Vanlige spørsmål

Generell informasjon

Hva er Pictalk Creator-appen?

Pictalk Creator er et verktøy dedikert til å lage ressurser innen Alternativ og Supplerende Kommunikasjon (ASK), som sekvenser, ukekalendere, livsbøker, og mye mer. Det gjør det enkelt å lage tilpassede dokumenter basert på piktogrammer, tekst og bilder.

Hvem henvender Pictalk Creator seg til?

Appen er beregnet for foreldre, omsorgspersoner og fagpersoner som støtter personer med funksjonsnedsettelser og bruker ASK. Den er designet for å forenkle opprettelsen av visuelle hjelpemidler ved å optimalisere prosessen sammenlignet med verktøy som Word™ eller Photoshop™.

Hvordan forenkler Pictalk Creator opprettelsen av ASK-ressurser?

Med Pictalk Creator kan du enkelt søke etter piktogrammer i en databank med over 30 000 bilder, og deretter integrere dem direkte i prosjektene dine. Du trenger ikke lenger å laste ned bilder fra forskjellige nettsteder manuelt, noe som sparer deg for tid og krefter.

Jeg er forelder, hvorfor bruke Pictalk Creator?

Som forelder lar Pictalk Creator deg lage tilpassede hjelpemidler for å hjelpe barnet ditt med å forstå rutiner og daglige oppgaver bedre. Enten det er for å lage en ukekalender eller en livsbok, gir appen deg en rask og enkel måte å lage og dele ressursene dine på.

Jeg er fagperson, hvorfor bruke Pictalk Creator?

Pictalk Creator gjør det mulig å standardisere ressursene dine innen ASK og dele dem med andre fagpersoner. Du kan spare tid ved å bruke forhåndsdefinerte maler, dele sekvenser eller ukekalendre, og samarbeide med kollegene dine for å unngå å gjenopprette de samme hjelpemidlene hver gang.

Grunnleggende funksjoner

Kan jeg bruke Pictalk Creator på flere enheter?

Ja, Pictalk Creator er kompatibel med telefoner, nettbrett og datamaskiner, enten det er på iOS, Android, PC eller Mac. Ressursene dine synkroniseres med skyen, slik at du kan få tilgang til prosjektene dine uansett hvor du er.

Hvordan lage en ukekalender eller en sekvens med Pictalk Creator?

Du må bare velge en forhåndsdefinert mal for ukekalender eller sekvens, og deretter legge til piktogrammer, tekst eller bilder basert på behovene til personen du støtter. Du kan deretter tilpasse og justere innholdet for å lage en tilpasset ressurs.

Kan jeg dele ressursene jeg har laget med andre brukere?

Ja, Pictalk Creator lar deg dele ressursene dine med andre brukere, som fagpersoner i en institusjon eller foreldre. Dette gjør det enkelt å samarbeide og unngå å gjenopprette de samme hjelpemidlene.

Hvordan eksportere kreationene mine?

Du kan eksportere prosjektene dine i ulike formater, som PDF eller PNG. Dokumentene er tilgjengelige i flere størrelser (A4 portrett, A4 landskap, kvadrat), noe som gjør at du kan skrive dem ut eller bruke dem i digital versjon.

Registrering / Oppretting av konto

Jeg får ikke bekreftelses-e-posten. Hva skal jeg gjøre?

Sjekk spam-mappen din. Hvis du bruker en jobb-e-post, kan det hende at serveren din blokkerer eksterne e-poster. Kontakt IT-supporten din eller skriv til oss for hjelp.

Jeg har glemt passordet mitt, hva skal jeg gjøre?

Ikke noe problem! Gå til påloggingssiden og klikk på "Glemt passordet?". Du vil motta en lenke for å tilbakestille passordet ditt.

Tekniske problemer

Hvordan rapportere en feil i Pictalk Creator?

Feil rapporteres automatisk. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte oss via e-post og forklare problemet, og gi så mange detaljer som mulig.

Hvorfor vises ikke enkelte piktogrammer eller bilder korrekt?

Sørg for at du er koblet til Internett og at appen er oppdatert. Hvis problemet vedvarer, prøv å starte appen på nytt eller installere den på nytt.

Tilgjengelighet

Er Pictalk Creator tilgjengelig for personer med synshemninger?

Appen er designet for å være tilgjengelig for flest mulig, men det anbefales å teste appen for å sikre at den møter de spesifikke behovene til brukere med synshemninger.

Er appen tilgjengelig for personer med motoriske problemer?

Ja, Pictalk Creator kan brukes på forskjellige enheter (nettbrett, datamaskiner) og tillater tilpasning som kan lette bruken for personer med motoriske problemer. Imidlertid kan enkelte funksjoner kreve finmotorikk.

Kan jeg tilpasse appen etter behovene til barnet eller pasienten min?

Ja, Pictalk Creator lar deg tilpasse prosjektene dine helt ved å legge til piktogrammer, bilder og tekst tilpasset behovene til hver enkelt person. Du kan også bruke maler for å spare tid.

Forretningsmodell og bærekraft

Er Pictalk Creator gratis?

Pictalk Creator tilbyr en gratis versjon med grunnleggende funksjoner. En freemium-versjon med tilleggsmuligheter vil bli tilgjengelig for å muliggjøre kontinuerlig utvikling av appen og tilby flere muligheter for brukerne.

Hvorfor en freemium-modell?

Freemium-modellen lar oss fortsette å tilby en gratis versjon samtidig som vi sikrer ressurser for å vedlikeholde og forbedre appen på en bærekraftig måte. Dette gjør at vi regelmessig kan legge til nye funksjoner og tilby kvalitetsstøtte.

Vanlige spørsmål om sikkerhet og data

Hvordan blir brukerdata beskyttet på Pictalk Creator?

Vi tar datasikkerhet på alvor. All informasjon er kryptert og lagret på en sikker måte. Vi deler ikke dataene dine med tredjeparter uten ditt samtykke.

Deler Pictalk Creator brukerdata med tredjeparter?

Nei, vi deler ikke brukerdata med tredjeparter med mindre du gir oss tillatelse.

Hvordan kan jeg slette kontoen min og mine personopplysninger?

Du kan følge trinnene i veiledningen for kontosletting tilgjengelig på nettstedet vårt, eller kontakte oss direkte for å be om sletting av dataene dine.