Ideell forening, finansiert av dine donasjoner

Ofte stilte spørsmål

Generell informasjon

Hva er Pictalk Buddy-appen?

Pictalk Buddy er en tilgjengelig agenda-app, spesielt utviklet for å hjelpe personer med funksjonshemninger med å strukturere dagen og redusere angst. Den fremmer selvstendighet ved å tilby muligheter for å lage rutiner og organisere daglige oppgaver.

Hvem er Pictalk Buddy egnet for?

Pictalk Buddy er rettet mot personer hvis funksjonshemning påvirker selvstendighet og daglig ledelse. Den er særlig nyttig for personer med kognitive vansker eller som lider av angst forårsaket av usikkerhet rundt daglige planer.

Hva er Pictalk Buddy Watch?

Pictalk Buddy Watch er vår applikasjon for Wear OS-klokker, spesielt utformet for personer med ASD, trisomi 21 eller andre kognitive funksjonshemninger. Den fungerer i full synkronisering med Pictalk Buddy-appen på smarttelefonen for å gi økt selvstendighet i hverdagen.

Hvordan fungerer synkroniseringen mellom klokken og smarttelefonen?

Alt synkroniseres automatisk: planer, sekvenser, innstillinger og varsler. Du oppretter og administrerer innholdet fra Pictalk Buddy-appen på smarttelefonen, og det vises umiddelbart på den tilkoblede klokken.

Hvordan hjelper Pictalk Buddy med å redusere angst?

Ved å tydelig visualisere dagens og ukens aktiviteter, hjelper Pictalk Buddy brukerne med å forutse hendelser og oppgaver. Dette gjør at de kan forberede seg bedre og dermed redusere angst.

Som forelder, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Appen hjelper barnet ditt med å oppnå større selvstendighet ved å gi et strukturert og forutsigbart rammeverk. Du kan enkelt lage daglige rutiner og hjelpe dem med å utføre oppgaver selvstendig, som å gjøre seg klar til skole eller børste tennene.

Som profesjonell, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Pictalk Buddy lar deg organisere dagene for personene du følger opp på en enkel og intuitiv måte. Med tilpasningsmuligheter kan du strukturere deres timeplan og redusere stressende situasjoner.

Grunnleggende funksjoner

Hvordan bruker jeg Pictalk Buddy uten internett?

Appen fungerer like bra offline som online. Når hendelser og oppgaver er lastet ned, kan du fortsette å bruke dem uten internettforbindelse.

Kan jeg legge til bilder eller videoer i hendelsene mine?

Ja, Pictalk Buddy lar deg legge til bilder, videoer eller lyder i hver hendelse for å bedre illustrere oppgavene og hjelpe brukerne med å orientere seg i hverdagen.

Hvordan oppretter jeg en rutine med Pictalk Buddy?

For å lage en rutine kan du planlegge gjentatte oppgaver som å gjøre seg klar om morgenen eller utføre en aktivitet. Appen lar deg strukturere dagen tydelig og visuelt, og oppmuntrer brukeren til å følge sin rutine.

Hvordan hjelper appen med å utføre oppgaver uavhengig?

Pictalk Buddy viser oppgaver på en visuell og tydelig måte. Brukere kan følge instruksjoner, lytte til oppgavene høyt og utføre dem alene, noe som øker selvtilliten.

Registrering / Opprettelse av konto

Jeg mottar ikke bekreelses-eposten, hva bør jeg gjøre?

Sjekk spam-mappen. Hvis du bruker en profesjonell e-post, kan det hende at serveren blokkerer eksterne e-poster. Kontakt IT-support eller skriv til oss for hjelp.

Jeg har mistet passordet mitt, hva gjør jeg?

Gå til påloggingssiden og klikk på «Glemt passord». Du vil motta en lenke for å tilbakestille passordet ditt.

Tekniske problemer

Hvordan rapportere en feil på Pictalk Buddy?

Feil rapporteres automatisk, men hvis problemet varer, kan du kontakte oss via e-post og forklare problemet med så mange detaljer som mulig.

Mine hendelser har forsvunnet, hva bør jeg gjøre?

Sjekk først om du har aktivert offline-modus. Hvis hendelsene ikke dukker opp igjen, prøv å starte appen på nytt eller kontakt vår tekniske support.

Tilgjengelighet

Er Pictalk Buddy tilgjengelig for personer med synsproblemer?

Ja, Pictalk Buddy tilbyr et tilgjengelig grensesnitt tilpasset de fleste brukere med synsproblemer. Vi anbefaler å prøve appen for å forsikre deg om at den dekker dine spesifikke behov.

Er appen tilgjengelig for personer med motoriske vansker?

I de fleste tilfeller ja. Bruk av telefon kan imidlertid kreve finmotorikk.

Hvordan tilpasse appen for mitt barn eller pasient?

Pictalk Buddy tilbyr mange tilpasningsmuligheter. Du kan opprette hendelser, legge til bilder eller videoer, og organisere oppgavene etter brukers behov.

Økonomisk modell og bærekraft

Er Pictalk Buddy gratis?

Appen tilbyr en gratisversjon med grunnleggende funksjoner. Vi planlegger også å introdusere en freemium-modell med flere funksjoner for kontinuerlig utvikling.

Hvorfor velge en freemium-modell?

Freemium-modellen gjør oss i stand til å tilby gratis funksjoner, samtidig som vi sikrer ressurser til å opprettholde og forbedre appen. Dette hjelper oss med å møte brukernes behov på en bærekraftig måte.

Ofte stilte spørsmål om sikkerhet og personvern

Hvordan beskytter Pictalk Buddy brukernes data?

Vi tar datasikkerhet på alvor. All informasjon er kryptert og lagret sikkert. Vi deler ikke data med tredjeparter uten ditt samtykke.

Deler Pictalk Buddy brukernes data med andre?

Nei, vi deler ikke brukernes data med tredjeparter uten tillatelse.

Hvordan sletter jeg kontoen min og personopplysningene mine?

Du kan følge instruksjonene i kontoslettingsguiden på nettstedet vårt, eller kontakte oss direkte for å be om sletting av dine data.