le persone con disturbi della vista?


L'applicazione offre un'interfaccia adatta alla maggior parte degli utenti con disturbi della vista. Tuttavia, si raccomanda di testare l'applicazione per assicurarsi che soddisfi le tue esigenze.

L'applicazione è accessibile per le persone con disturbi motori?  


Nella maggior parte dei casi, sì. Tuttavia, l'uso su un telefono potrebbe richiedere una motricità fine per digitare parole o frasi.

Posso personalizzare l'applicazione in base alle esigenze di mio figlio o paziente?

 
Sì, Pictalk Go ti consente di aggiungere o modificare pittogrammi per personalizzare l'applicazione in base alle esigenze specifiche di ogni utente.

Modello economico e sostenibilità

Pictalk Go è gratuita?

 
Pictalk Go offre una versione gratuita con funzionalità di base. Una versione freemium con opzioni aggiuntive sarà disponibile a breve per permettere uno sviluppo continuo dell'applicazione.

Perché un modello freemium?  


Il modello freemium ci consente di continuare a offrire funzionalità gratuite garantendo al contempo risorse per mantenere e migliorare l'applicazione in modo sostenibile.

Domande frequenti sulla sicurezza e i dati

Come sono protetti i dati degli utenti su Pictalk Go?  


Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati. Tutte le informazioni sono crittografate e archiviate in modo sicuro. Non condividiamo i tuoi dati con terzi senza il tuo consenso.

Pictalk Go condivide i dati degli utenti con terzi?

 
No, non condividiamo i dati degli utenti con terzi, a meno che tu non ci dia l'autorizzazione.

Come posso eliminare il mio account e i miei dati personali?  


Puoi seguire i passaggi nel tutorial per la cancellazione dell'account disponibile sul nostro sito, oppure contattarci direttamente per richiedere l'eliminazione dei tuoi dati.