Preguntas frecuentes

Pictalk Studio es una herramienta dedicada a la creación de recursos en Comunicación Aumentativa y Alternativa (CAA), como secuenciadores, calendarios semanales, diarios de vida y mucho más. Permite crear fácilmente documentos personalizados a partir de pictogramas, textos e imágenes.

La aplicación está destinada a padres, cuidadores y profesionales que acompañan a personas en situación de discapacidad y utilizan la CAA. Está diseñada para simplificar la creación de materiales visuales optimizando el proceso de creación en comparación con herramientas como Word™ o Photoshop™.

Con Pictalk Studio, puedes buscar fácilmente pictogramas en una base de datos con más de 30,000 imágenes, y luego integrarlos directamente en tus proyectos. Ya no necesitas descargar manualmente las imágenes desde diferentes sitios, lo que te ahorra tiempo y energía.

Como padre, Pictalk Studio te permite crear materiales personalizados para ayudar a tu hijo a comprender mejor su rutina y sus tareas diarias. Ya sea para crear un calendario semanal o un diario de vida, la aplicación te ofrece una forma rápida y sencilla de crear y compartir tus recursos.

Pictalk Studio permite estandarizar tus recursos en CAA y compartirlos con otros profesionales. Puedes ahorrar tiempo usando plantillas predefinidas, compartiendo secuenciadores o calendarios semanales, y colaborando con tus colegas para evitar recrear los mismos materiales cada vez.

Sí, Pictalk Studio es compatible con teléfonos, tabletas y ordenadores, ya sea bajo iOS, Android, PC o Mac. Tus recursos se sincronizan con la nube, permitiéndote acceder a tus proyectos dondequiera que estés.

Solo tienes que seleccionar una plantilla de calendario semanal o secuenciador predefinida, luego añadir pictogramas, textos o imágenes según las necesidades de la persona a la que acompañas. Después podrás personalizar y ajustar el contenido para crear un recurso adaptado.

Sí, Pictalk Studio permite compartir tus recursos con otros usuarios, como profesionales en una institución o padres. Esto facilita la colaboración y evita tener que recrear los mismos materiales.

Puedes exportar tus proyectos en diferentes formatos, como PDF o PNG. Los documentos están disponibles en varios tamaños (A4 vertical, A4 horizontal, cuadrado), lo que te permite imprimirlos o utilizarlos en versión digital.

Revisa la carpeta de spam. Si usas un correo electrónico profesional, puede que tu servidor bloquee correos externos. Contacta con el soporte IT o escríbenos para obtener ayuda.

¡No te preocupes! Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en "Contraseña olvidada". Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña.

Los errores se envían automáticamente. Si el problema persiste, puedes contactarnos por correo electrónico explicando el problema y proporcionando la mayor cantidad de detalles posible.

Asegúrate de estar conectado a Internet y que la aplicación esté actualizada. Si el problema persiste, intenta reiniciar la aplicación o reinstalarla.

La aplicación está diseñada para ser accesible para la mayoría, pero se recomienda probarla para asegurarse de que responde bien a las necesidades específicas de usuarios con discapacidades visuales.

Sí, Pictalk Studio es usable en diferentes dispositivos (tabletas, ordenadores) y permite personalizaciones que pueden facilitar su uso para personas con trastornos motores. Sin embargo, algunas funciones pueden requerir motricidad fina.

Sí, Pictalk Studio permite personalizar completamente tus proyectos añadiendo pictogramas, imágenes y texto adaptados a las necesidades de cada persona. También puedes usar plantillas para ahorrar tiempo.

La aplicación es de precio libre para las familias, con acceso completo sin límite de tiempo. Cada uno contribuye según sus medios. Para uso profesional, solicitamos una membresía en la asociación Pictalk. Tu apoyo es necesario para asegurar la continuidad de Pictalk y un mantenimiento a largo plazo.

El modelo libre nos permite seguir ofreciendo una aplicación de calidad, sin límite de tiempo, garantizando recursos para mantener y mejorar la aplicación. Esto nos ayuda a responder a las necesidades de los usuarios de forma sostenible.

Tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Toda la información está cifrada y almacenada de forma segura. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

No, no compartimos los datos de los usuarios con terceros, salvo que nos des tu autorización.

Puedes seguir los pasos en el tutorial de eliminación de cuenta disponible en nuestro sitio, o contactarnos directamente para solicitar la eliminación de tus datos.