Ofte stilte spørsmål

Generell informasjon

Hva er Pictalk Buddy-appen?

Pictalk Buddy er en tilgjengelig dagsplanleggingsapp, spesielt utviklet for å hjelpe personer med funksjonshemninger med å strukturere dagen og redusere angst. Den fremmer selvstendighet ved å muliggjøre opprettelse av rutiner og organisering av daglige oppgaver.

Hvem er Pictalk Buddy ment for?

Pictalk Buddy er beregnet på personer hvis funksjonshemning påvirker selvstendigheten og dagsstyringen. Den er spesielt nyttig for personer med kognitive utfordringer eller angst knyttet til usikkerhet i daglige planer.

Hva er Pictalk Buddy Watch?

Pictalk Buddy Watch er vår applikasjon for Wear OS-klokker, spesielt designet for personer med ASD, Downs syndrom eller andre kognitive funksjonshemninger. Den fungerer i perfekt synkronisering med Pictalk Buddy-appen på smarttelefonen for å gi økt selvstendighet i hverdagen.

Når vil Pictalk Buddy Watch være tilgjengelig?

Pictalk Buddy Watch lanseres i oktober 2026. Vi forbedrer for øyeblikket brukeropplevelsen basert på tilbakemeldinger fra testere.

Hvordan fungerer synkroniseringen mellom klokken og smarttelefonen?

Alt synkroniseres automatisk: planlegginger, sekvenser, innstillinger og varsler. Du oppretter og administrerer innholdet fra Pictalk Buddy på smarttelefonen, og det vises umiddelbart på den tilkoblede klokken.

Hvordan hjelper Pictalk Buddy med å redusere angst?

Ved å tydelig visualisere dagens og ukens aktiviteter, hjelper Pictalk Buddy brukere med å forutse hendelser og oppgaver. Dette gjør dem bedre forberedt og reduserer angsten.

Som forelder, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Appen hjelper deg med å øke selvstendigheten til barnet ditt ved å tilby en strukturert og forutsigbar ramme. Du kan enkelt lage daglige rutiner og hjelpe dem med å utføre oppgaver selvstendig, som å forberede seg til skolen eller børste tenner.

Som fagperson, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Pictalk Buddy lar deg organisere dagene til de du følger på en enkel og intuitiv måte. Med tilpasningsalternativer kan du strukturere timeplanen deres og redusere stressende situasjoner.

Grunnleggende funksjoner

Hvordan bruker jeg Pictalk Buddy uten internett?

Appen fungerer like godt offline som online. Når hendelser og oppgaver er lastet ned, kan du fortsette å bruke dem selv uten internettforbindelse.

Kan jeg legge til bilder eller videoer til hendelsene mine?

Ja, Pictalk Buddy lar deg legge til bilder, videoer eller lyder til hver hendelse for å illustrere oppgavene bedre og hjelpe brukere med å orientere seg i dagen.

Hvordan opprette en rutine med Pictalk Buddy?

For å lage en rutine kan du planlegge gjentatte oppgaver som å gjøre seg klar om morgenen eller gjennomføre en aktivitet. Appen gjør det mulig å strukturere dagen på en tydelig og visuell måte, og oppmuntre brukeren til å følge sin rutine.

Hvordan hjelper appen med å utføre oppgaver selvstendig?

Pictalk Buddy viser oppgavene på en visuell og tydelig måte. Brukere kan følge instruksjonene, lytte til oppgavene høyt og utføre dem alene, noe som øker selvtilliten.

Registrering / Opprettelse av konto

Jeg mottar ikke e-post med bekreftelse. Hva gjør jeg?

Sjekk spam-mappen din. Hvis du bruker en jobb-e-post, kan serveren blokkere eksterne e-poster. Kontakt IT-supporten eller skriv til oss for hjelp.

Jeg har mistet passordet mitt, hva gjør jeg?

Gå til innloggingssiden og klikk på “Glemt passord”. Du vil motta en lenke for å tilbakestille passordet.

Tekniske problemer

Hvordan rapporterer jeg en feil i Pictalk Buddy?

Feil rapporteres automatisk, men hvis problemet vedvarer, kan du kontakte oss via e-post og forklare problemet med så mange detaljer som mulig.

Mine hendelser er forsvunnet, hva gjør jeg?

Sjekk først om du har aktivert offline-modus. Hvis hendelsene ikke dukker opp igjen, prøv å starte appen på nytt eller kontakt teknisk support.

Tilgjengelighet

Er Pictalk Buddy tilgjengelig for personer med synsproblemer?

Ja, Pictalk Buddy tilbyr en tilgjengelig grensesnitt som er tilpasset de fleste brukere med synshemming. Vi anbefaler å prøve appen for å sikre at den passer dine behov.

Er appen tilgjengelig for personer med motoriske utfordringer?

I de fleste tilfeller ja. Men bruk på mobilen kan kreve finmotorikk.

Hvordan tilpasse appen for mitt barn eller pasient?

Pictalk Buddy tilbyr mange tilpasningsmuligheter. Du kan lage hendelser, legge til bilder eller videoer, og organisere oppgavene etter brukers behov.

Økonomisk modell og bærekraft

Er Pictalk Buddy gratis?

Appen tilbyr en gratisversjon med grunnleggende funksjoner. Vi planlegger også å introdusere en freemium-modell med flere funksjoner for å sikre kontinuerlig utvikling.

Hvorfor en freemium-modell?

Freemium-modellen gjør det mulig å tilby gratis funksjoner samtidig som det sikrer ressurser til vedlikehold og forbedring av appen. Dette hjelper oss å møte brukernes behov på en bærekraftig måte.

Ofte stilte spørsmål om sikkerhet og data

Hvordan beskytter Pictalk Buddy brukernes data?

Vi tar datasikkerhet på alvor. All informasjon krypteres og lagres sikkert. Vi deler ikke data med tredjeparter uten samtykke.

Deler Pictalk Buddy brukernes data med tredjeparter?

Nei, vi deler ikke brukernes data med tredjeparter med mindre du gir oss tillatelse.

Hvordan kan jeg slette kontoen og personopplysningene mine?

Du kan følge trinnene i veiledningen for kontosletting på nettstedet vårt, eller kontakte oss direkte for å be om sletting av dataene dine.