ASK: Definisjon av alternativ og supplert kommunikasjon - Handicapreise

Alternativ og supplert kommunikasjon (ASK) utgjør en viktig grunnpilar innenfor områder som funksjonshemning og kommunikasjon. Den tilbyr innovative og tilpassede løsninger for personer hvis muntlige språk er begrenset eller fraværende. Ved å forbedre tilgangen til kommunikasjon, forvandler ASK dagliglivet for mange personer ved at de kan forstå omgivelsene, uttrykke seg mer fritt og delta aktivt i samfunnet.

I dag kan Pablo, lillebroren vår, planlegge aktiviteter, uttrykke behov eller fortelle om helgen, noe som ikke bare gjør det lettere for ham å samhandle og integreres sosialt, men også styrker hans selvstendighet.

Hva er alternativ og supplert kommunikasjon (ASK)?

Definisjon av ASK

Alternativ og supplert kommunikasjon er et sett av metoder og verktøy utviklet for å hjelpe personer med vanskeligheter med å få tilgang til muntlig språk. ASK kan inkludere ulike teknikker, fra bruk av visuelle symboler som piktogrammer eller tegn, til bruk av avansert teknologi, som digitale apper. Disse kommunikasjons-systemene er essensielle for å forbedre livskvaliteten ved å tilby måter å kommunisere på.

Grunnprinsippene for ASK

De grunnleggende prinsippene for ASK baserer seg på idéen om inkludering og tilgjengelighet. Hovedmålet er å tilby kommunikasjonsløsninger tilpasset den enkeltes evner. Dette inkluderer å lage skreddersydde kommunikasjonstabeller (som TLA) og integrere verktøy som gjør sosial interaksjon enklere. Med fokus på selvstendighet og aktiv deltakelse, gjør ASK det mulig for personer å integreres bedre i familie-, skole- og arbeidsmiljø.

Forskjellen mellom alternativ og supplert kommunikasjon

Det er viktig å forstå forskjellen mellom alternativ og supplert kommunikasjon. Alternativ kommunikasjon tilbyr løsninger for personer som har vanskeligheter med å få tilgang til muntlig språk ved å tilby helt andre kommunikasjonsmåter. Supplert kommunikasjon har som mål å styrke eksisterende kommunikasjonsferdigheter ved å legge til ekstra hjelpemidler, som visuelle eller hørbare støttemidler, for å forbedre effektiviteten til den muntlige kommunikasjonen.

Hva er fordelene med ASK?

Hvordan kan ASK forbedre dagliglivet?

Ved å legge til rette for bedre forståelse av omgivelsene og effektiv uttrykking av behov, ønsker og følelser, bidrar ASK til å redusere atferdsproblemer knyttet til kommunikasjonssvikt. Dagliglivet for personer med språkvansker forbedres, og dette gagner også deres omgivelser.

Innvirkningen av ASK på personlig selvstendighet

Personlig selvstendighet er en direkte følge av effektiv bruk av ASK. Ved å gi brukerne muligheten til å uttrykke tanker og behov, fremmes selvstendighet og selvtillit. De kan ta informerte beslutninger, forsvare sine rettigheter og leve et mer oppfylt liv.

Takket være ASK har Pablo gradvis overvunnet isolasjon og atferdsproblemer. Ved å først bruke tegn og piktogrammer, deretter kommunikasjonstavler og tidsstyringsverktøy, har han oppnådd større selvstendighet sosialt og personlig. Gjennom kontinuerlig læring og hjelp fra familien og skole, kan han i dag gå alene til bakeriet for å kjøpe brød, snakke om helgen eller administrere sin kalender.

Hvilke verktøy brukes i ASK?

Presentasjon av de viktigste ASK-verktøyene

ASK-verktøy inkluderer et bredt spekter av enheter og teknikker, blant annet tegn, piktogrammer, kommunikasjonstavler, tekst-til-tale-programvare og mobilapplikasjoner utformet for å lette samhandling. Hvert verktøy velges ut fra brukers behov for en mer personlig og effektiv tilnærming.

Kommunikasjonstavler som PODD, PECS, TLA

Kommunikasjonsapper som Pictalk AAC

Tegnspråk som Makaton, LSF

Logopeder kan gi ytterligere veiledning og hjelpe med valg av metode og verktøy som best passer dine behov. Organisasjoner som ISAAC, CAApables eller Handiapason kan også tilby ASK-materiale og informasjon.

Bruk av piktogrammer i ASK

Piktogrammene spiller en sentral rolle i ASK, spesielt for brukere med kognitive vanskeligheter. Disse forenklede visuelle symbolene gjør kommunikasjonen rask og effektiv, ved å lette forståelsen og uttrykkingen av komplekse ideer. Bruken av piktogrammer er ofte integrert i kommunikasjons systemer for å tilby tydelige og intuitive visuelle retningslinjer.

SCLERA: svarte og hvite piktogrammer med lite detaljer

ARASAAC: detaljert og fargede piktogrammer

TAWASOL: spesialpiktogrammer i den arabiske kulturen

Mulberry: detaljerte og fargede piktogrammer

Kommunikasjon med tegn og piktogrammer hjelper brukere med å forenkle og strukturere meldinger for å oppnå større effektivitet. Dette forbedrer forståelsen av instruksjoner og budskap, og fremmer også tankeprosesser og strukturering.

Piktogrammer er en viktig ressurs når man bruker visuelle timeplaner og bidrar til bedre tidsstyring og redusert stress.

Assistert teknologi i ASK

Assistert teknologi utgjør et betydelig fremskritt innenfor ASK-området. Disse teknologiene inkluderer bærbare elektroniske enheter, læringsapper og tekst-til-tale-systemer. De utvider kommunikasjonsmulighetene og gjør ASK-verktøyene mer teknologisk tilpasset, noe som gjør kommunikasjonen mer tilgjengelig og interaktiv.

Opprinnelig brukte Pablo tegn og en mappe med papirpiktogrammer, viktige verktøy i alternativ og supplert kommunikasjon. Etter hvert som han vokste, ble disse verktøyene, som var svært effektive i et familiekontekst og utdanningsmiljø, mindre egnet i møte med personer uten opplæring i tegn og piktogrammer. Derfor, med mål om å sikre hans fremtidige selvstendighet, valgte vi en digital applikasjon på smarttelefon. Pablo har nå tatt i bruk Pictalk kommunikasjon på en bruktsmarttelefon, som tilbyr et høyt teknologisk grensesnitt og sørger for mer flytende, effektiv og tilgjengelig kommunikasjon hvor som helst og når som helst.

Slik integrerer du et ASK-system

Trinn for å sette opp et ASK-system

Oppstarten av et ASK-system starter med en behovsvurdering av brukeren. Dette inkluderer analyse av eksisterende kommunikasjonsferdigheter og valg av de mest passende verktøyene. Opplæring av brukerne og deres omgivelser er også avgjørende for å sikre effektiv og konsekvent bruk av ASK-verktøyene.

Å anskaffe tegn og å gjenkjenne piktogrammer krever at hele familien og alle involverte får opplæring, samt at metoden tas i bruk av alle. Deretter må man modellere for å la Pablo tilegne seg bruk av tegn og piktogrammer. Innføring og bruk av en ASK-metode forutsetter kontinuerlig innsats fra omgivelser (familie og skole) for å støtte brukerens utvikling og tilpasse seg hans behov og evner.

Personlig tilpasning av kommunikasjonsmetoder for hver person

Hver person har unike behov, og tilpasning av kommunikasjonsmetoder er avgjørende for suksess med ASK. Dette kan inkludere justering av grensesnitt, valg av mest relevante symboler og tilpassing av tekniske parametere for å imøtekomme personlige preferanser. Personaliserte løsninger sørger for at ASK-forløpet forblir relevant og nyttig over tid.

For å imøtekomme Pablo sine stadig endrede behov, trengte vi en enkel, tilgjengelig applikasjon, med eller uten internettforbindelse. Derfor opprettet vi Pictalk i 2020. Pictalk kombinerer bilder (piktogrammer og fotografier), tekst (hvert bilde er koblet til tekst) og tale (tekst-til-tale på telefonen). For å fremme selvstendighet gjør Pictalk det mulig å sende meldinger som piktogrammer. For mer personlig bruk er Pictalk svært konfigurerbart.

Vurdering av ASK-systemets effektivitet

Evaluering av hvor effektivt et ASK-system er, er en kontinuerlig prosess. Alt innhold og systemarkitektur oppdateres kontinuerlig for å imøtekomme brukernes stadig økende behov og evner, samt de ulike kontekstene der systemet anvendes.

Slik bruker du ASK i hverdagen

Strategier for å lære opp ASK

Det er viktig å understreke at innføring og modellering av ASK bør skje før metoden tas i bruk. Denne fasen varierer avhengig av brukerens evner og omfanget av engasjement fra omgivelsene. Det er nødvendig å bruke brukernes interesser for å motivere og stimulere læringen. Pablo elsker å spise, og vi integrerte denne tematikken i opplæringen.

Hvordan kan familier støtte bruken av ASK?

Familieengasjement er avgjørende for å lykkes med bruk av ASK.

Alt språk som ikke brukes til kommunikasjon, vil til slutt bli forlatt, fordi innsatsen ikke er lønnsom i forhold til kommunikasjonsmålet. Hvordan kan man forvente at metoder som ikke tillater å kommunisere med de nærmeste, vil bli brukt? Ved kognitiv svikt vil læring ofte mislykkes fordi det er for energikrevende. Bare profesjonelles innsats er ikke nok, det er nødvendig at familien og de nære omgivelser støtter opp i bruk av metoden.

Stand Pictalk på science-fest i Lyon: ASK, en familiesak!

Mange familier har feiloppfatningen at de kan kommunisere fordi de forstår barnet sitt. Men det er ikke tilstrekkelig. Barna må kommunisere med personer som ikke kjenner dem så godt, som kjenner deres livssituasjon, og som derfor ikke alltid forstår dem riktig. ASK gjør det lettere å få ordet frem, og dette er vår plikt å sørge for. Hvis målet er å gjøre disse personene autonome og i stand til selvbestemmelse, må de få verktøyene som gjør det mulig å kommunisere, forstå og uttrykke seg. Det er vår oppgave og deres grunnleggende rett som mennesker. Vår passivitet fører til avhengighet og isolasjon.

Tips til fagfolk som arbeider med ASK

Å ta i bruk en ASK-metode krever daglig og kontinuerlig innsats for å fremme utvikling, og dermed også et aktivt engasjement fra familier og fagfolk.

Dessverre er de fleste eksisterende verktøy vanskelige å implementere i spesialiserte institusjoner som IME, fordi de ofte er lite tilpasset bruk av flere fagfolk og flere brukere.

Fordi vi er overbevist om viktigheten og behovet for samarbeid, forenkler og støtter Pictalk bruken av ASK for fagfolk. Dermed kan innholdet til en bruker endres eksternt via online-synkronisering for større fleksibilitet. For enklere bruk kan innhold deles på tvers av flere kontoer, med flere fagfolk eller familie. Endelig kan hver bruker ha sin egen konto og bruke den utenfor skole- eller arbeidsmiljø.

}