अंतिम अद्यतन: 3 नवंबर 2026
Pictalk Speech Made Easy अपनी वेबसाइट pictalk.org और अपने ऐप Pictalk Buddy को सभी के लिए सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है, विशेष रूप से दिव्यांगजनों के लिए, जो हमारे मिशन के केंद्र में हैं।
अनुपालन की स्थिति
हमारा संदर्भ WCAG 2.1 दिशानिर्देशों का स्तर AA है, जो यूरोपीय मानक EN 301 549 में शामिल हैं।
- वेबसाइट pictalk.org: आंशिक रूप से अनुपालक। ऑडिट में मिली प्रमुख समस्याएँ ठीक कर दी गई हैं; कुछ छोटी अनुपालन-कमियाँ बची हैं, जो नीचे सूचीबद्ध हैं।
- Pictalk Buddy ऐप (वेब, iOS, Android): आंशिक रूप से अनुपालक। सुधार जारी हैं।
परीक्षण के परिणाम
3 नवंबर 2026 को एक आंतरिक ऑडिट किया गया:
- वेबसाइट पर, डेस्कटॉप और मोबाइल संस्करणों में 14 प्रतिनिधि पृष्ठ (होम, Pictalk Buddy, मूल्य, Pro ऑफ़र, AAC गाइड, हमारा सहयोग करें, संपर्क, गोपनीयता नीति आदि);
- ऐप में, बिना खाते के उपलब्ध स्क्रीन, स्वचालित परीक्षणों और कीबोर्ड वॉकथ्रू के माध्यम से, तथा साइन-इन के बाद की स्क्रीन कोड समीक्षा के माध्यम से।
उपयोग किए गए उपकरण: axe-core, Playwright, कीबोर्ड नेविगेशन, तथा 200 % ज़ूम, 320 px डिस्प्ले और टेक्स्ट स्पेसिंग के परीक्षण।
असुलभ सामग्री
वेबसाइट पर
- कुछ छवियों का वैकल्पिक पाठ अंग्रेज़ी में है या बहुत वर्णनात्मक नहीं है।
- डेस्कटॉप पर भाषा चयनकर्ता यह नहीं बताता कि वह खुला है या बंद, और भाषाओं के नाम उनकी अपनी भाषा में चिह्नित नहीं हैं।
- गोपनीयता नीति के टैब स्क्रीन रीडर द्वारा सही ढंग से घोषित नहीं किए जाते, और छोटी स्क्रीन पर पृष्ठ थोड़ा बग़ल में स्क्रॉल होता है।
- Pictalk Buddy पृष्ठ का कैरोसेल निष्क्रिय स्लाइड कम कंट्रास्ट के साथ दिखाता है।
- समीक्षाओं के सितारों में अंतर केवल रंग से किया जाता है।
- होम पेज के कुछ एनिमेशन में पॉज़ बटन नहीं है। यदि आपके डिवाइस पर "गति कम करें" सेटिंग चालू है, तो वे रुक जाते हैं।
- कुछ शीर्षक स्तर छूटे हुए हैं, और टेक्स्ट स्पेसिंग बढ़ाने पर कुछ पाठ कट जाता है।
- नया टैब खोलने वाले कुछ लिंक यह नहीं बताते कि वे ऐसा करते हैं।
Pictalk Buddy ऐप में
- मासिक और वार्षिक सदस्यता के बीच चुनाव कीबोर्ड से नहीं किया जा सकता।
- स्क्रीन ज़ूम अवरुद्ध है और टेक्स्ट का आकार हर जगह नहीं बढ़ता।
- कई आइकन बटनों का कोई ऐसा नाम नहीं है जिसे स्क्रीन रीडर पढ़ सके।
- मुख्य बटनों का नारंगी रंग सफ़ेद पाठ के साथ पर्याप्त कंट्रास्ट नहीं रखता।
- सीक्वेंस प्लेयर ऑडियो शुरू करता है और रोकने का कोई तरीका दिए बिना अगले चरण पर चला जाता है।
- कैलेंडर कार्यक्रमों की स्थिति (रद्द, समाप्त, जारी) स्क्रीन रीडर द्वारा घोषित नहीं की जाती।
- परिचय वाले वीडियो में सबटाइटल नहीं हैं।
- कई इनपुट फ़ील्ड का लेबल नहीं है, और त्रुटियाँ अपने फ़ील्ड से जुड़ी नहीं हैं।
- iPhone पर ऐप केवल पोर्ट्रेट मोड में काम करता है।
जो पहले से काम करता है: संचार बोर्ड कीबोर्ड और स्क्रीन रीडर से उपयोग किए जा सकते हैं, डायलॉग फ़ोकस को सही ढंग से संभालते हैं, और ऐप गति कम करने तथा उच्च कंट्रास्ट के लिए आपके डिवाइस की सेटिंग का पालन करता है।
तृतीय-पक्ष सामग्री
कुकी सहमति बैनर (Enzuzo) और एक्सेसिबिलिटी विजेट (UserWay) तृतीय पक्षों द्वारा उपलब्ध कराए जाते हैं। हमें जो समस्याएँ मिलती हैं, उनकी रिपोर्ट हम उन्हें करते हैं।
प्रतिक्रिया और संपर्क
यदि आप किसी सामग्री या सेवा तक नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो हमें alex@pictalk.org पर लिखें। हम उत्तर देंगे और आपको एक सुलभ विकल्प उपलब्ध कराएँगे।
प्रवर्तन प्रक्रिया
यदि आपने हमें एक्सेसिबिलिटी संबंधी समस्या की सूचना दी थी और आपको संतोषजनक उत्तर नहीं मिला, तो आप फ़्रांस के अधिकार रक्षक (Défenseur des droits) से संपर्क कर सकते हैं।