Gyakran ismételt kérdések
Általános tudnivalók
Mi az a Pictalk AAC alkalmazás?
A Pictalk AAC olyan kommunikációs alkalmazás, amely piktogramokkal és más tartalmakkal segíti a kommunikációs nehézséggel élő személyeket.
Kinek szól a Pictalk AAC alkalmazás?
A Pictalk AAC hasznos a kommunikációs zavarral élő személyeknek, akár születésüktől fogva (például 21-es triszómia, autizmus spektrumzavar (ASD), Angelman-szindróma), akár egy későbbi esemény miatt (stroke, balesetek, neurodegeneratív betegségek).
Akadályozza-e gyermekem nyelvi fejlődését az AAK-alkalmazás használata?
Nem, az AAK támogatja a nyelvi fejlődést. Csökkenti a frusztrációt, mert kommunikációs lehetőséget ad még azelőtt, hogy a személy beszélni kezdene.
Mi a különbség a Pictalk AAC alkalmazás és a Pictalk weboldal között?
A Pictalk AAC alkalmazás a kommunikációt szolgálja, a weboldal pedig az összes általunk fejlesztett projektet mutatja be. Az alkalmazás nevét megtartottuk, mert minden ott kezdődött.
Szülő vagyok, miért használjam a Pictalk AAC-t?
Minden szülő érti a gyermekét, de elengedhetetlen, hogy gyermeke másokkal is kommunikálni tudjon, például az iskolában. A Pictalk AAC segít gyermekének megnyílni a világ felé, és megértetni magát.
Szakember vagyok, miért használjam a Pictalk AAC-t?
Az alkalmazást az elejétől fogva szakmai és szülő felhasználóink sok visszajelzése alapján terveztük. Ismerjük a finanszírozással, az AAK-képzés hiányával és főként az időhiánnyal és az energiahiánnyal kapcsolatos problémákat. A Pictalk AAC időt takarít meg Önnek, és megőrzi az energiáját.
Régi telefonom van, működni fog az alkalmazás?
Igen. Amíg van internetböngészője, például Chrome, Safari vagy Firefox, az alkalmazásaink működnek.
Több eszközöm van, működni fog?
Igen. Az automatikus szinkronizálási rendszerünk gondoskodik a tartalmak más eszközökről való átviteléről és importálásáról.
Alapfunkciók
Hogyan használhatom a Pictalk AAC-t internetkapcsolat nélkül?
A Pictalk AAC automatikusan letölti az összes piktogramot az eszközére. Ennek ellenőrzéséhez lépjen a beállításokba, és győződjön meg róla, hogy a zöld sáv az „Offline használatra kész” üzenetet mutatja.
Nem kapom meg az új piktogramjaimat?
Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve a fiókjába, és csatlakozik-e az internetre. Ha igen, próbálja ezt:
1. Jelentkezzen ki.
2. Zárja be az alkalmazást.
3. Jelentkezzen be újra.
A szinkronizálás akár öt percet is igénybe vehet.
Hogyan rendszerezhetem és strukturálhatom az összes piktogramomat?
Attól függ, ki fogja használni az alkalmazást. Az öcsénk esetében mindent témák vagy helyzetek szerint rendeztünk. Nézze meg ezt a videós útmutatót
Megoszthatom a piktogramgyűjteményeimet más felhasználókkal?
Igen, megoszthatja gyűjteményeit más felhasználókkal. Nézze meg ezt a videós útmutatót
Milyen gyakran frissül a Pictalk AAC?
Havonta. Legalább havonta végzünk fejlesztő frissítést, és kétévente nagyobb frissítést tervezünk.
Hogyan működik a piktogramok létrehozása?
Váltson szerkesztő módba, és kattintson a létrehozás gombra. Ezután a kereső segítségével keresse meg vagy adja hozzá a piktogramot, majd válassza ki, hogy gyűjtemény része-e, vagy önálló. További részletekért nézze meg ezt a videót
Regisztráció / fiók létrehozása
Nem kapom meg a tokent tartalmazó megerősítő e-mailt
Nézze meg a levélszemét mappát. Ha munkahelyi e-mail-címet használ, előfordulhat, hogy a szerver blokkolja a külső leveleket. Forduljon az informatikai támogatáshoz, vagy írjon a alex@pictalk.org címre, és segítünk.
Elfelejtettem a jelszavamat, mit tegyek?
Semmi gond! Lépjen erre az oldalra, adja meg az e-mail-címét, és kapni fog egy linket az új jelszó létrehozásához.
Technikai problémák
Hogyan jelenthetek hibát?
A hibák automatikusan elküldésre kerülnek. Ha a probléma továbbra is fennáll, írjon nekünk az alex@pictalk.org címre, és írja le a problémát. Kérjük, adjon meg minél több részletet.
Elvesztettem az összes piktogramomat
Kattintson a „Kuka” gombra, és nézze meg, vissza tudja-e állítani a piktogramokat. Ha nem találja őket, írjon nekünk az alex@pictalk.org címre.
Akadálymentesség
Akadálymentes-e a Pictalk AAC látássérült felhasználók számára?
Igen, igyekszünk az alkalmazást minél hozzáférhetőbbé tenni, de minden fogyatékosság más. A legjobb, ha kipróbálja az alkalmazást, hogy lássa, megfelel-e Önnek.
Akadálymentes-e a Pictalk AAC mozgássérült felhasználók számára?
A legtöbb esetben igen, de a telefonon való használat néha finommotorikát igényel.
Használhatják-e az alkalmazást nem beszélő vagy értelmi fogyatékossággal élő személyek?
Igen, a legtöbb esetben. A legjobb, ha kipróbálja az alkalmazást, hogy lássa, megfelel-e az igényeinek.
Hogyan szabhatom testre az alkalmazást gyermekem vagy betegem sajátos igényei szerint?
A Pictalk AAC sok beállítást kínál, hogy alkalmazkodjon az egyes használók igényeihez. A szókincs személyre szabásához piktogramokat hozhat létre, módosíthat és törölhet.
Gyakran ismételt kérdések a biztonságról és az adatokról
Hogyan védi a Pictalk AAC a felhasználók adatait?
Az adatbiztonságot nagyon komolyan vesszük. Minden információ biztonságosan van tárolva, és nem osztjuk meg harmadik felekkel.
Megosztja a Pictalk AAC a felhasználók adatait harmadik felekkel?
Nem, semmilyen adatot nem osztunk meg harmadik felekkel.
Hogyan törölhetem véglegesen a fiókomat és a személyes adataimat?
Követheti ezt az írásos útmutatót, vagy küldjön nekünk e-mailt a törlés kérésével.