O que é a comunicação alternativa e aumentativa (CAA)?
O que é a comunicação alternativa e aumentativa (CAA)?
Eugenia

Escrito por Eugenia Galante em quinta-feira 06 março 2025, atualizado em terça-feira 15 abril 2025

Tempo estimado de leitura ~ 26 minutos

CAA: Definição de comunicação alternativa e aumentativa - Caminho para Deficientes

A Comunicação Alternativa e Aumentativa (CAA) representa uma peça fundamental na área de deficiência e comunicação. Ela oferece soluções inovadoras e personalizadas para pessoas cujo linguagem oral é limitada ou inexistente. Ao melhorar o acesso à comunicação, a CAA transforma a vida diária de muitas pessoas, permitindo que compreendam o ambiente, expressem-se com mais liberdade e participem ativamente na sociedade.

Hoje, graças a Pictalk, nosso irmãozinho Pablo consegue planejar suas atividades, expressar suas necessidades ou contar seu final de semana, o que facilita não apenas suas interações e sua integração social, mas também sua autonomia.

Irmãos

O que é a Comunicação Alternativa e Aumentativa (CAA)?

Definição de CAA

A Comunicação Alternativa e Aumentativa é um conjunto de métodos e ferramentas criados para ajudar pessoas com dificuldades de acesso ao linguagem oral. A CAA pode incluir técnicas variadas, desde a utilização de símbolos visuais, como pictogramas ou sinais, até o uso de tecnologias sofisticadas, como aplicativos digitais. Esses sistemas de comunicação são essenciais para melhorar a qualidade de vida dos indivíduos, oferecendo meios de se comunicar.

Princípios básicos da CAA

Os princípios fundamentais da CAA baseiam-se na ideia de inclusão e acessibilidade. O objetivo principal é fornecer soluções de comunicação adaptadas às capacidades individuais de cada usuário. Isso inclui a criação de quadros de comunicação personalizados (como TLA) e a integração de ferramentas que facilitem a interação social. Com foco na autonomia e na participação ativa, a CAA permite que as pessoas se integrem melhor em seus ambientes familiar, educacional e profissional.

Diferenças entre comunicação alternativa e aumentativa

É crucial compreender a distinção entre comunicação alternativa e aumentativa. A comunicação alternativa oferece soluções para pessoas com dificuldades de acesso ao linguagem oral, fornecendo meios de comunicação totalmente diferentes. Já a comunicação aumentativa busca reforçar as capacidades existentes, acrescentando ferramentas adicionais, como auxílios visuais ou auditivos, para melhorar a eficácia da comunicação oral já estabelecida.

Quais são as vantagens da CAA?

Como a CAA pode melhorar a vida diária?

Ao possibilitar melhor compreensão do ambiente e uma expressão eficiente das necessidades, desejos e emoções, a CAA contribui para a redução dos transtornos comportamentais relacionados à falta de comunicação. A rotina das pessoas que têm dificuldades na linguagem oral melhora, assim como a do seu entorno.

Impacto da CAA na autonomia pessoal

A autonomia pessoal é uma consequência direta do uso eficaz da CAA. Ao fornecer aos usuários os meios de expressar seus pensamentos e necessidades, a CAA promove autonomia e autoconfiança. Assim, os usuários podem tomar decisões esclarecidas, defender seus direitos e viver de forma mais plena.

Graças à CAA, Pablo foi superando gradualmente seu isolamento e seus transtornos comportamentais. Primeiro usando sinais e pictogramas, depois quadros de comunicação e de gestão do tempo, ele ganhou autonomia pessoal e social. Com um trabalho constante de aprendizado e o apoio de sua família e educação, hoje consegue ir sozinho à padaria para comprar pão, falar sobre seu final de semana ou gerenciar seu agenda.

Quais ferramentas são usadas na CAA?

Apresentação das principais ferramentas de CAA

As ferramentas de CAA incluem uma variedade de dispositivos e técnicas. Entre elas, sinais, pictogramas, quadros de comunicação, softwares de síntese vocal e aplicativos móveis criados para facilitar a interação. Cada ferramenta é escolhida de acordo com as necessidades específicas do usuário, visando uma abordagem mais personalizada e eficaz.

Quadros e fichários de comunicação (PODD, TLA, PECS)

Quadros de comunicação como PODD, PECS, TLA

Pictalk communication

Aplicativos de comunicação como Pictalk AAC

Linguagem de sinais

Linguagem de sinais como Makaton, LSF

Fisioterapeutas podem fornecer mais informações e auxiliar na escolha do método e da ferramenta mais adequada às suas necessidades. Associações como ISAAC, CAApáveis ou Handiapason também podem disponibilizar materiais de CAA e orientar.

Uso de pictogramas na CAA

Os pictogramas desempenham papel essencial na CAA, especialmente para usuários com deficiências cognitivas. Esses símbolos visuais simplificados permitem uma comunicação rápida e eficaz, facilitando a compreensão e a expressão de ideias complexas. O uso de pictogramas costuma estar integrado aos sistemas de comunicação para oferecer referências visuais claras e intuitivas.

SCLERA

SCLERA: pictogramas em preto e branco com poucos detalhes

ARASAAC

ARASAAC: pictogramas detalhados e coloridos

 

TAWASOL

TAWASOL: pictogramas especializados na cultura árabe

Mulberry

MULBERRY: pictogramas detalhados e coloridos

A comunicação com sinais e pictogramas leva os usuários a simplificar e estruturar as mensagens visando à eficiência. Isso melhora a compreensão das instruções e mensagens, além de facilitar a modelagem e a estruturação do pensamento.

Os pictogramas são um grande recurso na implementação de agendas visuais. Facilitam o gerenciamento do estresse relacionado ao tempo.

Tecnologias assistivas em CAA

As tecnologias assistivas representam um grande avanço na área de CAA. Incluem dispositivos eletrônicos portáteis, aplicativos de aprendizagem e sistemas de síntese vocal. Elas ampliam as possibilidades de comunicação e adaptam as ferramentas de CAA às evoluções tecnológicas, tornando a comunicação mais acessível e interativa.

Foto de um usuário de CAA

Inicialmente, Pablo utilizava sinais e um fichário contendo pictogramas em papel, ferramentas essenciais da comunicação alternativa e aumentativa. Ao crescer, esses suportes, muito eficientes em contextos familiares e educativos, tornaram-se inadequados frente a interlocutores não treinados em sinais e pictogramas. Por isso, com o objetivo de promover uma autonomia futura, uma aplicação digital em smartphone nos pareceu mais adequada às suas necessidades de adulto. Assim, Pablo adotou Pictalk Comunicação em um smartphone usado, oferecendo uma interface de alta tecnologia e facilitando uma comunicação mais fluida, eficaz e disponível em qualquer lugar e momento.

Como integrar um sistema de CAA?

Etapas para implementar um sistema de CAA

A implementação de um sistema de CAA começa por uma avaliação das necessidades do usuário. Isso inclui análise das capacidades de comunicação existentes e a seleção das ferramentas mais adequadas. O treinamento de usuários e de seus entornos também é crucial para garantir uma utilização eficaz e coerente dos recursos de CAA.

A aquisição de sinais e reconhecimento de pictogramas por Pablo requer, inicialmente, treinamento de toda a família e adoção do método por todos. Depois, foi necessário modelar para que Pablo assimilasse gestos e pictogramas. A adoção e uso de uma metodologia de CAA exige investimento contínuo da equipe (familiar e educativa) para acompanhar a evolução do usuário e adaptar-se às suas necessidades e capacidades.

Personalização dos métodos de comunicação para cada indivíduo

Cada pessoa tem necessidades únicas, e a personalização dos métodos de comunicação é fundamental para o sucesso da CAA. Isso pode incluir a adaptação das interfaces, a seleção dos símbolos mais relevantes e o ajuste dos parâmetros técnicos para atender às preferências pessoais. A personalização garante que o sistema de CAA permaneça relevante e útil ao longo do tempo.

Para atender à constante evolução das necessidades de Pablo, precisávamos de um aplicativo de fácil uso e disponível a qualquer momento, com ou sem internet. Foi assim que criamos o Pictalk em 2020. Para impulsionar a comunicação, o Pictalk combina imagem (pictogramas e fotos), texto (cada imagem associada a um texto) e fala (síntese vocal do telefone). Para apoiar a autonomia, o Pictalk permite enviar mensagens em forma de pictogramas. Para uma utilização mais personalizada, Pictalk é uma aplicação altamente configurável.

Avaliar a eficácia de um sistema de CAA

A avaliação da eficácia de um sistema de CAA é um processo contínuo.

Estamos sempre aprimorando o conteúdo e a arquitetura do Pictalk para atender às crescentes necessidades e capacidades de nossos usuários, assim como os diferentes contextos de uso.

Como usar a CAA no cotidiano?

Estrategias para ensinar a CAA

É importante enfatizar a fase de aprendizado e modelagem antes de adotar uma metodologia de CAA. Essa fase varia de acordo com as capacidades do usuário e também do envolvimento de seu entorno. Não hesite em usar os interesses da pessoa para motivar e estimular o aprendizado. Pablo adora comer, e temos explorado essa temática.

Como as famílias podem apoiar o uso da CAA?

O suporte familiar é crucial para o sucesso do uso da CAA.

Qualquer linguagem que não sirva à comunicação acaba sendo abandonada, pois o investimento não é recompensado pelo sucesso na comunicação. Como esperar que uma metodologia seja adotada se ela não permite comunicação com o entorno mais próximo? No caso de deficiência intelectual, a aprendizagem é fadada ao fracasso por ser demasiado onerosa. O único esforço dos profissionais não basta; é fundamental a adoção da metodologia pela família ou pelo círculo mais próximo.

A CAA, uma história de família

Stand Pictalk na feira de ciências em Lyon: A CAA, uma história de família!

Muitas famílias vivem na ilusão de que seus filhos se comunicam, pois compreendem a criança. Mas isso não é suficiente. Seus filhos terão que se comunicar com pessoas que não os conhecem tão intimamente, que desconhecem seu contexto de vida e, consequentemente, não os compreendem completamente ou o suficiente. Levar a fala, a CAA facilita essa transparência. Se o objetivo é tornar essas pessoas autônomas e capazes de auto-determinação, devemos oferecer ferramentas que lhes permitam comunicar, compreender o mundo ao seu redor e se expressar. Essa é nossa responsabilidade e um direito fundamental deles como seres humanos. Nossa inação os condena à dependência e ao isolamento.

Conselhos para profissionais que trabalham com a CAA

A adoção de uma metodologia de CAA exige uso diário e constante para evoluir e, consequentemente, o envolvimento ativo das famílias e profissionais.

Infelizmente, a maioria das ferramentas existentes é difícil de implementar em estruturas especializadas, como os IME, pois pouco adaptadas ao uso por vários profissionais para múltiplos usuários.

Porque acreditamos na importância e necessidade de um trabalho colaborativo, a Pictalk facilita e simplifica o uso da CAA pelos profissionais. Assim, para maior praticidade, o conteúdo de um usuário pode ser modificado remotamente por meio de sincronização online. Para maior simplicidade e eficácia, um conteúdo pode ser compartilhado entre várias contas, com diferentes profissionais ou famílias. Por fim, cada usuário pode ter sua própria conta e utilizá-la fora do ambiente educacional ou profissional.

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