Última atualização em 29 de novembro de 2024
Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade Pictalk ("empresa", "nós", "nosso", "nossos"). Comprometemo-nos a proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política ou nossas práticas relacionadas às suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail alex@pictalk.org.
Quando você visita nosso site https://www.pictalk.org, nosso aplicativo móvel e usa nossos serviços, você nos confia suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, descrevemos nossa política de privacidade. Buscamos explicar da maneira mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que você dedique um tempo para ler atentamente este documento, pois ele é importante. Se você não concorda com alguns termos desta política de privacidade, por favor, pare de usar nossos Sites ou Aplicativos e nossos serviços.
Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas através de nosso site (como https://www.pictalk.org), nosso aplicativo móvel ("Aplicativos"), e/ou todos os serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados (designamos coletivamente nesta política de privacidade como os "Sites").
Por favor, leia atentamente esta política de privacidade, pois ela o ajudará a tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações pessoais conosco.
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
3. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM OUTROS?
4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
5. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?
6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
7. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?
10. CONTROLES PARA AS FUNCIONALIDADES DO-NOT-TRACK
11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?
12. FAREMOS ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA?
13. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTA POLÍTICA?
Informações coletadas através de nossos Aplicativos
Em resumo: Podemos coletar informações sobre você quando você usa nossos aplicativos.
Se você usar nossos Aplicativos, também coletamos as seguintes informações:
Informações coletadas de outras fontes
Em resumo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing e outras fontes externas.
Podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing em comum e outros terceiros. Exemplos de informações que recebemos de outras fontes incluem: informações de perfil de redes sociais; leads de marketing e resultados de pesquisa e links, incluindo anúncios patrocinados.
Em resumo: Tratamos suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, execução de nosso contrato com você, cumprimento de nossas obrigações legais e/ou seu consentimento.
Usamos as informações pessoais coletadas através de nossos Sites ou Aplicativos para várias finalidades comerciais descritas abaixo. Tratamos suas informações pessoais para essas finalidades com base em nossos interesses comerciais legítimos ("Finalidades comerciais"), para celebrar ou executar um contrato com você ("Contratual"), com seu consentimento ("Consentimento"), e/ou para cumprir nossas obrigações legais ("Razões legais"). Indicamos os motivos específicos de tratamento dos quais dependemos ao lado de cada finalidade listada abaixo.
Usamos as informações que coletamos ou recebemos:
• Para facilitar a criação de conta e o processo de login. Se você optar por vincular sua conta conosco a uma conta de terceiros (como sua conta Google ou Facebook), usaremos as informações que você nos autorizou a coletar desses terceiros para facilitar a criação de conta e o processo de login.
Em resumo: Não compartimos as informações sem seu consentimento, para cumprir as leis, para fornecer serviços, para proteger seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.
Podemos tratar ou compartilhar seus dados que temos com base nas seguintes justificativas legais:
• Consentimento: Podemos tratar seus dados se você nos tiver dado consentimento específico para usar suas informações pessoais para um propósito específico.
• Interesses legítimos: Podemos tratar seus dados quando isso for razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos.
• Execução de contrato: Quando celebramos um contrato com você, podemos tratar suas informações pessoais para cumprir as condições de nosso contrato.
• Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, uma ordem judicial ou um procedimento legal, como em resposta a uma ordem judicial ou um mandado de comparência (incluindo em resposta a autoridades públicas para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
• Interesses vitais: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos ser necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a violações potenciais de nossas políticas, fraude presumida, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em um litígio no qual estamos envolvidos.
Mais especificamente, poderíamos precisar tratar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
• Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações no contexto de, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa por outra empresa.
Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como tags da web e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão descritas em nossa Política de Cookies: https://www.cookiepolicygenerator.com/live.php?token=xm3SQ9mQ110UGGl6SaepTxYTdsOTfYFP.
Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países distintos do seu.
Nossos servidores estão localizados no Reino Unido. Se você acessar nossos Sites ou Aplicativos de fora do Reino Unido, observe que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais (ver "SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM OUTROS?" acima), em outros países.
Se você reside na Área Econômica Europeia, esses países podem não ter leis de proteção de dados ou outras leis tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e a legislação aplicável.
Quadro Privacy Shield UE-EUA:
Em particular, Pictalk cumpre o quadro Privacy Shield UE-EUA estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia para os Estados Unidos e certificou sua conformidade com ele. Neste sentido, Pictalk se compromete a submeter todas as informações pessoais recebidas de países membros da União Europeia (UE), de acordo com o quadro Privacy Shield, aos Princípios aplicáveis do quadro. Para saber mais sobre o quadro Privacy Shield, consulte a Lista de Privacy Shield do Departamento de Comércio dos Estados Unidos.
Pictalk é responsável pelo tratamento das informações pessoais que recebe, no âmbito do Privacy Shield, e que posteriormente transfere para um terceiro que atua como agente em seu nome.
No que diz respeito às informações pessoais recebidas ou transferidas de acordo com o quadro Privacy Shield, Pictalk está sujeita aos poderes de cumprimento regulatório da FTC dos Estados Unidos. Em certas situações, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Em resumo: Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política de privacidade, a menos que a lei exija o contrário.
Nós reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades mencionadas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei (como as exigências fiscais, contábeis ou outras exigências legais). Nenhuma finalidade desta política exigirá que retemos suas informações pessoais mais do que o período em que os usuários tiverem uma conta conosco.
Quando não tivermos mais necessidade comercial legítima de tratar suas informações pessoais, as excluiremos ou tornaremos anônimas, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais tenham sido armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer tratamento posterior até que a exclusão se torne possível.
Em resumo: Visamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que tratamos. No entanto, lembre-se de que não podemos garantir que a Internet em si seja 100% segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e de nossos Sites ou Aplicativos é por sua conta e risco. Você deve acessar os serviços apenas em um ambiente seguro.
Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos e não fazemos marketing direcionado a elas.
Não solicitamos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos e não fazemos marketing direcionado a elas. Ao usar os Sites ou Aplicativos, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou tutor de um tal menor e consente com o uso dos Sites ou Aplicativos por esse menor sob sua responsabilidade. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir rapidamente esses dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de dados que poderíamos ter coletado de crianças com menos de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail alex@pictalk.org.
Em resumo: Em algumas regiões, como a Área Econômica Europeia, você tem direitos que lhe conferem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou cancelar sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como a Área Econômica Europeia), você possui certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou a exclusão; (iii) de limitar o tratamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais. Para fazer tal solicitação, use as informações de contato fornecidas abaixo. Nós revisaremos e processaremos qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se nos baseamos em seu consentimento para tratar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do tratamento que ocorreu antes da retirada.
Se você reside na Área Econômica Europeia e acredita que estamos tratando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Você pode encontrar as informações de contato aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Informações da conta
Se você desejar a qualquer momento acessar ou modificar
as informações da sua conta ou cancelar sua conta, você pode:
• Fazer login nas configurações da sua conta e atualizar seu perfil de usuário.
• Nos contatar usando as informações de contato fornecidas.
Ao seu pedido de cancelamento de sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para prevenir fraudes, resolver problemas, auxiliar investigações, fazer cumprir nossos Termos de Uso e/ou nos conformar às exigências legais.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para excluir cookies e rejeitar cookies. Se você optar por excluir ou rejeitar cookies, isso pode afetar algumas funcionalidades ou serviços de nossos Sites ou Aplicativos. Para recusar anúncios direcionados por interesse dos anunciantes em nossos Sites ou Aplicativos, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies: https://www.cookiepolicygenerator.com/live.php?token=xm3SQ9mQ110UGGl6SaepTxYTdsOTfYFP.
Desinscrição de marketing por e-mail: Você pode se desinscrever de nossa lista de e-mails de marketing a qualquer momento clicando no link de desinscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Você será então removido da lista de distribuição de marketing – no entanto, ainda precisaremos enviar e-mails relacionados ao serviço que são necessários para a administração e uso de sua conta. Para se desinscrever de outra forma, você pode:
• Indicar suas preferências ao registrar uma conta no site.
• Acessar as configurações da sua conta e atualizar suas preferências.
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem uma funcionalidade ou configuração Do-Not-Track ("DNT") que você pode ativar para indicar sua preferência em matéria de privacidade de não ter suas atividades de navegação online monitoradas e coletadas. Nenhum padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT foi finalizado. Portanto, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online que tivermos que seguir no futuro for adotado, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada desta Política de Privacidade.
Em resumo: Sim, se você é residente da Califórnia, você tem direitos específicos relacionados ao acesso às suas informações pessoais.
O artigo 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecido como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham gratuitamente, uma vez por ano, informações sobre as categorias de informações pessoais (se aplicável) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais durante o ano civil anterior. Se você é residente da Califórnia e deseja fazer tal solicitação, entre em contato conosco por escrito usando as informações fornecidas abaixo.
Se você tiver menos de 18 anos, reside na Califórnia e possui uma conta registrada nos Sites ou Aplicativos, você tem o direito de solicitar a exclusão de dados indesejados que você publica publicamente nos Sites ou Aplicativos. Para solicitar a exclusão desses dados, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo, e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Certificaremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Sites ou Aplicativos, mas saiba que os dados podem não ser completamente ou integralmente excluídos de todos os nossos sistemas.
Em resumo: Sim, atualizaremos esta política conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada e a versão revisada será eficaz assim que estiver acessível. Se fizermos alterações importantes a esta política de privacidade, podemos notificá-lo exibindo um aviso visível sobre essas mudanças ou enviando diretamente uma notificação. Encorajamos você a revisar frequentemente esta política de privacidade para estar informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta política, pode nos enviar um e-mail para alex@pictalk.org ou por correio para:
Pictalk
13 rue Pierre marion
Lyão, Rhôna-Alpes 69005
França
Se você reside na Área Econômica Europeia, o "controlador de dados" de suas informações pessoais é a Pictalk. A Pictalk nomeou Alexandros SIDIRAS GALANTE como seu representante no EEE. Você pode contatá-lo diretamente sobre o tratamento de suas informações pela Pictalk, por e-mail para alex@pictalk.org, ou por correio para:
13 rue pierre marion
Lyão 69005
França
COMO VOCÊ PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
Dependendo das leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você, modificar essas informações ou excluí-las em certas circunstâncias. Para solicitar a consulta, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, envie um formulário de solicitação clicando aqui. Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias.
Esta política de privacidade foi criada com a ajuda do gerador de políticas de privacidade da Termly.
A presente política de privacidade (doravante denominada « Política de Privacidade ») é definida pela Pictalk (Pictalk Speech Made Easy), cuja sede está localizada na 13 rue Professeur pierre marion – 69005 Lyon, e detalha a forma como a Pictalk coleta e assegura o tratamento dos dados pessoais dos Usuários que têm uma conta no Serviço.
A Pictalk é particularmente comprometida com o respeito à vida privada de seus Usuários e com a proteção de seus dados pessoais.
Como Controladora de Dados, a Pictalk realiza o Tratamento dos Dados Pessoais dos Usuários em conformidade com a legislação nacional e europeia em vigor, e em particular a Lei de Informática e Liberdades e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante « RGPD »).
Ao navegar pelo Serviço, os Usuários reconhecem ter tomado conhecimento desta Política de Privacidade e aceitam seus termos.
Termo |
Significado |
Conta |
Refere-se a uma conta válida que concede acesso aos serviços do Serviço. |
Dados Pessoais |
Designam qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável; é reputada como uma « pessoa física identificável » uma pessoa física que pode ser identificada, direta ou indiretamente, notavelmente por referência a um identificador, tal como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online, ou a um ou mais elementos específicos próprios de sua identidade física, fisiológica, genética, psíquica, econômica, cultural ou social. |
Lei de Informática e Liberdades |
Designa a Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à informática, aos arquivos e às liberdades, conforme alterada. |
Controladora de Dados |
Designa a pessoa física ou jurídica, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento; quando as finalidades e os meios desse tratamento são determinados pela legislação da União ou pela legislação de um Estado membro, a controladora pode ser designada ou os critérios específicos aplicáveis à sua designação podem ser previstos pela legislação da União ou pela legislação de um Estado membro. |
Serviço |
Designa a oferta de serviço Pictalk Buddy pela Pictalk consistindo em uma agenda com ergonomia adaptada para pessoas com deficiência mental |
Tratamento de Dados Pessoais ou Tratamento |
Designa qualquer operação ou conjunto de operações que envolvem Dados Pessoais, independentemente do procedimento utilizado, como a coleta, o registro, a organização, a conservação, a adaptação ou a modificação, a extração, a consulta, a utilização, a comunicação por transmissão, a divulgação ou qualquer outra forma de disponibilização, a conciliação ou a interconexão, bem como o bloqueio, a eliminação ou a destruição. |
Usuário |
Designa qualquer pessoa física ou jurídica que utiliza nosso Serviço e pertence a um dos perfis de usuários descritos no artigo 4 das Condições Gerais de Uso. Um Usuário deve ter uma Conta ativa para acessar o Serviço. |
Os Usuários podem consultar certos Dados Pessoais de outro Usuário. Um Usuário pode editar seu próprio perfil.
Os dados pessoais listados abaixo são obrigatoriamente coletados no momento da criação da conta do Usuário e para a utilização do Serviço :
• Nome e sobrenome do Representante ou do Acompanhante
• Endereço de e-mail do Representante ou do Acompanhante
• Tamanho da fonte
• Língua do aplicativo
• Tipo de voz robótica
• Localização, data e hora dos eventos
• Descrição das imagens/pictogramas
• Imagens carregadas pelo Representante ou pelo Acompanhante
• Etiquetas dos pictogramas
• Histórico de navegação e interações com o aplicativo
• Endereço IP e informações relativas ao dispositivo de conexão.
O tratamento desses dados baseia-se na base legal do exercício de uma missão de interesse público do Controlador de Dados.
Os tratamentos de Dados Pessoais têm como finalidade a disponibilização dos seguintes serviços :
· Facilitar a comunicação e a organização dos Representados
· Conexão do usuário e recuperação de seus eventos e imagens associadas
· Monitoramento da qualidade dos serviços e proposta de melhorias.
Na qualidade de Controladora de Dados, a Pictalk trata apenas os Dados Pessoais dos Usuários estritamente necessários para a continuidade de suas finalidades internas. Esses dados só podem ser tratados pelos empregados encarregados da administração do Serviço, dentro dos limites de suas atribuições respectivas.
No entanto, a Pictalk pode ser obrigada a comunicar a terceiros os Dados Pessoais que trata quando tal comunicação for exigida por lei, uma disposição regulatória ou uma decisão judicial, ou se essa comunicação for necessária para assegurar a proteção e a defesa de seus direitos.
A Pictalk conserva os Dados Pessoais dos Usuários durante a duração do Serviço e 6 meses após o término do Serviço, salvo solicitação de um Usuário para a exclusão de seus Dados Pessoais.
No entanto, a Pictalk pode ser obrigada a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo em decorrência de suas obrigações legais.
Nenhuma transferência de Dados Pessoais é realizada para fora da União Europeia.
A Pictalk compromete-se a tomar todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para preservar a confidencialidade e a segurança dos Dados Pessoais dos Usuários e protegê-los contra qualquer perda, desvio ou divulgação não autorizada.
Conforme as disposições legais e regulamentares aplicáveis, em particular a Lei de Informática e Liberdades e o RGPD, os Usuários possuem os seguintes direitos :
· Direito de acesso (artigo 15 RGPD) e de retificação (artigo 16 RGPD), de atualização, de completude dos dados ;
· Direito de eliminação dos dados pessoais (artigo 17 do RGPD) ;
· Direito de retirar a qualquer momento um consentimento (artigo 13-2c RGPD) ;
· Direito à limitação do tratamento dos dados (artigo 18 RGPD) ;
· Direito de objeção ao tratamento dos dados (artigo 21 RGPD) ;
Convidamos você a consultar o site da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL) para mais informações sobre seus direitos.
Todo Usuário pode exercer seus direitos modificando diretamente as informações que o dizem respeito na seção « Meu Perfil ». Ele também pode exercer seus direitos enviando qualquer dúvida ou solicitação relativa ao tratamento de seus Dados Pessoais ao presidente da Pictalk. Essa solicitação deve ser enviada ao seguinte endereço:
· Por via eletrônica : alex@pictalk.org
Se um Usuário considerar, após ter contatado a Pictalk, que seus direitos não estão sendo respeitados ou que um tratamento de dados não está em conformidade com as regras de proteção de dados, ele tem a possibilidade de apresentar uma reclamação online junto à CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
A presente Política de Privacidade está sujeita a evoluir a fim de se conformar com as evoluções legislativas e regulatórias. As modificações realizadas serão notificadas via nosso site do projeto Pictalk (https://www.pictalk.org/fr/privacy-policy) na medida do possível, trinta dias ao menos antes de sua entrada em vigor.
Em caso de desacordo com os termos da nova Política de Privacidade, o Usuário tem a faculdade de excluir sua conta nas condições previstas nas Condições.
Ao continuar a utilizar o Serviço após a entrada em vigor das novas disposições, o Usuário aceita estar vinculado à nova Política de Privacidade.
A presente Política de Privacidade é estabelecida em conformidade com o direito francês e o direito da União Europeia. As jurisdições francesas são territorialmente competentes para conhecer de qualquer litígio referente ao Serviço.