Ideell forening, finansiert av dine donasjoner

Vanlige spørsmål

Generell informasjon

Hva er applikasjonen Pictalk Buddy?

Pictalk Buddy er en tilgjengelig kommunikasjons- og kalenderapp, spesielt utviklet for å hjelpe personer med funksjonsnedsettelser med å kommunisere, strukturere dagen sin og redusere angst. Den fremmer selvstendighet ved å tillate oppretting av rutiner og organisering av daglige oppgaver.

Hvem er Pictalk Buddy for?

Pictalk Buddy er laget for personer hvis funksjonsnedsettelse påvirker kommunikasjon, selvstendighet og dagsplanlegging. Den er spesielt nyttig for personer med kognitive vansker eller som opplever angst knyttet til usikkerhet i daglig plan.

Hva er Pictalk Buddy Watch?

Pictalk Buddy Watch er vår app for Wear OS smartklokker, spesielt utviklet for personer med autisme (TSA), trisomi 21 eller andre kognitive funksjonsnedsettelser. Den fungerer i perfekt synkronisering med Pictalk Buddy-appen på smarttelefonen for å gi økt selvstendighet i hverdagen.

Hvordan fungerer synkroniseringen mellom klokke og smarttelefon?

Alt synkroniseres automatisk: planer, sekvenser, innstillinger og varsler. Du oppretter og administrerer innholdet fra din Pictalk Buddy-smarttelefon, og det vises umiddelbart på smartklokken.

Hvordan hjelper Pictalk Buddy med å redusere angst?

Ved å gjøre det mulig å tydelig se dagens og ukens forløp, hjelper Pictalk Buddy brukere til å forutse hendelser og oppgaver. Dette gjør det lettere å forberede seg og redusere angst.

Jeg er forelder, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Appen lar deg hjelpe barnet ditt til å bli mer selvstendig ved å tilby en strukturert og forutsigbar ramme. Du kan enkelt lage daglige rutiner og hjelpe til med å utføre oppgaver selvstendig, som å gjøre seg klar til skolen eller pusse tenner.

Jeg er fagperson, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Pictalk Buddy lar deg lage kommunikasjonsordforråd og organisere dagen for de du følger opp på en enkel og intuitiv måte. Takket være tilpasningsmuligheter kan du strukturere timeplanen deres og redusere angstskapende situasjoner.

Grunnleggende funksjoner

Hvordan bruke Pictalk Buddy uten internettilgang?

Appen fungerer både online og offline. Når hendelser og oppgaver er lastet ned, kan du fortsette å bruke dem selv uten internettforbindelse.

Kan jeg legge til bilder eller videoer i hendelsene mine?

Ja, Pictalk Buddy lar deg legge til bilder, videoer eller lyder til hver hendelse for å illustrere oppgaver bedre og hjelpe brukerne med å orientere seg i dagen.

Hvordan lage en rutine med Pictalk Buddy?

For å lage en rutine kan du planlegge gjentakende oppgaver som å gjøre seg klar om morgenen eller utføre en aktivitet. Appen strukturerer dagen på en tydelig og visuell måte, og oppmuntrer brukeren til å følge rutinen.

Hvordan hjelper appen med å utføre oppgaver selvstendig?

Pictalk Buddy viser oppgavene visuelt og tydelig. Brukerne kan følge instruksjonene, høre oppgavene opplest og utføre dem selvstendig, noe som styrker deres selvtillit.

Registrering / Opprettelse av konto

Jeg mottar ikke bekreftelses-e-posten. Hva gjør jeg?

Sjekk søppelpostmappen din. Hvis du bruker en jobb-e-post, kan det hende serveren blokkerer eksterne e-poster. Kontakt IT-support eller skriv til oss for hjelp.

Jeg har mistet passordet mitt, hva gjør jeg?

Gå til innloggingssiden og trykk på "Glemt passord". Du vil få tilsendt en lenke for å tilbakestille passordet.

Tekniske problemer

Hvordan rapporterer jeg en feil i Pictalk Buddy?

Feil sendes automatisk, men hvis problemet vedvarer, kan du kontakte oss på e-post og forklare problemet med så mye detaljer som mulig.

Mine hendelser har forsvunnet, hva gjør jeg?

Først, sjekk om du har aktivert offline-modus. Hvis hendelsene ikke kommer tilbake, prøv å starte appen på nytt eller kontakt vår tekniske support.

Tilgjengelighet

Er Pictalk Buddy tilgjengelig for personer med synsvansker?

Ja, Pictalk Buddy tilbyr en tilgjengelig grensesnitt tilpasset de fleste brukere med synsvansker. Vi anbefaler å prøve appen for å se om den dekker dine spesifikke behov.

Er appen tilgjengelig for personer med motoriske vansker?

I de fleste tilfeller ja. Bruk på telefon kan imidlertid kreve noe finmotorikk.

Hvordan tilpasse appen for mitt barn eller pasient?

Pictalk Buddy tilbyr mange tilpasningsalternativer. Du kan lage hendelser, legge til bilder eller videoer, og organisere oppgaver etter brukerens behov.

Forretningsmodell og bærekraft

Er Pictalk Buddy gratis?

Applikasjonen er prisfri for familier, med full tilgang uten tidsbegrensning. Hver bidrar etter evne. For profesjonell bruk krever vi medlemskap i Pictalk-foreningen. Din støtte er nødvendig for å sikre kontinuitet og vedlikehold av Pictalk på lang sikt.

Hvorfor en prisfri modell?

Prisfri modell gjør at vi kan fortsette å tilby en kvalitetsapp uten tidsbegrensning, samtidig som vi sikrer ressurser til vedlikehold og forbedring. Dette hjelper oss å møte brukernes behov på en bærekraftig måte.

Vanlige spørsmål om sikkerhet og data

Hvordan beskyttes brukernes data i Pictalk Buddy?

Vi tar datasikkerhet svært alvorlig. All informasjon krypteres og lagres sikkert. Vi deler ikke dine data med tredjeparter uten ditt samtykke.

Deler Pictalk Buddy brukerdata med tredjeparter?

Nei, vi deler ikke brukerdata med tredjeparter med mindre du gir oss tillatelse.

Hvordan kan jeg slette min konto og personlige data?

Du kan følge trinnene i kontosletteveiledningen på nettsiden vår, eller kontakte oss direkte for å be om sletting av dine data.