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Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Informationen

Was ist die Anwendung Pictalk Studio?

Pictalk Studio ist ein Werkzeug zur Erstellung von Ressourcen in Unterstützender Kommunikation (UK), wie Sequenzkalender, Wochenpläne, Lebensbücher und vieles mehr. Es ermöglicht die einfache Erstellung personalisierter Dokumente aus Piktogrammen, Texten und Bildern.

Für wen ist Pictalk Studio gedacht?

Die Anwendung richtet sich an Eltern, Betreuer und Fachkräfte, die Menschen mit Behinderung begleiten und UK nutzen. Sie ist darauf ausgelegt, die Erstellung von visuellen Materialien zu vereinfachen, indem der Erstellungsprozess im Vergleich zu Werkzeugen wie Word™ oder Photoshop™ optimiert wird.

Wie vereinfacht Pictalk Studio die Erstellung von UK-Ressourcen?

Mit Pictalk Studio können Sie leicht Piktogramme aus einer Datenbank mit über 30.000 Bildern suchen und diese direkt in Ihre Projekte integrieren. Sie müssen keine Bilder mehr manuell von verschiedenen Webseiten herunterladen, was Zeit und Energie spart.

Ich bin Elternteil, warum sollte ich Pictalk Studio nutzen?

Als Elternteil ermöglicht Ihnen Pictalk Studio die Erstellung persönlicher Materialien, die Ihrem Kind helfen, seine Routine und die täglichen Aufgaben besser zu verstehen. Ob Sie einen Wochenplan oder ein Lebensbuch erstellen möchten – die Anwendung bietet eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihre Ressourcen zu erstellen und zu teilen.

Ich bin Fachkraft, warum sollte ich Pictalk Studio nutzen?

Pictalk Studio hilft Ihnen, Ihre UK-Ressourcen zu standardisieren und mit anderen Fachkräften zu teilen. Sie sparen Zeit durch die Nutzung vordefinierter Vorlagen, das Teilen von Sequenzkalendern oder Wochenplänen sowie durch Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, um die wiederholte Erstellung derselben Materialien zu vermeiden.

Grundfunktionen

Kann ich Pictalk Studio auf mehreren Geräten verwenden?

Ja, Pictalk Studio ist kompatibel mit Telefonen, Tablets und Computern, egal ob unter iOS, Android, PC oder Mac. Ihre Ressourcen werden mit der Cloud synchronisiert, sodass Sie von überall auf Ihre Projekte zugreifen können.

Wie erstelle ich mit Pictalk Studio einen Wochenplan oder einen Sequenzkalender?

Sie müssen lediglich eine vordefinierte Vorlage für einen Wochenplan oder Sequenzkalender auswählen und dann Piktogramme, Texte oder Bilder je nach den Bedürfnissen der begleiteten Person hinzufügen. Anschließend können Sie den Inhalt personalisieren und anpassen, um eine passende Ressource zu erstellen.

Kann ich die erstellten Ressourcen mit anderen Nutzer:innen teilen?

Ja, Pictalk Studio ermöglicht das Teilen Ihrer Ressourcen mit anderen Nutzer:innen, wie Fachkräften in einer Einrichtung oder Eltern. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und verhindert die wiederholte Erstellung der gleichen Materialien.

Wie exportiere ich meine Kreationen?

Sie können Ihre Projekte in verschiedenen Formaten exportieren, zum Beispiel als PDF oder PNG. Die Dokumente sind in mehreren Größen (A4 Hochformat, A4 Querformat, Quadrat) verfügbar, sodass Sie sie drucken oder digital nutzen können.

Registrierung / Kontoerstellung

Ich erhalte keine Bestätigungsmail. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie eine berufliche E-Mail-Adresse verwenden, kann der Server externe E-Mails blockieren. Kontaktieren Sie Ihren IT-Support oder schreiben Sie uns für Hilfe.

Ich habe mein Passwort verloren, was nun?

Kein Problem! Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Technische Probleme

Wie melde ich einen Fehler in Pictalk Studio?

Fehler werden automatisch gesendet. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns per E-Mail kontaktieren und das Problem mit möglichst vielen Details beschreiben.

Warum werden manche Piktogramme oder Bilder nicht richtig angezeigt?

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und die Anwendung auf dem neuesten Stand ist. Wenn das Problem besteht, versuchen Sie, die Anwendung neu zu starten oder neu zu installieren.

Barrierefreiheit

Ist Pictalk Studio für Menschen mit Sehbehinderungen zugänglich?

Die Anwendung ist so gestaltet, dass sie möglichst vielen Menschen zugänglich ist. Es wird jedoch empfohlen, die Anwendung zu testen, um sicherzustellen, dass sie den speziellen Bedürfnissen von Nutzenden mit Sehbeeinträchtigungen gerecht wird.

Ist die Anwendung für Menschen mit motorischen Beeinträchtigungen nutzbar?

Ja, Pictalk Studio kann auf verschiedenen Geräten (Tablets, Computer) verwendet werden und ermöglicht Anpassungen, die die Nutzung für Personen mit motorischen Einschränkungen erleichtern können. Einige Funktionen erfordern jedoch Feingelenkigkeit.

Kann ich die Anwendung an die Bedürfnisse meines Kindes oder Patienten anpassen?

Ja, Pictalk Studio erlaubt die vollständige Personalisierung Ihrer Projekte durch das Hinzufügen von Piktogrammen, Bildern und Texten, die an die Bedürfnisse der einzelnen Person angepasst sind. Sie können auch Vorlagen verwenden, um Zeit zu sparen.

Geschäftsmodell und Nachhaltigkeit

Ist Pictalk Buddy kostenlos?

Die Anwendung ist für Familien frei wählbar (Preis frei), mit vollem Zugang und ohne zeitliche Begrenzung. Jeder trägt entsprechend seiner Möglichkeiten bei. Für die professionelle Nutzung erbitten wir einen Mitgliedsbeitrag an den Verein Pictalk. Ihre Unterstützung ist notwendig, um die Kontinuität von Pictalk und eine langfristige Wartung zu gewährleisten.

Warum ein Preisfrei-Modell?

Das freie Modell ermöglicht es uns, weiterhin eine qualitativ hochwertige Anwendung ohne zeitliche Einschränkungen anzubieten und gleichzeitig Ressourcen für die Wartung und Verbesserung der Anwendung bereitzustellen. So können wir nachhaltig auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehen.

Häufig gestellte Fragen zu Sicherheit und Daten

Wie werden die Benutzerdaten in Pictalk Studio geschützt?

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Alle Informationen werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten ohne Ihre Zustimmung.

Teilt Pictalk Studio Benutzerdaten mit Dritten?

Nein, wir geben keine Benutzerdaten an Dritte weiter, außer Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu.

Wie kann ich mein Konto und meine persönlichen Daten löschen?

Sie können die Schritte im Tutorial zur Kontolöschung auf unserer Webseite befolgen oder uns direkt kontaktieren, um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.