सेवा की शर्तें

Pictalk Buddy और Pictalk Studio सेवाओं की सामान्य उपयोग की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 26 अक्टूबर 2026

ये सामान्य उपयोग की शर्तें (“शर्तें”) Pictalk Buddy और Pictalk Studio सेवाओं (मिलाकर, “सेवा”) के प्रावधान का कानूनी ढाँचा निर्धारित करती हैं और उपयोगकर्ता द्वारा सेवा तक पहुँच और उसके उपयोग की शर्तें परिभाषित करती हैं।

1. परिभाषाएँ

बड़े अक्षर (कैपिटल) से शुरू होने वाले शब्दों के निम्नलिखित अर्थ हैं:

शब्द	अर्थ
उपयोगकर्ता	हमारी सेवा का उपयोग करने वाला कोई भी प्राकृतिक या विधिक व्यक्ति। सेवा तक पहुँचने के लिए उपयोगकर्ता के पास सक्रिय खाता होना आवश्यक है।
प्रशासक	Pictalk Buddy के डेवलपर्स का वह सदस्य जो सेवा के प्रशासन के लिए अधिकृत है: उसके पास ऐसा खाता है जो विशेषाधिकार प्राप्त अधिकारों के साथ पहुँच देता है, ताकि वह इसकी सुविधाएँ सेट अप और कॉन्फ़िगर कर सके या उपयोगकर्ताओं के खातों पर कार्रवाई कर सके।
खाता	सेवा की सुविधाओं तक पहुँच देने वाला वैध खाता।
सामग्री	सारी जानकारी, लिंक और अन्य सामग्री जो उपयोगकर्ता सेवा पर अपलोड कर सकते हैं और जिस तक पहुँच सकते हैं।
शर्तें	सेवा तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करने वाली ये सामान्य उपयोग की शर्तें।
अनुबंध	ये शर्तें और अन्य सभी नियम, नीतियाँ और संचालन प्रक्रियाएँ जिन्हें Pictalk समय-समय पर सेवा के माध्यम से प्रकाशित कर सकता है।
व्यक्तिगत डेटा	किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी; “पहचाना जा सकने वाला प्राकृतिक व्यक्ति” वह है जिसकी पहचान प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से की जा सकती है, विशेष रूप से किसी पहचानकर्ता, जैसे नाम, पहचान संख्या, स्थान संबंधी डेटा, ऑनलाइन पहचानकर्ता, या उस प्राकृतिक व्यक्ति की शारीरिक, शरीर-क्रियात्मक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान के एक या अधिक विशिष्ट कारकों के संदर्भ में।
व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नीति	Pictalk द्वारा तैयार किया गया वह दस्तावेज़ जो उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा की उसकी प्रोसेसिंग का वर्णन करता है और उनके तदनुरूप अधिकार निर्धारित करता है।
कानूनी प्रतिनिधि	वह उपयोगकर्ता जिसने अपना खाता किसी व्यक्ति के कानूनी प्रतिनिधि के रूप में बनाया है (जैसे पिता, माता आदि) और जो उसे अपनी ज़रूरतों और अपनी देखरेख में आने वाले व्यक्तियों की ज़रूरतों के अनुसार सेट अप कर सकता है।
देखभालकर्ता (Caregiver)	वह उपयोगकर्ता जिसने अपना खाता किसी व्यक्ति के देखभालकर्ता के रूप में बनाया है (जैसे शिक्षक, स्पीच थेरेपिस्ट आदि) और जो उसे अपनी ज़रूरतों और अपनी देखरेख में आने वाले व्यक्तियों की ज़रूरतों के अनुसार सेट अप कर सकता है।
प्रतिनिधित्व प्राप्त व्यक्ति	वह व्यक्ति जिसके लिए कानूनी प्रतिनिधि या देखभालकर्ता सेवा का उपयोग करता है, और जो अपने लिए बनाई गई प्रोफ़ाइल के माध्यम से उसका उपयोग कर सकता है।
सेवा	Pictalk द्वारा प्रस्तावित Pictalk Buddy और Pictalk Studio सेवाएँ। Pictalk Buddy में एक प्लानर, सीक्वेंस, जीवन पुस्तिकाएँ (life books) और एक संचार मॉड्यूल (AAC) शामिल हैं, जिनका इंटरफ़ेस दिव्यांगजनों के अनुकूल है। Pictalk Studio पिक्टोग्राम से प्रिंट करने योग्य दृश्य सहायक सामग्री (जीवन पुस्तिकाएँ, सीक्वेंस, साप्ताहिक प्लानर) बनाने की सुविधा देता है।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ	किसी तृतीय पक्ष द्वारा उपलब्ध कराई गई सेवाएँ, उत्पाद, सॉफ़्टवेयर, एम्बेड की गई सामग्री या ऐप्लिकेशन (जैसे प्लग-इन, थीम या एक्सटेंशन) जिन्हें उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग करते समय सक्रिय, उपयोग या खरीद सकता है।

2. सेवा का सामान्य परिचय

सेवा का प्रकाशन Pictalk द्वारा किया जाता है, जो फ़्रांसीसी 1901 के कानून के अंतर्गत एक गैर-लाभकारी संघ है, जो संघों के फ़्रांसीसी राष्ट्रीय रजिस्टर (RNA) में संख्या W691105552 के अंतर्गत पंजीकृत है, SIREN 911 547 222, और जिसका पंजीकृत कार्यालय 13 rue Professeur Pierre Marion, 69005 Lyon, फ़्रांस में है। संपर्क: alex@pictalk.org.

Pictalk Buddy Android, iOS और वेब ब्राउज़र (buddy.pictalk.org) से उपलब्ध है। Pictalk Studio iOS, Android, PC और Mac (creator.pictalk.org) पर उपलब्ध है।

सेवा परिवारों के लिए निःशुल्क है, जो दान देकर संघ का सहयोग कर सकते हैं, जिससे उन्हें कर में छूट मिलती है। सशुल्क Pro सदस्यता टीमवर्क सुविधाओं तक पहुँच देती है; इसकी शर्तें अनुच्छेद 16 में वर्णित हैं। Apple के App Store या Google Play के माध्यम से किए गए भुगतान उन स्टोरों की शर्तों के भी अधीन हैं।

सेवा संचार और संगठन में सहायक है। यह चिकित्सकीय सलाह या चिकित्सीय सहायता का स्थान नहीं लेती।

सेवा प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाने वाला सॉफ़्टवेयर Pictalk का है।

3. सेवा के उपयोग की शर्तों की स्वीकृति

“आप” शब्द हमारी सेवा तक पहुँचने वाले किसी भी उपयोगकर्ता को संदर्भित करता है। यदि आप हमारी सेवा का उपयोग किसी अन्य व्यक्ति या संस्था की ओर से करते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि आप उस व्यक्ति या संस्था की ओर से अनुबंध स्वीकार करने के लिए अधिकृत हैं, कि हमारी सेवा का उपयोग करके आप उस व्यक्ति या संस्था की ओर से अनुबंध स्वीकार करते हैं, और कि यदि आप, या वह व्यक्ति या संस्था, इसके प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं, तो आप और वह व्यक्ति या संस्था हमारे प्रति पूर्ण दायित्व वहन करने के लिए सहमत हैं।

कृपया सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। सेवा के किसी भी भाग तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने अनुबंध को पढ़ लिया है और उससे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। आप यह भी सहमत हैं कि, जैसा शर्तों में बताया गया है, हम अपनी सेवा में स्वचालित रूप से संशोधन, अद्यतन या तत्व जोड़ सकते हैं, और यह अनुबंध किसी भी संशोधन पर लागू होगा।

आपके खाते का सक्रियण इन शर्तों की आपकी स्वीकृति और अंगीकार पर निर्भर है। तदनुसार, पंजीकरण करते समय आपको शर्तों को स्वीकार और सत्यापित करना होगा। इसके बाद सेवा पर आपका खाता स्वतः सक्रिय हो जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि सेवा का उपयोग करते समय तृतीय-पक्ष सेवाओं की अतिरिक्त शर्तें और नियम और/या तृतीय-पक्ष सामग्री पर लागू लाइसेंस लागू हो सकते हैं।

4. सेवा की पेशकश और उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइलों का विवरण

सेवा तक पहुँचकर, उपयोगकर्ता निम्नलिखित सुविधाओं का लाभ उठा सकता है:

प्लानर में मल्टीमीडिया सामग्री अपलोड करना और देखना
अपॉइंटमेंट स्लॉट में मल्टीमीडिया सामग्री से समृद्ध शेड्यूल देखना
सीक्वेंस और जीवन पुस्तिकाएँ बनाना और उनका अनुसरण करना
संचार मॉड्यूल के माध्यम से पिक्टोग्राम और स्पीच सिंथेसिस का उपयोग करके संवाद करना
इस सामग्री को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करना
Pictalk Studio से प्रिंट या एक्सपोर्ट करने के लिए दृश्य सहायक सामग्री बनाना
अपना उपयोगकर्ता खाता और जानकारी संपादित करना

5. उपयोगकर्ता खातों का निर्माण और प्रबंधन

सेवा तक पहुँच उपयोगकर्ताओं और प्रशासक के लिए आरक्षित है।

सेवा तक पहुँचने के लिए, उपरोक्त उपयोगकर्ताओं को सेवा पर दो में से किसी एक तरीके से खाता बनाना होगा:

या तो ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करके
या Google या Apple की सेवाओं के माध्यम से OAuth प्रोटोकॉल का उपयोग करके

सेवा का उपयोग सभी आयु के लोग कर सकते हैं। 15 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति के लिए, खाता या प्रोफ़ाइल उसके कानूनी प्रतिनिधि द्वारा, या कानूनी प्रतिनिधि द्वारा अधिकृत देखभालकर्ता द्वारा बनाई और प्रबंधित की जाती है, जो प्रतिनिधित्व प्राप्त व्यक्ति की ओर से शर्तें स्वीकार करता है। 15 वर्ष की आयु से, कोई व्यक्ति अपना खाता स्वयं बना और प्रबंधित कर सकता है।

देखभालकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि वह प्रतिनिधित्व प्राप्त व्यक्ति के साझा कैलेंडर तक पहुँचने के लिए कानूनी प्रतिनिधि की अनुमति प्राप्त करे।

कोई स्कूल, स्वास्थ्य या सामाजिक देखभाल संस्थान या अन्य संस्था अपने द्वारा सहायता प्राप्त व्यक्तियों के लिए सेवा का उपयोग कर सकती है। वह ऐसा अपनी ज़िम्मेदारी पर करती है और वारंटी देती है कि उसने कानूनी प्रतिनिधियों से आवश्यक अनुमतियाँ प्राप्त कर ली हैं। जहाँ संस्था पर लागू विनियमों की ऐसी अपेक्षा हो, वहाँ Pictalk के साथ किया गया एक अलग समझौता प्रोसेस किए जाने वाले डेटा और प्रत्येक पक्ष के दायित्वों को निर्दिष्ट करता है। विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में, FERPA (शैक्षिक अभिलेख) और COPPA (13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए सहमति) के अंतर्गत यही स्थिति है। ऐसा समझौता करने के लिए: alex@pictalk.org.

प्रत्येक उपयोगकर्ता खाता व्यक्तिगत है। इसलिए सेवा तक पहुँच देने वाले लॉगिन क्रेडेंशियल किसी तृतीय पक्ष को बताना सख्ती से वर्जित है।

अपने लॉगिन क्रेडेंशियल, कुंजियों या टोकन के खो जाने, चोरी होने या अनधिकृत उपयोग की स्थिति में, आप Pictalk को बिना विलंब निम्नलिखित पते पर सूचित करने का वचन देते हैं: alex@pictalk.org.

6. उपयोगकर्ता खातों का अनुकूलन

उपयोगकर्ता अपनी प्रोफ़ाइल में निम्नलिखित जानकारी दर्ज / देख सकता है:

प्रोफ़ाइल की जानकारी: उपनाम, पहला नाम, ईमेल पता

फ़ोटो या वीडियो जैसी सामग्री जोड़ने के लिए, उपयोगकर्ता को Pictalk को अपने कैमरे या अपनी फ़ोटो और वीडियो गैलरी तक पहुँचने के लिए अधिकृत करना होगा।

उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि भरे गए फ़ील्ड में निषिद्ध या संवेदनशील सामग्री न हो, जैसा नीचे अनुच्छेद 10 के अनुसार है।

7. प्रशासकों की भूमिका

प्रशासक उपयोगकर्ताओं के अनुरोधों (सुधार, सहायता आदि) का निपटारा करता है।

प्रशासक इन शर्तों के प्रावधानों, तथा जहाँ उपयोगकर्ता पर लागू हों वहाँ Pictalk के नियमों और निर्णयों के अनुप्रयोग में, किसी उपयोगकर्ता की पहुँच को अवरुद्ध करने या हटाने के लिए अधिकृत है।

8. उपयोगकर्ताओं की भूमिका

कानूनी प्रतिनिधि और देखभालकर्ता के पास निम्नलिखित अधिकार होंगे:

इसके अतिरिक्त, कानूनी प्रतिनिधि एक इंटरफ़ेस पर देख सकेगा कि किन देखभालकर्ताओं की प्रतिनिधित्व प्राप्त व्यक्ति के साझा कैलेंडर तक पहुँच है। वह देखभालकर्ता का ईमेल पता देख सकेगा और, यदि देखभालकर्ता द्वारा नीचे अनुच्छेद 10 का उल्लंघन किया गया हो या देखभालकर्ता के पास इस साझा कैलेंडर तक पहुँचने के लिए कानूनी प्रतिनिधि की अनुमति न रही हो, तो उसकी पहुँच रद्द कर सकेगा।

प्रतिनिधित्व प्राप्त व्यक्ति के पास निम्नलिखित अधिकार होंगे:

संवाद करने और खुद को संगठित करने के लिए ऐप्लिकेशन में मौजूद पिक्टोग्राम या छवियों तक पहुँचना

9. सेवा की उपलब्धता और सुलभता

सेवा "जैसी है वैसी" प्रदान की जाती है, और Pictalk इसके द्वारा सभी प्रकार की वारंटियों का, स्पष्ट या निहित, खंडन करता है, जिनमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, व्यापारिकता (merchantability) और गैर-उल्लंघन की वारंटियाँ शामिल हैं परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं। Pictalk वारंटी नहीं देता कि सेवा त्रुटियों या बग से मुक्त होगी या उस तक पहुँच निरंतर या निर्बाध होगी।

सेवा किसी भी समय बाधित की जा सकती है।

इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जो फ़्रांसीसी उपभोक्ता संहिता (French Consumer Code) द्वारा उपभोक्ता उपयोगकर्ता को दिए गए हैं।

10. उत्तरदायित्व

Pictalk सारी सामग्री की समीक्षा करने में सक्षम नहीं है। सेवा का संचालन करके, Pictalk यह प्रतिनिधित्व नहीं करता या संकेत नहीं देता कि वह उपलब्ध कराई गई सामग्री का समर्थन करता है या कि ऐसी सामग्री सटीक, उपयोगी या हानिरहित है। Pictalk आपको प्रोत्साहित करता है कि आप स्वयं को और अपने कंप्यूटर सिस्टम को वायरस, वर्म, ट्रोजन हॉर्स और किसी भी अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या सामग्री से बचाने के लिए आवश्यक सावधानियाँ बरतें।

उपयोगकर्ता के रूप में, आप अपने खाते पर की गई सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह स्वयं उत्तरदायी हैं। आप अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखने (जिसमें आपके पासवर्ड की सुरक्षा शामिल है) के लिए भी उत्तरदायी हैं।

सेवा एक मैत्रीपूर्ण और देखभाल भरा स्थान है। सेवा में लॉग इन करके, उपयोगकर्ता सुनने, सम्मान और दयालुता के सिद्धांतों का पालन करते हुए एक-दूसरे के साथ व्यवहार करने का वचन देते हैं।

इसलिए हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप सेवा में जोड़ी जाने वाली सामग्री के संबंध में ज़िम्मेदारी से कार्य करें। विशेष रूप से, सुनिश्चित करें कि सेवा पर कोई निषिद्ध सामग्री न दिखे। इसमें ऐसी कोई भी सामग्री शामिल है जो:

इसके अतिरिक्त, Pictalk किसी भी निषिद्ध सामग्री को पूर्व चेतावनी या सूचना के बिना हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

कोई भी उपयोगकर्ता या आगंतुक किसी ऐसी सामग्री की, जिसे वह निषिद्ध मानता है, Pictalk को निम्नलिखित पते पर रिपोर्ट कर सकता है: alex@pictalk.org.

11. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

तृतीय-पक्ष सेवाओं के प्रदाता की शर्तें और नीतियाँ लागू होती हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करते हैं या उसे अपने डेटा तक पहुँच देते हैं, तो डेटा को उस तृतीय-पक्ष सेवा के प्रदाता की गोपनीयता नीति और प्रथाओं के अनुसार प्रोसेस किया जाएगा।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ Pictalk द्वारा प्रस्तावित सेवा के साथ ठीक से काम नहीं कर सकतीं। Pictalk तृतीय-पक्ष सेवाओं के कारण उत्पन्न समस्याओं के लिए सहायता प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकता। यदि किसी तृतीय-पक्ष सेवा के संचालन के बारे में आपका कोई प्रश्न या चिंता है या आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आपको सीधे तृतीय-पक्ष सेवा से संपर्क करना होगा।

यदि Pictalk पाता है कि तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग इस अनुबंध के अनुरूप नहीं है, तो Pictalk तृतीय-पक्ष सेवाओं को निलंबित, निष्क्रिय या हटा सकता है।

12. उपयोगकर्ता खाते का निलंबन और निरसन

Pictalk किसी भी समय सेवा के सभी या किसी भाग तक आपकी पहुँच को निलंबित या रद्द कर सकता है, विशेष रूप से यदि आपने अनुबंध और सेवा के उपयोग के दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है।

किसी उपयोगकर्ता द्वारा अनुबंध का पालन न करने पर उसका खाता निलंबित या स्थायी रूप से हटाया जा सकता है।

आप किसी भी समय हमारी सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपने खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

जो खाता 6 महीने तक निष्क्रिय रहा है, उसे चेतावनी का ईमेल भेजा जाता है। यदि वह 1 वर्ष तक निष्क्रिय रहता है, तो उसे हटा दिया जाता है।

खाता हटाने पर उससे जुड़ी सामग्री और डेटा सेवा से हटा दिए जाते हैं। तकनीकी प्रतियाँ, जैसे फ़ाइलें या बैकअप, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नीति में निर्धारित अवधियों के लिए Pictalk के सर्वरों पर बनी रह सकती हैं, बिना किसी के लिए सुलभ हुए।

13. बौद्धिक संपदा

13.1. सेवा के उपयोग के अधिकार

Pictalk के पास सॉफ़्टवेयर के बौद्धिक संपदा अधिकार हैं या वह घोषणा करता है कि उसके पास अधिकार-धारकों की ऐसी अनुमति है कि वह उन्हें उपयोगकर्ताओं को दे सके।

इस संदर्भ में, Pictalk उपयोगकर्ता को सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने का एक निःशुल्क, गैर-अनन्य, व्यक्तिगत, अहस्तांतरणीय, अनिर्दिष्ट (non-assignable) लाइसेंस देता है, उप-लाइसेंस देने के अधिकार के बिना, जब तक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करता है, सेवा की सुविधाओं का लाभ उठाने के उद्देश्य से, इन शर्तों में निर्धारित शर्तों के अधीन, और Pictalk Buddy ऐप्लिकेशन पर लागू अंतिम-उपयोगकर्ता समझौते के अनुसार।

इस नाते, उपयोगकर्ता ऊपर अनुच्छेद 5 में वर्णित कंप्यूटर साधनों का उपयोग करके सामग्री को लोड करने, प्रदर्शित करने, पढ़ने, चलाने या प्रसारित करने के उद्देश्य से सेवा का अस्थायी रूप से पुनरुत्पादन कर सकता है।

उपयोगकर्ता इस लाइसेंस द्वारा निर्धारित दायरे से बाहर और/या इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए सेवा के किसी भी उपयोग या शोषण से दूर रहेगा।

“Pictalk” एक पंजीकृत ट्रेडमार्क है। उपयोगकर्ता को Pictalk के किसी भी ट्रेडमार्क या लोगो, या सेवा पर मौजूद किसी तृतीय पक्ष के किसी अन्य ट्रेडमार्क या लोगो को पुनरुत्पादित, संशोधित या उपयोग करने का कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया जाता।

13.2. सामग्री के अधिकार

तृतीय पक्षों के अधिकारों के अधीन, Pictalk के पास सेवा पर अपलोड की गई सामग्री के सभी बौद्धिक संपदा अधिकार हैं।

तृतीय पक्षों के अधिकारों के अधीन, Pictalk आपको सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने का एक गैर-अनन्य, व्यक्तिगत, अहस्तांतरणीय, उप-लाइसेंस के अयोग्य और प्रतिसंहरणीय लाइसेंस देता है, उस तरीके से जो Pictalk द्वारा प्रस्तुत किया गया है, और सेवा की उपयोग की शर्तों के अनुप्रयोग में।

ये शर्तें Pictalk के किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार को उपयोगकर्ता को स्थानांतरित नहीं करतीं।

प्रत्येक उपयोगकर्ता गोपनीयता के दायित्व से बँधा है और Pictalk की स्पष्ट पूर्व सहमति के बिना, उक्त बौद्धिक संपदा का तब तक प्रकटीकरण नहीं कर सकता जब तक वह सार्वजनिक डोमेन में न आ जाए।

जो सामग्री Pictalk की नहीं है, उसके संबंध में उपयोगकर्ता Pictalk को वारंटी देता है कि वह सेवा पर जिस सामग्री को प्रकट करता है उसके लिए आवश्यक अधिकार उसके पास हैं, तृतीय पक्षों के प्रति अपने दायित्वों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।

सेवा में दिए गए वे पिक्टोग्राम जो तृतीय-पक्ष पिक्टोग्राम लाइब्रेरी, जैसे ARASAAC, Sclera, Tawasol या Mulberry, से आते हैं, अपने-अपने लाइसेंस के अधीन रहते हैं।

14. अनुबंध की अवधि

अनुबंध उस तिथि से प्रभावी होता है जिस दिन उपयोगकर्ता खाता बनाते समय शर्तों को स्वीकार करता है और उस तिथि को समाप्त होता है जिस दिन उसका खाता हटाया या बंद किया जाता है। इन शर्तों के अनुच्छेद 3, 9, 10, 12, 13, 14 और 15 अनुबंध की समाप्ति के बावजूद उपयोगकर्ता और Pictalk पर लागू रहेंगे। Pictalk उपयोगकर्ता के खाते को निलंबित या हटाने का निर्णय ले सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अनुबंध का अस्थायी निलंबन या स्थायी समाप्ति होती है। जहाँ लागू हो, Pictalk उपयोगकर्ता को उसके अनुबंध के निलंबन या समाप्ति का कारण और, जहाँ लागू हो, निलंबन की अवधि बता सकता है, किसी भी कानूनी कार्यवाही पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।

अनुबंध के निलंबन या समाप्ति की स्थिति में, किसी भी कारण से, उपयोगकर्ता की सेवा तक पहुँच नहीं रहेगी, मामले के अनुसार अस्थायी या स्थायी रूप से।

Pictalk सेवा का संचालन बंद कर सकता है। उस स्थिति में, वह उपयोगकर्ताओं को पर्याप्त समय पहले सूचित करता है ताकि वे अपनी सामग्री वापस प्राप्त कर सकें।

15. लागू कानून, शिकायतें और विवाद

यह अनुबंध फ़्रांसीसी कानून द्वारा शासित है।

इसकी व्याख्या या निष्पादन में किसी कठिनाई की स्थिति में, उपयोगकर्ता पहले Pictalk को alex@pictalk.org पर या पंजीकृत कार्यालय को डाक द्वारा लिखित शिकायत भेजता है, और उपयोगकर्ता तथा Pictalk आपसी सहमति से समाधान खोजने का वचन देते हैं।

यदि शिकायत सफल नहीं होती, तो उपभोक्ता उपयोगकर्ता उस उपभोक्ता मध्यस्थ (consumer mediator) के पास निःशुल्क मामला ले जा सकता है जिससे Pictalk संबद्ध है: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net. मध्यस्थ के पास जाना अनिवार्य नहीं है।

आपसी सहमति से समाधान न होने पर, विवाद को विधि के सामान्य नियमों के अनुसार सक्षम फ़्रांसीसी न्यायालयों के समक्ष लाया जाएगा।

16. Pro सदस्यता

16.1. उद्देश्य

Pro सदस्यता एक वर्ष के लिए सेवा की टीमवर्क सुविधाओं (समूह, कई व्यक्तियों को फ़ॉलो करना, सहकर्मियों और परिवारों के साथ साझा करना) और प्राथमिकता सहायता तक पहुँच देती है। इसे कोई संगठन (संस्था, सेवा, क्लिनिक) या कोई प्राकृतिक व्यक्ति ले सकता है, उदाहरण के लिए कोई माता-पिता जो कई लोगों की सहायता करते हैं।

सदस्यता पिक्टोग्राम तक पहुँच का भुगतान नहीं करती। गैर-व्यावसायिक लाइसेंस के अंतर्गत तृतीय-पक्ष लाइब्रेरी के पिक्टोग्राम सदस्यता के साथ या उसके बिना सभी उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क सुलभ रहते हैं।

16.2. मूल्य

Pro सदस्यता की कीमत सभी करों सहित €289 प्रति वर्ष है और इसमें अधिकतम 12 व्यक्ति शामिल हैं, जिनमें सहायता प्राप्त व्यक्ति और सहकर्मी शामिल हैं। इससे अधिक के लिए, Pictalk कोटेशन तैयार करता है। लागू मूल्य वही है जो सदस्यता लेने के समय प्रदर्शित होता है।

16.3. निःशुल्क परीक्षण

सदस्यता से पहले 30 दिन का निःशुल्क परीक्षण दिया जा सकता है, भुगतान के किसी माध्यम के बिना और बिना किसी प्रतिबद्धता के। परीक्षण के अंत में कोई भुगतान नहीं लिया जाता: खाता सेवा के निःशुल्क संस्करण पर लौट जाता है और परीक्षण के दौरान बनाई गई सामग्री सुरक्षित रखी जाती है।

16.4. भुगतान

सदस्यता का भुगतान, सदस्य की पसंद के अनुसार, ऐप्लिकेशन में (Apple का App Store या Google Play), भुगतान प्रदाता Stripe के माध्यम से बैंक कार्ड द्वारा, या कोटेशन और फिर इनवॉइस के आधार पर बैंक ट्रांसफ़र द्वारा किया जा सकता है, जिसमें सार्वजनिक निकायों के लिए प्रशासनिक आदेश (mandat administratif) द्वारा भुगतान भी शामिल है। इनवॉइस उनमें दर्शाई गई तिथि पर देय होते हैं।

जहाँ सदस्य कोई पेशेवर (professional) है, वहाँ किसी भी विलंबित भुगतान पर यूरोपीय सेंट्रल बैंक द्वारा अपने सबसे हालिया पुनर्वित्त संचालन पर लागू की गई दर, जमा 10 प्रतिशत अंक, की दर से विलंब दंड, तथा वसूली लागत के लिए €40 का निश्चित मुआवज़ा स्वतः देय हो जाता है (फ़्रांसीसी वाणिज्यिक संहिता के अनुच्छेद L441-10 और D441-5)।

16.5. सदस्यता की अवधि और समाप्ति

सदस्यता उसके भुगतान से एक वर्ष के लिए ली जाती है। यह स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं होती: अवधि के अंत में खाता सेवा के निःशुल्क संस्करण पर लौट जाता है और सामग्री सुरक्षित रखी जाती है। सदस्य किसी भी समय अपनी सदस्यता का नवीनीकरण कर सकता है। App Store या Google Play में ली गई सदस्यता उन स्टोरों के नवीनीकरण और रद्दीकरण के नियमों का पालन करती है।

16.6. वापसी (withdrawal) और धनवापसी

व्यक्तिगत हैसियत से कार्य करने वाले सदस्य को सदस्यता लेने से 14 दिन के भीतर, कारण बताए बिना, alex@pictalk.org को लिखकर वापस हटने का अधिकार है (फ़्रांसीसी उपभोक्ता संहिता का अनुच्छेद L221-18)। Pictalk यही अधिकार संगठनों को भी देता है। इसके बाद सदस्यता की राशि 14 दिनों के भीतर, उपयोग किए गए भुगतान माध्यम से लौटा दी जाती है। App Store या Google Play में की गई खरीदारी उन स्टोरों की प्रक्रिया के अनुसार लौटाई जाती है।

उपयोग की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 22 अक्टूबर 2026

शर्तों से सहमति

ये उपयोग की शर्तें आपके (व्यक्तिगत रूप से या किसी संस्था की ओर से, "आप") और Pictalk ("संघ," "हम," "हमारा") के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं, जो वेबसाइट https://www.pictalk.org तथा उससे संबद्ध, जुड़े हुए या किसी अन्य प्रकार से संबंधित किसी भी अन्य मीडिया रूप, मीडिया चैनल, मोबाइल वेबसाइट या मोबाइल ऐप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, "साइट") तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग के संबंध में है। आप सहमत हैं कि साइट तक पहुँचकर आपने इन सभी उपयोग की शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन सभी उपयोग की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको साइट का उपयोग करने की स्पष्ट रूप से मनाही है और आपको उसका उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए।

समय-समय पर साइट पर प्रकाशित हो सकने वाली अतिरिक्त शर्तें और दस्तावेज़ संदर्भ द्वारा इसमें स्पष्ट रूप से सम्मिलित हैं। हम अपने एकमात्र विवेक से, किसी भी समय और किसी भी कारण से, इन उपयोग की शर्तों में परिवर्तन या संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम इन उपयोग की शर्तों की "अंतिम अद्यतन" तिथि को अद्यतन करके आपको किसी भी परिवर्तन की सूचना देंगे, और आप इनमें से प्रत्येक परिवर्तन की विशिष्ट सूचना पाने का अपना अधिकार छोड़ देते हैं। अद्यतनों से अवगत रहने के लिए इन उपयोग की शर्तों की समय-समय पर समीक्षा करना आपकी ज़िम्मेदारी है। इन संशोधित उपयोग की शर्तों के प्रकाशन की तिथि के बाद साइट का निरंतर उपयोग करने पर आप संशोधित संस्करण के परिवर्तनों के अधीन होंगे।

साइट पर दी गई जानकारी का वितरण या उपयोग किसी भी ऐसे क्षेत्राधिकार या देश में किसी व्यक्ति या संस्था द्वारा किया जाना अभिप्रेत नहीं है जहाँ ऐसा वितरण या उपयोग कानून या विनियम के विरुद्ध होगा या हमें उस क्षेत्राधिकार या देश में किसी पंजीकरण आवश्यकता के अधीन करेगा। परिणामस्वरूप, जो लोग अन्य स्थानों से साइट तक पहुँचना चुनते हैं, वे अपनी पहल पर ऐसा करते हैं और यदि तथा जिस सीमा तक स्थानीय कानून लागू होते हैं, उनके अनुपालन के लिए पूरी तरह स्वयं उत्तरदायी हैं।

साइट उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिनकी आयु कम से कम 18 वर्ष है। 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को साइट का उपयोग करने या उस पर पंजीकरण करने की अनुमति नहीं है।

बौद्धिक संपदा अधिकार

अन्यथा इंगित न किए जाने पर, साइट हमारी संपत्ति है और साइट पर मौजूद सभी सोर्स कोड, डेटाबेस, कार्यक्षमता, सॉफ़्टवेयर, वेबसाइट डिज़ाइन, ऑडियो, वीडियो, पाठ, फ़ोटोग्राफ़ और ग्राफ़िक (सामूहिक रूप से, "सामग्री") तथा उनमें मौजूद ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न और लोगो ("चिह्न") हमारे स्वामित्व या नियंत्रण में हैं या हमें लाइसेंस के अंतर्गत प्राप्त हैं, और संयुक्त राज्य अमेरिका में कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों तथा बौद्धिक संपदा और अनुचित प्रतिस्पर्धा से संबंधित विभिन्न अन्य कानूनों, अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट कानूनों और अंतरराष्ट्रीय संधियों द्वारा संरक्षित हैं। सामग्री और चिह्न साइट पर "जैसे हैं वैसे" (AS IS) आपकी जानकारी और केवल निजी उपयोग के लिए प्रदान किए गए हैं। इन उपयोग की शर्तों में स्पष्ट रूप से दिए गए प्रावधानों को छोड़कर, हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना साइट का कोई भी भाग तथा कोई भी सामग्री या चिह्न व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कॉपी, पुनरुत्पादित, एकत्रित, पुनः प्रकाशित, डाउनलोड, पोस्ट, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित, एन्कोड, अनूदित, प्रसारित, वितरित, बेचा, लाइसेंस पर दिया या किसी अन्य प्रकार से उपयोग में नहीं लाया जा सकता।

जब तक आप साइट का उपयोग करने के पात्र हैं, तब तक आपको साइट तक पहुँचने और उसका उपयोग करने, तथा सामग्री के जिस भी भाग तक आपने उचित रूप से पहुँच बनाई है उसकी एक प्रति केवल अपने निजी और गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए डाउनलोड या प्रिंट करने का सीमित लाइसेंस मिलता है। साइट, सामग्री और चिह्नों में और उन पर जो अधिकार आपको स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए हैं, वे सभी हमारे पास सुरक्षित हैं।

उपयोगकर्ता के प्रतिनिधित्व

साइट का उपयोग करके आप प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि: (1) आपके द्वारा प्रस्तुत की जाने वाली सभी पंजीकरण जानकारी सत्य, सटीक, वर्तमान और पूर्ण होगी; (2) आप ऐसी जानकारी की सटीकता बनाए रखेंगे और आवश्यकतानुसार ऐसी पंजीकरण जानकारी को तुरंत अद्यतन करेंगे; (3) आपके पास कानूनी क्षमता है और आप इन उपयोग की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं; (4) आप जिस क्षेत्राधिकार में रहते हैं, वहाँ आप नाबालिग नहीं हैं; (5) आप बॉट, स्क्रिप्ट या किसी अन्य माध्यम से स्वचालित या गैर-मानवीय साधनों द्वारा साइट तक नहीं पहुँचेंगे; (6) आप साइट का उपयोग किसी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे; और (7) साइट का आपका उपयोग किसी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन नहीं करेगा।

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उपयोगकर्ता पंजीकरण

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निषिद्ध गतिविधियाँ

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उपयोगकर्ता द्वारा सृजित योगदान

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मोबाइल ऐप्लिकेशन लाइसेंस

लाइसेंस प्रदान

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Apple और Android उपकरण

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प्रस्तुतियाँ

आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि साइट के संबंध में आपके द्वारा हमें दिए गए सभी प्रश्न, टिप्पणियाँ, सुझाव, विचार, प्रतिक्रिया या अन्य जानकारी ("प्रस्तुतियाँ") गैर-गोपनीय हैं और हमारी एकमात्र संपत्ति बन जाएँगी। हमारे पास सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित अनन्य अधिकार होंगे और हम आपको श्रेय दिए या मुआवज़ा दिए बिना, किसी भी वैध उद्देश्य के लिए, व्यावसायिक या अन्यथा, इन प्रस्तुतियों का असीमित उपयोग और प्रसार करने के हकदार होंगे। आप इसके द्वारा इन प्रस्तुतियों पर सभी नैतिक अधिकार छोड़ देते हैं, और वारंटी देते हैं कि प्रस्तुतियाँ आपकी मौलिक हैं या आपके पास ये प्रस्तुतियाँ देने का अधिकार है। आप सहमत हैं कि आपकी प्रस्तुतियों में किसी तृतीय पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों के कथित या वास्तविक उल्लंघन के लिए हमारे विरुद्ध कोई उपाय नहीं होगा।

साइट प्रबंधन

हमारे पास निम्नलिखित का अधिकार सुरक्षित है, परंतु दायित्व नहीं: (1) इन उपयोग की शर्तों के उल्लंघनों के लिए साइट की निगरानी करना; (2) किसी भी ऐसे व्यक्ति के विरुद्ध उचित कानूनी कार्रवाई करना जो, हमारे एकमात्र विवेक से, कानून या इन उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करता है, जिसमें ऐसे उपयोगकर्ता की कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों को रिपोर्ट करना भी शामिल है, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं; (3) अपने एकमात्र विवेक से और बिना किसी सीमा के, आपके किसी भी योगदान या उसके किसी भी भाग को अस्वीकार करना, उस तक पहुँच प्रतिबंधित करना, उसकी उपलब्धता सीमित करना, या (तकनीकी रूप से संभव सीमा तक) उसे अक्षम करना; (4) अपने एकमात्र विवेक से और बिना किसी सीमा, सूचना या दायित्व के, उन सभी फ़ाइलों और सामग्री को साइट से हटाना या अन्यथा अक्षम करना जो आकार में अत्यधिक हैं या किसी भी प्रकार से हमारे सिस्टम पर बोझ हैं; और (5) अन्यथा साइट का प्रबंधन ऐसे तरीके से करना जो हमारे अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करने और साइट के उचित कार्य को सुगम बनाने के लिए तैयार किया गया हो।

कानूनी सूचना