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Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Informationen

Was ist die Anwendung Pictalk Creator?

Pictalk Creator ist ein Tool zur Erstellung von Ressourcen in Unterstützter Kommunikation (UK), wie Sequenzplänen, Wochenplänen, Lebensbüchern und vielem mehr. Es ermöglicht das einfache Erstellen personalisierter Dokumente aus Piktogrammen, Texten und Bildern.

Für wen ist Pictalk Creator gedacht?

Die Anwendung richtet sich an Eltern, Betreuer und Fachkräfte, die Personen mit Behinderung begleiten und UK nutzen. Sie ist so konzipiert, dass die Erstellung von visuellen Hilfsmitteln vereinfacht wird und der Erstellungsprozess im Vergleich zu Werkzeugen wie Word™ oder Photoshop™ optimiert ist.

Wie vereinfacht Pictalk Creator die Erstellung von UK-Ressourcen?

Mit Pictalk Creator können Sie problemlos Piktogramme aus einer Datenbank mit über 30.000 Bildern suchen und direkt in Ihre Projekte einfügen. Sie müssen die Bilder nicht mehr manuell von verschiedenen Seiten herunterladen, was Zeit und Energie spart.

Ich bin Elternteil, warum sollte ich Pictalk Creator nutzen?

Als Elternteil ermöglicht Ihnen Pictalk Creator, personalisierte Hilfsmittel zu erstellen, die Ihrem Kind helfen, seine Routine und täglichen Aufgaben besser zu verstehen. Ob Sie einen Wochenplan oder ein Lebensbuch erstellen möchten, die Anwendung bietet Ihnen einen schnellen und einfachen Weg, Ihre Ressourcen zu erstellen und zu teilen.

Ich bin Fachkraft, warum sollte ich Pictalk Creator nutzen?

Pictalk Creator ermöglicht es, Ihre UK-Ressourcen zu standardisieren und mit anderen Fachkräften zu teilen. Sie sparen Zeit durch die Nutzung vordefinierter Vorlagen, können Sequenzpläne oder Wochenpläne teilen und mit Kollegen zusammenarbeiten, um zu vermeiden, dieselben Materialien immer wieder neu erstellen zu müssen.

Grundfunktionen

Kann ich Pictalk Creator auf mehreren Geräten verwenden?

Ja, Pictalk Creator ist kompatibel mit Telefonen, Tablets und Computern, egal ob iOS, Android, PC oder Mac. Ihre Ressourcen werden mit der Cloud synchronisiert, sodass Sie überall Zugriff auf Ihre Projekte haben.

Wie erstelle ich einen Wochenplan oder einen Sequenzplan mit Pictalk Creator?

Wählen Sie einfach eine vordefinierte Vorlage für Wochen- oder Sequenzpläne aus und fügen Sie Piktogramme, Texte oder Bilder entsprechend den Bedürfnissen der betreuten Person hinzu. Anschließend können Sie die Inhalte anpassen und personalisieren, um eine geeignete Ressource zu erstellen.

Kann ich meine erstellten Ressourcen mit anderen Nutzern teilen?

Ja, Pictalk Creator erlaubt das Teilen Ihrer Ressourcen mit anderen Nutzern, wie Fachkräften in einer Einrichtung oder Eltern. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und verhindert das wiederholte Erstellen derselben Materialien.

Wie exportiere ich meine Kreationen?

Sie können Ihre Projekte in verschiedenen Formaten wie PDF oder PNG exportieren. Die Dokumente sind in mehreren Größen verfügbar (A4 Hochformat, A4 Querformat, quadratisch), sodass Sie sie drucken oder digital nutzen können.

Registrierung / Kontoerstellung

Ich erhalte keine Bestätigungs-E-Mail. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie eine berufliche E-Mail-Adresse verwenden, blockiert Ihr Server möglicherweise externe E-Mails. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung oder kontaktieren Sie uns für Unterstützung.

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

Kein Problem! Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann einen Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Technische Probleme

Wie melde ich einen Fehler in Pictalk Creator?

Fehler werden automatisch gesendet. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie uns per E-Mail kontaktieren und das Problem möglichst detailliert beschreiben.

Warum werden manche Piktogramme oder Bilder nicht korrekt angezeigt?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und die Anwendung auf dem neuesten Stand ist. Falls das Problem anhält, versuchen Sie, die Anwendung neu zu starten oder neu zu installieren.

Barrierefreiheit

Ist Pictalk Creator für Menschen mit Sehbehinderungen zugänglich?

Die Anwendung ist so gestaltet, dass sie für möglichst viele Nutzer zugänglich ist, jedoch wird empfohlen, die Anwendung zu testen, um sicherzustellen, dass sie den spezifischen Bedürfnissen von Nutzern mit Sehbehinderungen entspricht.

Ist die Anwendung für Menschen mit motorischen Einschränkungen zugänglich?

Ja, Pictalk Creator ist auf verschiedenen Geräten (Tablets, Computer) nutzbar und bietet Personalisierungsmöglichkeiten, die die Nutzung für Menschen mit motorischen Einschränkungen erleichtern können. Einige Funktionen erfordern jedoch möglicherweise Feinmotorik.

Kann ich die Anwendung an die Bedürfnisse meines Kindes oder Patienten anpassen?

Ja, Pictalk Creator ermöglicht es, Ihre Projekte vollständig zu personalisieren, indem Sie Piktogramme, Bilder und Texte hinzufügen, die auf die individuellen Bedürfnisse der jeweiligen Person zugeschnitten sind. Sie können auch Vorlagen nutzen, um Zeit zu sparen.

Geschäftsmodell und Nachhaltigkeit

Ist Pictalk Buddy kostenlos?

Die Anwendung ist für Familien als Pay-what-you-want-Modell mit vollem Zugang und ohne Zeitbegrenzung verfügbar. Jeder trägt entsprechend seiner Möglichkeiten bei. Für professionelle Nutzung wird eine Mitgliedschaft im Pictalk Verein verlangt. Ihre Unterstützung ist notwendig, um die Kontinuität von Pictalk und eine langfristige Wartung zu gewährleisten.

Warum ein Pay-what-you-want-Modell?

Das freie Modell ermöglicht es uns, eine qualitativ hochwertige Anwendung ohne zeitliche Beschränkung anzubieten und gleichzeitig Ressourcen für Wartung und Verbesserungen sicherzustellen. So können wir die Bedürfnisse der Nutzer nachhaltig erfüllen.

Häufig gestellte Fragen zu Sicherheit und Daten

Wie werden die Daten der Nutzer in Pictalk Creator geschützt?

Wir nehmen den Schutz der Daten sehr ernst. Alle Informationen werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten ohne Ihre Zustimmung.

Teilt Pictalk Creator die Nutzerdaten mit Dritten?

Nein, wir teilen keine Nutzerdaten mit Dritten, außer Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu.

Wie kann ich mein Konto und meine persönlichen Daten löschen?

Sie können die Schritte im Tutorial zur Kontolöschung auf unserer Webseite befolgen oder uns direkt kontaktieren, um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.