अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Pictalk AAC एक संचार ऐप है, जो चित्र-प्रतीकों और अन्य सामग्री की मदद से उन लोगों को संवाद करने में सहारा देता है जिन्हें संवाद करने में कठिनाई होती है।

Pictalk AAC संचार संबंधी विकारों वाले लोगों के लिए उपयोगी है, चाहे वे जन्म से हों (जैसे ट्राइसोमी 21, ऑटिज़्म स्पेक्ट्रम विकार (ASD), एंजेलमैन सिंड्रोम) या बाद में हुई किसी घटना के कारण (स्ट्रोक, दुर्घटनाएँ, न्यूरोडिजेनेरेटिव रोग)।

नहीं, AAC भाषा के विकास में सहायक है। व्यक्ति के बोलना शुरू करने से पहले ही यह संवाद का एक साधन देकर झुंझलाहट कम करता है।

Pictalk AAC ऐप से संवाद किया जाता है, जबकि वेबसाइट पर हमारे बनाए सभी प्रोजेक्ट दिखाए गए हैं। ऐप का नाम हमने इसलिए रखा क्योंकि सब कुछ वहीं से शुरू हुआ था।

हर अभिभावक अपने बच्चे को समझता है, लेकिन ज़रूरी है कि आपका बच्चा दूसरों से भी संवाद कर सके, जैसे स्कूल में। Pictalk AAC आपके बच्चे को दुनिया से जुड़ने और अपनी बात समझाने में मदद करता है।

शुरू से ही हमने ऐप को अपने पेशेवर और अभिभावक उपयोगकर्ताओं से मिले बहुत सारे सुझावों के आधार पर बनाया है। हम फ़ंडिंग की समस्याओं, AAC के प्रशिक्षण की कमी और खास तौर पर समय और ऊर्जा की कमी को समझते हैं। Pictalk AAC आपका समय और ऊर्जा बचाएगा।

हाँ। जब तक आपके पास Chrome, Safari या Firefox जैसा कोई इंटरनेट ब्राउज़र है, हमारे ऐप चलेंगे।

हाँ। हमारा स्वचालित सिंक सिस्टम दूसरे डिवाइस से सामग्री ट्रांसफ़र और इम्पोर्ट करने का काम संभालता है।

Pictalk AAC आपके सभी चित्र-प्रतीक अपने आप आपके डिवाइस पर डाउनलोड कर लेता है। इसकी जाँच के लिए सेटिंग्स में जाएँ और देखें कि हरी पट्टी पर “ऑफ़लाइन उपयोग के लिए तैयार” लिखा है।

देखें कि आप अपने खाते में लॉग इन हैं और इंटरनेट से जुड़े हैं। यदि हाँ, तो ये करके देखें:
1. लॉग आउट करें।
2. ऐप बंद करें।
3. दोबारा लॉग इन करें।
सिंक होने में पाँच मिनट तक लग सकते हैं।

यह इस पर निर्भर करता है कि ऐप का उपयोग कौन करेगा। अपने छोटे भाई के लिए हमने सब कुछ विषयों या परिस्थितियों के अनुसार व्यवस्थित किया था। यह वीडियो ट्यूटोरियल देखें

हाँ, आप अपने संग्रह दूसरे उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं। यह वीडियो ट्यूटोरियल देखें

हर महीने। हम महीने में कम से कम एक बार सुधार वाले अपडेट देते हैं और हर दो साल में एक बड़ा अपडेट लाने की योजना है।

चित्र-प्रतीक बनाना कैसे काम करता है?

एडिट मोड पर जाएँ और बनाने वाले बटन पर क्लिक करें। फिर सर्च इंजन से चित्र-प्रतीक खोजें या जोड़ें, और चुनें कि वह किसी संग्रह का हिस्सा है या अकेला। अधिक जानकारी के लिए यह वीडियो देखें

अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें। यदि आप दफ़्तर का ईमेल इस्तेमाल करते हैं, तो हो सकता है सर्वर बाहरी ईमेल रोक रहा हो। अपने IT सहायता विभाग से संपर्क करें या मदद के लिए alex@pictalk.org पर लिखें।

चिंता न करें! इस पेज पर जाएँ, फिर अपना ईमेल डालें और आपको नया पासवर्ड बनाने का लिंक मिल जाएगा।

त्रुटियाँ अपने आप भेज दी जाती हैं। यदि समस्या बनी रहे, तो हमें alex@pictalk.org पर ईमेल करके समस्या बताएँ। कृपया जितना हो सके, उतना ब्योरा दें।

“ट्रैश” बटन पर क्लिक करके देखें कि क्या आप अपने चित्र-प्रतीक वापस पा सकते हैं। यदि वे न मिलें, तो हमें alex@pictalk.org पर लिखें।

हाँ, हम ऐप को अधिक से अधिक सुगम बनाने की कोशिश करते हैं, लेकिन हर दिव्यांगता अलग होती है। बेहतर होगा कि आप ऐप आज़माकर देखें कि वह आपके अनुकूल है या नहीं।

अधिकतर मामलों में हाँ, लेकिन फ़ोन पर उपयोग के लिए कभी-कभी उँगलियों की बारीक गति की ज़रूरत पड़ती है।

हाँ, अधिकतर मामलों में। बेहतर होगा कि आप ऐप को आज़माकर देखें कि वह आपकी ज़रूरतें पूरी करता है या नहीं।

Pictalk AAC में हर उपयोगकर्ता की ज़रूरत के अनुसार ढलने के लिए कई सेटिंग्स हैं। शब्दावली को अपने अनुसार बनाने के लिए आप चित्र-प्रतीक बना सकते हैं, बदल सकते हैं और हटा सकते हैं।

हम डेटा की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। सारी जानकारी सुरक्षित रूप से संग्रहीत रहती है और तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं की जाती।

नहीं, हम किसी भी डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते।

आप इस लिखित ट्यूटोरियल का पालन कर सकते हैं या हमें डेटा हटाने का अनुरोध ईमेल कर सकते हैं।