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Términos de uso

Condiciones generales de uso de los servicios Pictalk Buddy y Pictalk Studio

Última actualización el 26 de octubre de 2026

Las presentes condiciones generales de uso (denominadas «Condiciones») tienen por objeto establecer el marco jurídico de las modalidades de puesta a disposición de los servicios Pictalk Buddy y Pictalk Studio (conjuntamente, el «Servicio») y definir las condiciones de acceso al Servicio y de uso de este por parte del Usuario.

1. Definiciones

Los términos que comienzan con mayúscula tienen el siguiente significado:

TérminoSignificado
UsuarioDesigna toda persona física o jurídica que utilice nuestro Servicio. Un Usuario debe disponer de una Cuenta activa para acceder al Servicio.
AdministradorDesigna a un miembro del equipo de desarrolladores de Pictalk Buddy autorizado a administrar el Servicio: dispone de una Cuenta que da acceso con derechos privilegiados que le permiten parametrizar y configurar sus funcionalidades o realizar acciones en las cuentas de los Usuarios.
CuentaDesigna una cuenta válida que da acceso a las funcionalidades del Servicio.
ContenidoDesigna toda la información, los enlaces y los demás contenidos que los Usuarios pueden publicar y a los que tienen acceso en el Servicio.
CondicionesDesignan las presentes condiciones generales de uso que rigen su acceso al Servicio y su uso de este.
ContratoDesigna las presentes Condiciones y todas las demás normas, políticas y procedimientos de funcionamiento que Pictalk pueda publicar periódicamente a través del Servicio.
Datos PersonalesDesignan toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará «persona física identificable» toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o uno o varios elementos específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
Política de protección de Datos PersonalesDesigna el documento elaborado por Pictalk que presenta sus tratamientos de Datos Personales de los Usuarios y define los derechos correspondientes de estos.
Representante legalDesigna a un Usuario que ha creado su Cuenta como representante legal de una persona (p. ej.: padre, madre, etc.) y que puede configurarla para sus propias necesidades y para las de las personas a su cargo.
AcompañanteDesigna a un Usuario que ha creado su Cuenta como acompañante de una persona (p. ej.: educador, logopeda, etc.) y que puede configurarla para sus propias necesidades y para las de las personas a su cargo.
RepresentadoDesigna a la persona para la cual un Representante legal o un Acompañante utiliza el Servicio, y que puede utilizarlo mediante el perfil creado para ella.
ServicioDesigna los servicios Pictalk Buddy y Pictalk Studio ofrecidos por Pictalk. Pictalk Buddy reúne una agenda, secuencias, cuadernos de vida y un módulo de comunicación (CAA), con una ergonomía adaptada a las personas con discapacidad. Pictalk Studio permite crear materiales visuales imprimibles (cuadernos de vida, secuencias, planificadores semanales) a partir de pictogramas.
Servicios de TercerosDesignan los servicios, productos, programas informáticos, contenidos integrados o aplicaciones (como plugins, temas o extensiones) proporcionados por un tercero que el Usuario puede activar, utilizar o comprar al utilizar el Servicio.

2. Presentación general del Servicio

El Servicio es editado por Pictalk, asociación sin ánimo de lucro de derecho francés regida por la ley de 1901, inscrita en el registro nacional de asociaciones francés (répertoire national des associations) con el número W691105552, SIREN 911 547 222, con sede en 13 rue Professeur Pierre Marion, 69005 Lyon, Francia. Contacto: alex@pictalk.org.

Pictalk Buddy está disponible en Android, en iOS y desde un navegador web (buddy.pictalk.org). Pictalk Studio está disponible en iOS, Android, PC y Mac (creator.pictalk.org).

El Servicio es gratuito para las familias, que pueden apoyar a la asociación mediante una donación, que da derecho a una reducción de impuestos. Una adhesión Pro, de pago, da acceso a las funcionalidades de trabajo en equipo; sus condiciones se describen en el artículo 16. Los pagos realizados desde el App Store de Apple o Google Play también están sujetos a las condiciones de dichas tiendas.

El Servicio es una ayuda para la comunicación y la organización. No sustituye ni el consejo médico ni el acompañamiento terapéutico.

El software utilizado para prestar el Servicio es propiedad de Pictalk.

3. Aceptación de las Condiciones de uso del Servicio

El término «usted» designa a todo Usuario que acceda a nuestro Servicio. Si utiliza nuestro Servicio en nombre de otra persona o entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar el Contrato en nombre de dicha persona o entidad, que, al utilizar nuestro Servicio, acepta el Contrato en nombre de dicha persona o entidad y que, si usted o dicha persona o entidad infringen sus disposiciones, usted y dicha persona o entidad aceptan asumir toda responsabilidad frente a nosotros.

Lea atentamente estas Condiciones antes de acceder al Servicio o de utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del Servicio o utilizarla, usted reconoce haber tomado conocimiento del Contrato y acepta quedar vinculado por él. Asimismo, acepta que podamos modificar, actualizar o añadir automáticamente elementos a nuestro Servicio, tal como se indica en las Condiciones, y que el presente Contrato se aplicará a cualquier modificación.

La activación de su Cuenta está condicionada al reconocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones. Por ello, al registrarse, deberá aceptar y validar las Condiciones. A continuación, su Cuenta en el Servicio se activará automáticamente.

Tenga en cuenta que, al utilizar el Servicio, pueden aplicarse condiciones generales adicionales de Servicios de Terceros y/o licencias aplicables a Contenido de terceros.

4. Descripción de la oferta del Servicio y de los perfiles de Usuarios

Al acceder al Servicio, el Usuario puede beneficiarse de las siguientes funcionalidades:

  • Cargar y visualizar contenido multimedia en una agenda
  • Visualizar un horario enriquecido con contenido multimedia en la franja de la cita
  • Crear y seguir secuencias y cuadernos de vida
  • Comunicarse mediante pictogramas y una síntesis de voz, gracias al módulo de comunicación
  • Compartir estos contenidos con otros Usuarios
  • Crear, con Pictalk Studio, materiales visuales para imprimir o exportar
  • Editar su Cuenta de usuario y su información

5. Creación y gestión de las Cuentas de Usuarios

El acceso al Servicio está reservado a los Usuarios y al Administrador.

Para acceder al Servicio, los Usuarios antes mencionados deben crear una Cuenta en el Servicio de una de estas dos formas:

  • Bien indicando una dirección de correo electrónico y una contraseña
  • Bien recurriendo a un protocolo OAuth mediante los servicios de Google o Apple

El Servicio puede ser utilizado por personas de todas las edades. En el caso de una persona menor de 15 años, la Cuenta o el perfil es creado y gestionado por su Representante legal, o por un Acompañante autorizado por el Representante legal, que acepta las Condiciones en nombre del Representado. A partir de los 15 años, una persona puede crear y gestionar su propia Cuenta.

El Acompañante debe asegurarse de obtener la autorización del Representante legal para acceder al calendario compartido del Representado.

Una escuela, un centro sociosanitario u otro centro puede utilizar el Servicio para las personas a las que acompaña. Lo hace bajo su responsabilidad y garantiza haber obtenido las autorizaciones necesarias de los Representantes legales. Cuando la normativa aplicable al centro lo exija, un acuerdo independiente celebrado con Pictalk precisa los datos tratados y las obligaciones de cada parte. Es el caso, en particular, en los Estados Unidos, en virtud de la ley FERPA (expedientes escolares) y de la ley COPPA (consentimiento para los menores de 13 años). Para celebrar un acuerdo de este tipo: alex@pictalk.org.

Cada Cuenta de Usuario es personal. Por lo tanto, queda estrictamente prohibido comunicar a un tercero los datos de acceso que permiten acceder al Servicio.

En caso de pérdida, robo o uso no autorizado de sus datos de acceso, claves o tokens, usted se compromete a informar sin demora a Pictalk en la siguiente dirección: alex@pictalk.org.

6. Personalización de las Cuentas de Usuarios

El Usuario puede introducir / visualizar la siguiente información en su perfil:

Detalle de la información del perfil: Apellidos, Nombre, Dirección de correo electrónico

Para añadir contenidos, como fotos o vídeos, el Usuario deberá autorizar a Pictalk a acceder a su cámara o a su galería de fotos y vídeos.

El Usuario debe velar por que los campos introducidos no contengan Contenido prohibido o sensible, de conformidad con el artículo 10 siguiente.

7. Función de los Administradores

El Administrador gestiona las solicitudes (correcciones, ayuda, etc.) de los Usuarios.

El Administrador está facultado para bloquear o suprimir el acceso de un Usuario en aplicación de las disposiciones de las presentes Condiciones, así como de las normas y decisiones de Pictalk, si son aplicables al Usuario.

8. Función de los Usuarios

El Representante legal y el Acompañante tendrán los siguientes derechos:

  • Crear una cuenta de Representante legal / de Acompañante y configurarla
  • Introducir información personal sobre el Representado
  • Crear un perfil para el Representado (nombre, imagen), que se selecciona para utilizar la aplicación con el fin de comunicarse y organizarse
  • En la agenda, crear eventos en los que participa el Representado y, por tanto, potencialmente con pictogramas y con datos de salud (nombre del médico, etc.). El registro de datos de salud relativos al Representado requiere el consentimiento explícito de su Representante legal, en las condiciones previstas en la Política de protección de Datos Personales. La información más sensible, como el número de la seguridad social, no debe introducirse en el Servicio.
  • Añadir pictogramas o imágenes útiles para facilitar la comunicación con el Representado, así como su organización

Además, el Representante legal podrá visualizar en una interfaz qué Acompañantes tienen acceso al calendario compartido del Representado. Podrá acceder a la dirección de correo electrónico del Acompañante y revocar su acceso en caso de infracción del artículo 10 siguiente por parte del Acompañante o en caso de que este no contara con la autorización del Representante legal para acceder a dicho calendario compartido.

El Representado tendrá los siguientes derechos:

  • Acceder a los pictogramas o imágenes existentes en la aplicación para comunicarse y organizarse

9. Disponibilidad y accesibilidad del Servicio

El Servicio se proporciona tal cual, y Pictalk excluye por la presente toda garantía de cualquier naturaleza, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de idoneidad para un uso particular, de calidad comercial y de no infracción. Pictalk no garantiza que el Servicio esté libre de errores o fallos ni que el acceso a él sea continuo o ininterrumpido.

El Servicio puede interrumpirse en cualquier momento.

Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limita los derechos que el Código de Consumo francés (Code de la consommation) otorga al Usuario consumidor.

10. Responsabilidades

Pictalk no está en condiciones de examinar todo el Contenido. Al explotar el Servicio, Pictalk no declara ni da a entender que aprueba el Contenido puesto a disposición ni que este sea exacto, útil o inofensivo. Pictalk le recomienda tomar las precauciones necesarias para protegerse y proteger sus sistemas informáticos contra virus, gusanos, troyanos y cualquier otro software o contenido malicioso.

Como Usuario, usted es el único responsable de todas las actividades realizadas en su Cuenta. También es responsable de mantener la seguridad de su Cuenta (lo que incluye la protección de su contraseña).

El Servicio es un espacio cordial y respetuoso. Al conectarse al Servicio, los Usuarios se comprometen a interactuar entre sí siguiendo los principios de escucha, respeto y benevolencia.

Por ello, le pedimos que actúe con responsabilidad en cuanto al Contenido que incorpore al Servicio. En particular, asegúrese de que no aparezca ningún Contenido prohibido en el Servicio. Se trata, en particular, de todo Contenido:

  • Deliberadamente falso, mentiroso, engañoso o difamatorio;
  • Discriminatorio, violento, malintencionado, constitutivo de acoso, que atente contra la persona humana y su dignidad, o que muestre la crueldad hacia los animales o incite a ella;
  • Ilegal, contrario al orden público o a la seguridad nacional;
  • Que atente contra la vida privada y/o la protección de los Datos Personales;
  • Que vulnere cualquier patente, marca, dibujo o modelo registrado, secreto industrial, derecho de autor, derecho conexo, derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad perteneciente a un tercero o a Pictalk, cualquier derecho de la personalidad, o que pueda constituir un ilícito civil delictual o cuasidelictual;
  • Que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del Servicio;
  • Que tenga por efecto reducir, desorganizar o impedir el uso normal del Servicio, o interrumpir y/o ralentizar la circulación normal de las comunicaciones electrónicas.

Además, Pictalk se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido prohibido, sin advertencia ni preaviso.

Todo Usuario o visitante puede notificar a Pictalk cualquier Contenido que considere prohibido en la siguiente dirección: alex@pictalk.org.

11. Servicios de Terceros

Se aplican las condiciones y políticas del proveedor de los Servicios de Terceros. Si utiliza un Servicio de Terceros o le concede acceso a sus datos, estos serán tratados de conformidad con la política y las prácticas de privacidad del proveedor de dicho Servicio de Terceros.

Es posible que los Servicios de Terceros no funcionen correctamente con el Servicio ofrecido por Pictalk. Pictalk no podrá prestar asistencia para los problemas causados por los Servicios de Terceros. Si tiene preguntas o dudas sobre el funcionamiento de un Servicio de Terceros o necesita asistencia, debe ponerse en contacto directamente con dicho Servicio de Terceros.

Si Pictalk constata que el uso de Servicios de Terceros no es conforme al presente Contrato, Pictalk podrá suspender, desactivar o eliminar Servicios de Terceros.

12. Suspensión y revocación de una Cuenta de Usuario

Pictalk puede suspender o revocar su acceso a la totalidad o a parte del Servicio en cualquier momento, en particular si usted ha infringido el Contrato y las directrices de uso del Servicio.

Cualquier incumplimiento del Contrato por parte de un Usuario podrá dar lugar a la suspensión o a la eliminación definitiva de su Cuenta.

Usted puede dejar de utilizar nuestro Servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de su Cuenta.

Una Cuenta inactiva durante 6 meses recibe un correo electrónico de aviso. Si sigue inactiva durante 1 año, se elimina.

La eliminación de una Cuenta retira del Servicio los Contenidos y los datos asociados a ella. Pueden subsistir copias técnicas, como los archivos o las copias de seguridad, en los servidores de Pictalk durante los plazos indicados en la Política de protección de Datos Personales, sin que nadie pueda acceder a ellas.

13. Propiedad intelectual

13.1. Derechos de uso del Servicio

Pictalk es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el software o declara contar con la autorización de sus titulares para concederlos a los Usuarios.

En este marco, Pictalk concede al Usuario una licencia de acceso y uso del Servicio, gratuita, no exclusiva, personal, intransferible, no cesible y sin derecho de sublicencia, durante el tiempo de uso de la Cuenta por parte del Usuario, con el fin de beneficiarse de las funcionalidades del Servicio, en las condiciones establecidas en las presentes Condiciones y de conformidad con el contrato de uso aplicable a la aplicación Pictalk Buddy.

A este respecto, el Usuario puede reproducir el Servicio de forma provisional, con fines de carga, visualización, lectura, ejecución o transmisión de Contenido, utilizando los medios informáticos descritos en el artículo 5 anterior.

EL USUARIO SE ABSTENDRÁ DE CUALQUIER USO O EXPLOTACIÓN DEL SERVICIO FUERA DEL ÁMBITO DETERMINADO POR LA PRESENTE LICENCIA Y/O EN INCUMPLIMIENTO DE LAS PRESENTES CONDICIONES.

«Pictalk» es una marca registrada. No se concede al Usuario ningún derecho ni licencia para reproducir, modificar o utilizar cualquier marca y logotipo de Pictalk, o cualquier otra marca y logotipo perteneciente a un tercero, presentes en el Servicio.

13.2. Derechos sobre el Contenido

Pictalk dispone, sin perjuicio de los derechos de terceros, de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido publicado en el Servicio.

Pictalk le concede una licencia no exclusiva, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder al Servicio y utilizarlo, sin perjuicio de los derechos de terceros, de la forma presentada por Pictalk y en aplicación de las condiciones de uso del Servicio.

Las presentes Condiciones no ceden al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual de Pictalk.

Todo Usuario está sujeto a una obligación de confidencialidad y no podrá, salvo acuerdo expreso y previo de Pictalk, divulgar dichas propiedades intelectuales hasta que hayan pasado al dominio público.

En cuanto al Contenido que no pertenece a Pictalk, el Usuario garantiza a Pictalk que dispone de los derechos necesarios sobre el Contenido que divulga en el Servicio, sin perjuicio de sus obligaciones frente a terceros.

Los pictogramas ofrecidos en el Servicio que proceden de bancos de pictogramas de terceros, como ARASAAC, Sclera, Tawasol o Mulberry, siguen sujetos a sus propias licencias.

14. Duración del Contrato

El Contrato entra en vigor en la fecha de aceptación de las Condiciones por parte del Usuario al crear su Cuenta y finaliza en la fecha de eliminación o cierre de su Cuenta. Los artículos 3, 9, 10, 12, 13, 14 y 15 de las presentes Condiciones seguirán siendo aplicables al Usuario y a Pictalk a pesar de la finalización del Contrato. Pictalk puede decidir suspender o eliminar la Cuenta del Usuario, lo que conlleva la suspensión temporal o la resolución definitiva del Contrato. En su caso, Pictalk podrá informar al Usuario del motivo de la suspensión o de la resolución de su Contrato y, en su caso, de la duración de la suspensión, sin perjuicio de las posibles acciones judiciales.

En caso de suspensión o resolución del Contrato, por cualquier motivo, el Usuario dejará de tener acceso al Servicio, de forma temporal o definitiva según el caso.

Pictalk puede cesar la explotación del Servicio. En tal caso, informará a los Usuarios con suficiente antelación para que puedan recuperar sus Contenidos.

15. Ley aplicable, reclamaciones y litigios

El presente Contrato se rige por la ley francesa.

En caso de dificultad en cuanto a su interpretación o ejecución, el Usuario dirigirá primero una reclamación por escrito a Pictalk, a la dirección alex@pictalk.org o por correo postal a la sede, y el Usuario y Pictalk se comprometen a buscar una solución amistosa.

Si la reclamación no prospera, el Usuario consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo del que depende Pictalk: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net. El recurso al mediador no es obligatorio.

A falta de solución amistosa, el litigio se someterá a los tribunales franceses competentes según las normas de derecho común.

16. Adhesión Pro

16.1. Objeto

La adhesión Pro da acceso, durante un año, a las funcionalidades de trabajo en equipo del Servicio (grupos, seguimiento de varias personas, uso compartido con los compañeros y las familias) y a un soporte prioritario. Puede suscribirla una entidad (centro, servicio, consulta) o una persona física, por ejemplo, un progenitor que acompaña a varias personas.

La adhesión no remunera el acceso a los pictogramas. Los pictogramas procedentes de bancos de terceros con licencia no comercial siguen siendo accesibles gratuitamente para todos los Usuarios, con o sin adhesión.

16.2. Precio

La adhesión Pro cuesta 289 € IVA incluido al año y cubre hasta 12 personas, incluidas las personas acompañadas y los compañeros. Por encima de esa cifra, Pictalk elabora un presupuesto. El precio aplicable es el que se muestra en el momento de la suscripción.

16.3. Prueba gratuita

La adhesión puede ir precedida de una prueba gratuita de 30 días, sin medio de pago ni compromiso. Al final de la prueba, no se realiza ningún cobro: la Cuenta vuelve a la versión gratuita del Servicio y se conservan los Contenidos creados durante la prueba.

16.4. Pago

La adhesión se paga, a elección del adherente, en la aplicación (App Store de Apple o Google Play), con tarjeta bancaria a través del proveedor de pagos Stripe, o mediante transferencia bancaria previa emisión de presupuesto y posterior factura, incluso mediante mandato administrativo (mandat administratif) en el caso de los organismos públicos. Las facturas deben pagarse en la fecha que indican.

Cuando el adherente es un profesional, todo retraso en el pago conlleva de pleno derecho penalizaciones por demora al tipo aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente, incrementado en 10 puntos porcentuales, así como una indemnización a tanto alzado de 40 € por gastos de cobro (artículos L441-10 y D441-5 del Código de Comercio francés).

16.5. Duración y finalización de la adhesión

La adhesión se celebra por un año a partir de su pago. No se renueva automáticamente: a su término, la Cuenta vuelve a la versión gratuita del Servicio y se conservan los Contenidos. El adherente puede renovar su adhesión en cualquier momento. Una adhesión suscrita en el App Store o Google Play sigue las normas de renovación y cancelación de dichas tiendas.

16.6. Desistimiento y reembolso

El adherente que actúa a título personal dispone de un plazo de 14 días a partir de la suscripción para desistir, sin necesidad de justificación, escribiendo a alex@pictalk.org (artículo L221-18 del Código de Consumo francés). Pictalk concede el mismo derecho a las entidades. En tal caso, la adhesión se reembolsa en un plazo de 14 días, mediante el medio de pago utilizado. Una compra realizada en el App Store o Google Play se reembolsa según el procedimiento de dichas tiendas.

CONDICIONES DE USO

Última actualización el 22 de octubre de 2026

ACUERDO A LAS CONDICIONES

Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted") y Pictalk ("Asociación", "nosotros", "nuestro"), respecto a su acceso y uso del sitio web https://www.pictalk.org así como cualquier otra forma de medios, canal mediático, sitio web móvil o aplicación móvil asociada, vinculada o de otro modo conectada a este (colectivamente, el "Sitio"). Usted acepta que al acceder al Sitio, ha leído, entendido y aceptado estar ligado por todas estas Condiciones de Uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES DE USO, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR EL SITIO Y DEBE CESE INMEDIATAMENTE SU USO.

Las condiciones adicionales y documentos que puedan ser publicados en el Sitio de vez en cuando se incorporan expresamente aquí por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de hacer cambios o modificaciones a estas Condiciones de Uso en cualquier momento y por cualquier motivo. Le notificaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estas Condiciones de Uso, y usted renuncia a cualquier derecho de recibir un aviso específico de cada uno de estos cambios. Es su responsabilidad consultar periódicamente estas Condiciones de Uso para mantenerse informado sobre las actualizaciones. Usted estará sujeto a las modificaciones de cualquier versión revisada de las Condiciones de Uso por su uso continuo del Sitio después de la fecha de publicación de estas Condiciones de Uso revisadas.

La información proporcionada en el Sitio no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en una jurisdicción o país donde tal distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos sometería a una obligación de registro en esa jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que elijan acceder al Sitio desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables de cumplir con las leyes locales, si y en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

El Sitio está destinado a usuarios de al menos 18 años. Las personas menores de 18 años no están autorizadas a utilizar o registrarse en el Sitio.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, el Sitio es nuestra propiedad y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en el Sitio (colectivamente, el "Contenido") así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contiene (las "Marcas") son propiedad o están controlados por nosotros o se nos otorgan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales, así como por diversas otras leyes sobre propiedad intelectual y competencia desleal de los Estados Unidos, leyes internacionales sobre derechos de autor y convenciones internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio "TAL CUAL" para su información y uso personal solamente. Salvo disposición expresa en estas Condiciones de Uso, ninguna parte del Sitio ni ningún Contenido o Marca puede ser copiado, reproducido, agregado, republicado, descargado, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de cualquier otra manera para fines comerciales, sin nuestro permiso previo por escrito.

Siempre que usted sea elegible para utilizar el Sitio, recibe una licencia limitada para acceder y utilizar el Sitio y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente únicamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados a usted en y sobre el Sitio, el Contenido y las Marcas.

DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que proporciona será verdadera, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de esta información y actualizará rápidamente esta información de registro si es necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estas Condiciones de Uso; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá al Sitio por medios automatizados o no humanos, ya sea por un bot, script u otro; (6) no utilizará el Sitio para fines ilegales o no autorizados; y (7) su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y negar cualquier uso actual o futuro del Sitio (o de cualquier parte del mismo).

REGISTRO DEL USUARIO

Puede que se le exija registrarse en el Sitio. Acepta mantener su contraseña confidencial y será responsable de cualquier uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que usted selecciona si determinamos, a nuestra sola discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otra manera reprobable.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder o utilizar el Sitio para otros fines que aquellos para los cuales hacemos disponible el Sitio. El Sitio no puede ser utilizado en relación con empresas comerciales excepto aquellas que son específicamente aprobadas o autorizadas por nosotros.

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16. Interferir, interrumpir o crear una carga excesiva sobre el Sitio o las redes o servicios conectados al Sitio.
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20. Utilizar un agente de compra o un agente de adquisición para realizar compras en el Sitio.
21. Hacer cualquier uso no autorizado del Sitio, incluyendo la recolección de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
22. Utilizar el Sitio en el contexto de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilizar de otro modo el Sitio y/o el Contenido para cualquier empresa generadora de ingresos o empresa comercial.
23. Descargar contenido ilegal o contenido obtenido ilegalmente.

CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

El Sitio puede invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, foros de discusión, foros en línea y otras funcionalidades, y puede proporcionarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluyendo pero no limitado a, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal o cualquier otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser visibles por otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. A este efecto, todas las Contribuciones que envíe pueden ser tratadas como no confidenciales y no propietarias. Cuando crea o hace disponibles Contribuciones, usted declara y garantiza que:

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Cualquier uso del Sitio en violación de lo anterior viola estas Condiciones de Uso y puede resultar, entre otras cosas, en la rescisión o suspensión de sus derechos de uso del Sitio.

LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte del Sitio, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgar, a nosotros un derecho y una licencia ilimitados, no restringidos, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados, mundiales para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, difundir, renombrar, archivar, almacenar, poner en caché, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en todo o en parte) y distribuir estas Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen y voz) para cualquier fin, comercial, publicitario u otro, y para preparar obras derivadas de, o incorporar en otras obras, estas Contribuciones, y otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y la distribución pueden hacerse bajo cualquier formato de medios y por cualquier canal de medios.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre comercial y nombre de franquicia, según corresponda, y todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que usted proporcione. Renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones, y garantiza que los derechos morales no han sido reclamados de otro modo sobre sus Contribuciones.

No afirmamos ningún derecho de propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y todos los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de las declaraciones o representaciones en sus Contribuciones proporcionadas por usted en ninguna área del Sitio. Usted es el único responsable de sus Contribuciones al Sitio y acepta expresamente exonerarnos de cualquier responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros con respecto a sus Contribuciones.

Tenemos el derecho, a nuestra sola y absoluta discreción, (1) de modificar, editar o de otro modo cambiar cualquier Contribución; (2) reclasificar cualquier Contribución para colocarla en ubicaciones más apropiadas en el Sitio; y (3) preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos ninguna obligación de supervisar sus Contribuciones.

LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL

Licencia de uso

Si accede al Sitio a través de una aplicación móvil, le otorgamos un derecho revocable, no exclusivo, no transferible y limitado de instalar y usar la aplicación móvil en dispositivos electrónicos inalámbricos que usted posee o controla, y de acceder y utilizar la aplicación móvil en estos dispositivos en estricta conformidad con los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estas Condiciones de Uso. No deberá: (1) descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente de, o descifrar la aplicación; (2) realizar ninguna modificación, adaptación, mejora, actualización, traducción o obra derivada de la aplicación; (3) violar ninguna ley, regla o regulación aplicable en relación con su acceso o uso de la aplicación; (4) eliminar, alterar o enmascarar cualquier aviso de propiedad (incluyendo cualquier aviso de derechos de autor o marca) publicado por nosotros o los otorgantes de la aplicación; (5) utilizar la aplicación para cualquier empresa generadora de ingresos, empresa comercial o cualquier otro fin para el cual no está diseñada o prevista; (6) hacer la aplicación disponible en una red o en otro entorno que permita el acceso o uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo; (7) utilizar la aplicación para crear un producto, servicio o software que sea, directa o indirectamente, en competencia con o de alguna manera un sustituto de la aplicación; (8) utilizar la aplicación para enviar solicitudes automatizadas a cualquier sitio web o para enviar cualquier correo electrónico comercial no solicitado; o (9) utilizar cualquier información propietaria o cualquiera de nuestras interfaces o nuestra otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, otorgamiento de licencias o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para uso con la aplicación.

Dispositivos Apple y Android

Las siguientes condiciones se aplican cuando utiliza una aplicación móvil obtenida desde la App Store de Apple o Google Play (cada uno un "Distribuidor de Apps") para acceder al Sitio: (1) la licencia que se le otorga para nuestra aplicación móvil está limitada a una licencia no transferible para utilizar la aplicación en un dispositivo que utiliza los sistemas operativos Apple iOS o Android, según corresponda, y de acuerdo con las reglas de uso establecidas en los términos de servicio del Distribuidor de Apps aplicable; (2) somos responsables de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte en relación con la aplicación móvil como se especifica en los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estas Condiciones de Uso o como se requiere de otro modo por la ley aplicable, y usted reconoce que cada Distribuidor de Apps no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte en relación con la aplicación móvil; (3) en caso de que la aplicación móvil no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede informarlo al Distribuidor de Apps aplicable, y el Distribuidor de Apps, de acuerdo con sus términos y políticas, puede reembolsar el precio de compra, si corresponde, pagado por la aplicación móvil, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Distribuidor de Apps no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto a la aplicación móvil; (4) usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno estadounidense, o que ha sido designado por el gobierno estadounidense como un país "que apoya el terrorismo" y (ii) no está en una lista del gobierno estadounidense de partes prohibidas o restringidas; (5) debe cumplir con las condiciones de terceros aplicables al usar la aplicación móvil, por ejemplo, si tiene una aplicación VoIP, no debe estar en violación de su acuerdo de servicio de datos inalámbricos al utilizar la aplicación móvil; y (6) reconoce y acepta que los Distribuidores de Apps son beneficiarios terceros de los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estas Condiciones de Uso, y que cada Distribuidor de Apps tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estas Condiciones de Uso contra usted como beneficiario tercero de la misma.

ENVÍOS

Usted reconoce y acepta que todas las preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, retroalimentaciones u otra información sobre el Sitio ("Envíos") que usted nos proporcione son no confidenciales y se convertirán en nuestra única propiedad. Poseeremos los derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho a utilizar y difundir sin restricción esos Envíos para cualquier fin lícito, comercial u otro, sin reconocimiento o compensación a usted. Por la presente, renuncia a todos los derechos morales sobre esos Envíos, y garantiza que esos Envíos son originales de su autoría o que tiene el derecho de enviar esos Envíos. Acepta que no habrá ningún recurso contra nosotros por cualquier violación presunta o real de cualquier derecho de propiedad en sus Envíos.

GESTIÓN DEL SITIO

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear el Sitio para violaciones de estas Condiciones de Uso; (2) tomar las medidas legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra exclusiva discreción, viole la ley o estas Condiciones de Uso, incluida sin limitación, informar a este usuario a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) a nuestra sola discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o desactivar (en la medida tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra sola discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar del Sitio o desactivar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que de alguna manera sean gravosos para nuestros sistemas; y (5) de otro modo gestionar el Sitio de una manera concebida para proteger nuestros derechos y propiedades y facilitar el buen funcionamiento del Sitio.

 

Aviso legal