Ideell förening, finansierad av dina donationer

Vanliga frågor

Allmän information

Vad är applikationen Pictalk Go?

  
Pictalk Go är en applikation som översätter ord eller meningar till pictogram för att hjälpa personer som inte talar eller hör dåligt att snabbt göra sig förstådda utan förhandsutbildning.

Vem är Pictalk Go avsedd för?  


Applikationen är avsedd för alla som behöver kommunicera med personer som är icke-verbala, döva eller hörselskadade, såsom föräldrar, stödpersoner eller vårdpersonal. Den är idealisk för dem som inte har lärt sig teckenspråk men vill interagera enkelt med personer som inte talar.

Hur förbättrar Pictalk Go kommunikationen med icke-verbala?


Med över 30 000 tillgängliga pictogram gör Pictalk Go det möjligt att snabbt sätta ihop meningar. Applikationen hjälper till att förenkla kommunikationen genom att översätta ord till läsbara och förståeliga pictogram för alla.

Jag är förälder, varför använda Pictalk Go?  


Pictalk Go låter dig kommunicera snabbt och enkelt med ditt barn utan att behöva förbereda fysiska material som tavlor eller utskrivna pictogram. Applikationen underlättar förståelsen och hjälper dig att svara på ditt barns behov i alla situationer.

Jag är professionell, varför använda Pictalk Go?

 
Applikationen sparar tid och förbättrar mottagandet av icke-verbala personer. Den är idealisk för användning i nödsituationer eller i miljöer där det inte är möjligt att förbereda traditionella CAA-material.

Grundläggande funktioner

Hur fungerar översättningen till pictogram?

 
Pictalk Go låter dig skriva ord eller meningar som applikationen omedelbart översätter till pictogram. Dessa pictogram har undertexter med text för att underlätta minnesbilden av orden och kommunikationen.

Hur många pictogram finns tillgängliga på Pictalk Go?  


Applikationen innehåller över 30 000 pictogram åtkomliga med ett klick direkt från din mobila enhet.

Kan jag använda Pictalk Go utan internetuppkoppling?  


Pictalk Go kräver internetuppkoppling för att få åtkomst till pictogramdatabasen och översätta meningar, men du kan spara översättningar för att läsa offline.

Är det möjligt att anpassa pictogrammen?

 
Ja, du kan anpassa vissa pictogram och lägga till nya enligt användarens specifika behov.

Registrering / Konto skapande

Jag får inte bekräftelsemailet. Vad ska jag göra?

 Kontrollera din skräppost. Om du använder en professionell e-post kan servern blockera externa mail. Kontakta din IT-support eller skriv till oss för hjälp.

Jag har glömt mitt lösenord, vad gör jag?

 
Ingen fara! Gå till inloggningssidan och klicka på "Glömt lösenord". Du får en länk för att återställa ditt lösenord.

Tekniska problem

Hur anmäler jag ett fel i Pictalk Go?

 Fel skickas automatiskt. Om problemet kvarstår kan du kontakta oss via e-post och förklara problemet med så mycket detaljer som möjligt.

Varför visas vissa pictogram inte korrekt?  

Säkerställ att du är ansluten till internet. Om problemet kvarstår, försök starta om applikationen eller uppdatera den till senaste versionen.

Tillgänglighet

Är Pictalk Go tillgänglig för personer med synnedsättningar?


Applikationen erbjuder ett gränssnitt anpassat för de flesta användare med synnedsättningar. Det rekommenderas dock att testa applikationen för att försäkra att den passar dina behov.

Är applikationen tillgänglig för personer med motoriska funktionsnedsättningar?  


I de flesta fall, ja. Men användning på telefon kan kräva finmotorik för att skriva ord eller meningar.

Kan jag anpassa applikationen efter mitt barns eller patients behov?

 
Ja, Pictalk Go låter dig lägga till eller ändra pictogram för att anpassa applikationen efter varje användares specifika behov.

Ekonomisk modell och hållbarhet

Är Pictalk Buddy gratis?

Applikationen är tillgänglig med fri prisbildning för familjer, med full tillgång utan tidsbegränsning. Var och en bidrar efter förmåga. För professionell användning krävs medlemskap i Pictalk-föreningen. Ditt stöd är nödvändigt för att säkerställa Pictalks kontinuitet och långsiktig underhåll.

Varför en fri prisbildningsmodell?

Den fria modellen gör att vi kan fortsätta erbjuda en kvalitetsapplikation utan tidsbegränsning samtidigt som vi garanterar resurser för underhåll och förbättring. Det hjälper oss att hållbart möta användarnas behov.

Vanliga frågor om säkerhet och data

Hur skyddas användardata i Pictalk Go?  


Vi tar datasäkerhet på stort allvar. All information är krypterad och lagrad säkert. Vi delar inte dina data med tredje part utan ditt samtycke.

Dela Pictalk Go användardata med tredje part?

 
Nej, vi delar inte användardata med tredje part om du inte ger oss tillstånd.

Hur tar jag bort mitt konto och mina personuppgifter?  


Du kan följa stegen i kontoborttagningsguiden på vår webbplats eller kontakta oss direkt för att begära borttagning av dina data.