Ideell förening, finansierad av dina donationer

Vanliga frågor

Allmän information

Vad är Pictalk Creator-appen?

Pictalk Creator är ett verktyg dedikerat till skapande av resurser inom Alternativ och Kompletterande Kommunikation (CAA), som t.ex. sekvenser, veckoscheman, livsböcker och mycket mer. Det gör det enkelt att skapa anpassade dokument med hjälp av pictogram, text och bilder.

Vem är Pictalk Creator avsedd för?

Appen är avsedd för föräldrar, vårdgivare och professionella som stödjer personer med funktionsnedsättning och använder CAA. Den är designad för att förenkla skapandet av visuella stöd genom att optimera processen jämfört med verktyg som Word™ eller Photoshop™.

Hur förenklar Pictalk Creator skapandet av CAA-resurser?

Med Pictalk Creator kan du enkelt söka efter pictogram i en databas med över 30 000 bilder och sedan integrera dem direkt i dina projekt. Du behöver inte längre ladda ner bilder manuellt från olika webbplatser, vilket sparar tid och energi.

Jag är förälder, varför ska jag använda Pictalk Creator?

Som förälder låter Pictalk Creator dig skapa personliga stöd för att hjälpa ditt barn att bättre förstå sin rutin och sina dagliga uppgifter. Oavsett om det gäller att skapa ett veckoschema eller en livsbok erbjuder appen ett snabbt och enkelt sätt att skapa och dela dina resurser.

Jag är professionell, varför ska jag använda Pictalk Creator?

Pictalk Creator gör det möjligt att standardisera dina CAA-resurser och dela dem med andra professionella. Du kan spara tid genom att använda fördefinierade mallar, dela sekvenser eller veckoscheman och samarbeta med kollegor för att undvika att skapa samma stöd flera gånger.

Grundläggande funktioner

Kan jag använda Pictalk Creator på flera enheter?

Ja, Pictalk Creator är kompatibel med telefoner, surfplattor och datorer, oavsett om det är iOS, Android, PC eller Mac. Dina resurser synkroniseras med molnet, vilket gör att du kan komma åt dina projekt var du än är.

Hur skapar jag ett veckoschema eller en sekvens i Pictalk Creator?

Du behöver bara välja en fördefinierad mall för veckoschema eller sekvens och sedan lägga till pictogram, text eller bilder beroende på behoven hos personen du stöttar. Du kan därefter anpassa och justera innehållet för att skapa en lämplig resurs.

Kan jag dela mina skapade resurser med andra användare?

Ja, Pictalk Creator tillåter att du delar dina resurser med andra användare, såsom professionella inom en organisation eller föräldrar. Detta möjliggör enkelt samarbete och undviker skapandet av samma stöd flera gånger.

Hur exporterar jag mina skapelser?

Du kan exportera dina projekt i olika format, som PDF eller PNG. Dokumenten finns i olika storlekar (A4 stående, A4 liggande, kvadratisk), vilket gör att du kan skriva ut dem eller använda dem i digital form.

Registrering / Konto skapande

Jag får inte bekräftelsemailet. Vad ska jag göra?

Kontrollera din skräppost. Om du använder en företagsmail kan din server blockera externa mail. Kontakta din IT-support eller skriv till oss för hjälp.

Jag har glömt mitt lösenord, vad ska jag göra?

Ingen fara! Gå till inloggningssidan och klicka på ”Glömt lösenord”. Du får en länk för att återställa ditt lösenord.

Tekniska problem

Hur rapporterar jag ett fel i Pictalk Creator?

Fel skickas automatiskt. Om problemet kvarstår kan du kontakta oss via e-post och beskriva problemet samt ange så mycket detaljer som möjligt.

Varför visas vissa pictogram eller bilder inte korrekt?

Se till att du är uppkopplad till internet och att appen är uppdaterad. Om problemet kvarstår, prova att starta om appen eller installera om den.

Tillgänglighet

Är Pictalk Creator tillgänglig för personer med synnedsättning?

Appen är designad för att vara tillgänglig för så många som möjligt, men det rekommenderas att testa appen för att säkerställa att den uppfyller behoven hos användare med synnedsättningar.

Är appen tillgänglig för personer med motoriska svårigheter?

Ja, Pictalk Creator är användbar på olika enheter (surfplattor, datorer) och möjliggör anpassning som kan underlätta användning för personer med motoriska svårigheter. Dock kan vissa funktioner kräva finmotorik.

Kan jag anpassa appen efter mitt barns eller patients behov?

Ja, Pictalk Creator låter dig helt anpassa dina projekt genom att lägga till pictogram, bilder och text anpassade efter varje persons behov. Du kan även använda mallar för att spara tid.

Ekonomisk modell och hållbarhet

Är Pictalk Buddy gratis?

Appen är prisfri för familjer, med full tillgång utan tidsbegränsning. Var och en bidrar efter förmåga. För professionell användning kräver vi medlemskap i Pictalk föreningen. Ditt stöd är nödvändigt för att säkerställa Pictalks fortsättning och underhåll över tid.

Varför en prisfri modell?

Den prisfria modellen gör det möjligt för oss att fortsätta erbjuda en kvalitetsapp utan tidsbegränsning, samtidigt som vi säkerställer resurser för att underhålla och förbättra appen. Det hjälper oss att möta användarnas behov på ett hållbart sätt.

Vanliga frågor om säkerhet och data

Hur skyddas användardata i Pictalk Creator?

Vi tar dataskydd på stort allvar. All information är krypterad och lagrad på ett säkert sätt. Vi delar inte dina data med tredje part utan ditt samtycke.

Delar Pictalk Creator användardata med tredje part?

Nej, vi delar inte användardata med tredje part, såvida du inte ger oss tillstånd att göra det.

Hur kan jag ta bort mitt konto och mina personuppgifter?

Du kan följa stegen i raderingsguiden som finns på vår webbplats eller kontakta oss direkt för att begära borttagning av dina data.