अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Pictalk Buddy एक सुगम संचार और शेड्यूल ऐप है, जो खास तौर पर दिव्यांगजन को संवाद करने, अपना दिन व्यवस्थित करने और चिंता कम करने में मदद करने के लिए बनाया गया है। यह दिनचर्याएँ बनाने और रोज़ के कार्य व्यवस्थित करने की सुविधा देकर आत्मनिर्भरता को बढ़ावा देता है।

Pictalk Buddy उन लोगों के लिए है जिनकी दिव्यांगता उनके संचार, आत्मनिर्भरता और रोज़मर्रा के कामों को प्रभावित करती है। यह खास तौर पर संज्ञानात्मक दिव्यांगता वाले लोगों या उन लोगों के लिए उपयोगी है जिन्हें अपने दिन के कार्यक्रम की अनिश्चितता से चिंता होती है।

Pictalk Buddy Watch हमारा Wear OS स्मार्टवॉच ऐप है, जो खास तौर पर ऑटिज़्म स्पेक्ट्रम विकार (ASD), डाउन सिंड्रोम या अन्य संज्ञानात्मक दिव्यांगता वाले लोगों के लिए बनाया गया है। यह Pictalk Buddy स्मार्टफ़ोन ऐप के साथ पूरी तरह सिंक में काम करता है, ताकि रोज़मर्रा में अधिक आत्मनिर्भरता मिले।

सब कुछ अपने आप सिंक होता है: शेड्यूल, क्रम, सेटिंग्स और नोटिफ़िकेशन। आप अपने Pictalk Buddy स्मार्टफ़ोन ऐप से सामग्री बनाते और संभालते हैं, और वह जुड़ी हुई वॉच पर तुरंत दिख जाती है।

दिन और सप्ताह की गतिविधियाँ साफ़-साफ़ दिखाकर Pictalk Buddy उपयोगकर्ताओं को घटनाओं और कार्यों का पहले से अनुमान लगाने में मदद करता है। इससे वे बेहतर तैयारी कर पाते हैं और चिंता कम होती है।

यह ऐप एक व्यवस्थित और पहले से पता होने वाला ढाँचा देकर आपके बच्चे को आत्मनिर्भर बनने में सहारा देता है। आप रोज़ की दिनचर्याएँ आसानी से बना सकते हैं और स्कूल के लिए तैयार होने या दाँत साफ़ करने जैसे कार्य स्वयं पूरे करने में उसकी मदद कर सकते हैं।

Pictalk Buddy से आप जिन लोगों का साथ देते हैं, उनके लिए संचार की शब्दावली बना सकते हैं और उनके दिन सरल और सहज ढंग से व्यवस्थित कर सकते हैं। अपनी पसंद के अनुसार बदलाव करने के विकल्पों से आप उनका शेड्यूल तय कर सकते हैं और चिंता बढ़ाने वाली स्थितियाँ कम कर सकते हैं।

ऐप ऑनलाइन और ऑफ़लाइन, दोनों में चलता है। कार्यक्रम और कार्य एक बार डाउनलोड हो जाएँ, तो इंटरनेट के बिना भी आप उन्हें इस्तेमाल कर सकते हैं।

हाँ, Pictalk Buddy में हर कार्यक्रम में चित्र, वीडियो या ध्वनि जोड़ी जा सकती है, ताकि पूरे किए जाने वाले कार्य बेहतर ढंग से समझाए जा सकें और उपयोगकर्ताओं को अपना दिन समझने में मदद मिले।

दिनचर्या बनाने के लिए आप सुबह तैयार होने या कोई गतिविधि करने जैसे बार-बार होने वाले कार्य शेड्यूल कर सकते हैं। ऐप दिन को साफ़ और दृश्य रूप में व्यवस्थित करता है, जिससे उपयोगकर्ता को अपनी दिनचर्या का पालन करने का प्रोत्साहन मिलता है।

Pictalk Buddy कार्यों को साफ़ और दृश्य रूप में दिखाता है। उपयोगकर्ता निर्देशों का पालन कर सकते हैं, कार्य बोलकर सुन सकते हैं और उन्हें अकेले पूरा कर सकते हैं, जिससे उनका आत्मविश्वास बढ़ता है।

अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें। यदि आप दफ़्तर का ईमेल इस्तेमाल करते हैं, तो हो सकता है आपका सर्वर बाहरी ईमेल रोक रहा हो। अपने IT सहायता विभाग से संपर्क करें या मदद के लिए हमें लिखें।

लॉगिन पेज पर जाएँ और “पासवर्ड भूल गए” पर क्लिक करें। आपको पासवर्ड रीसेट करने का लिंक मिल जाएगा।

त्रुटियाँ अपने आप भेज दी जाती हैं, लेकिन यदि समस्या बनी रहे, तो आप हमें ईमेल करके समस्या बता सकते हैं और जितना हो सके, उतना ब्योरा दे सकते हैं।

पहले देखें कि ऑफ़लाइन मोड चालू तो नहीं है। यदि कार्यक्रम दोबारा न दिखें, तो ऐप को फिर से चालू करें या हमारी तकनीकी सहायता से संपर्क करें।

हाँ, Pictalk Buddy का इंटरफ़ेस सुगम है और दृष्टि संबंधी दिव्यांगता वाले अधिकतर उपयोगकर्ताओं के अनुकूल है। हम सलाह देते हैं कि आप ऐप आज़माकर देख लें कि वह आपकी विशिष्ट ज़रूरतों के अनुसार है या नहीं।

अधिकतर मामलों में हाँ। हालाँकि फ़ोन के उपयोग में उँगलियों की कुछ बारीक गति की ज़रूरत पड़ सकती है।

Pictalk Buddy में बदलाव के कई विकल्प हैं। आप कार्यक्रम बना सकते हैं, चित्र या वीडियो जोड़ सकते हैं और उपयोगकर्ता की ज़रूरत के अनुसार कार्य व्यवस्थित कर सकते हैं।

परिवारों के लिए ऐप “जितना चाहें, उतना दें” के आधार पर उपलब्ध है: पूरी सुविधाएँ और कोई समय-सीमा नहीं। हर कोई अपनी क्षमता के अनुसार योगदान देता है। पेशेवर उपयोग के लिए Pictalk एसोसिएशन की सदस्यता ज़रूरी है। Pictalk को लंबे समय तक चलाते रहने और उसका रखरखाव करने के लिए आपका सहयोग ज़रूरी है।

“जितना चाहें, उतना दें” मॉडल से हम बिना समय-सीमा के एक अच्छा ऐप देते रह पाते हैं और ऐप को चलाने और बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी संसाधन भी सुनिश्चित कर पाते हैं। इससे हम उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतें लंबे समय तक पूरी कर सकते हैं।

हम डेटा की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। सारी जानकारी एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रूप से संग्रहीत रहती है। आपकी सहमति के बिना हम आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते।

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आप हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध खाता हटाने के ट्यूटोरियल में दिए चरणों का पालन कर सकते हैं, या अपना डेटा हटाने का अनुरोध करने के लिए सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं।