Non-profitvereniging, gefinancierd door uw donaties

Veelgestelde vragen

Algemene informatie

Wat is de Pictalk Studio-app?

Pictalk Studio is een hulpmiddel voor het maken van materialen voor Alternatieve en Ondersteunende Communicatie (AOC), zoals sequentieschema's, weekplanners, dagboeken en nog veel meer. Het stelt u in staat om eenvoudig gepersonaliseerde documenten te maken met behulp van pictogrammen, tekst en afbeeldingen.

Voor wie is Pictalk Studio bedoeld?

De applicatie is bedoeld voor ouders, begeleiders en professionals die mensen met een beperking ondersteunen en gebruikmaken van AOC. Het is ontworpen om het maken van visuele hulpmiddelen te vereenvoudigen door het creatieproces te optimaliseren ten opzichte van tools zoals Word™ of Photoshop™.

Hoe vereenvoudigt Pictalk Studio het maken van AOC-middelen?

Met Pictalk Studio kunt u snel pictogrammen zoeken in een database van meer dan 30.000 afbeeldingen en deze direct in uw projecten verwerken. U hoeft afbeeldingen niet langer handmatig van verschillende websites te downloaden, wat u tijd en energie bespaart.

Ik ben ouder, waarom Pictalk Studio gebruiken?

Als ouder kunt u met Pictalk Studio gepersonaliseerde materialen creëren om uw kind beter te helpen zijn of haar routine en dagelijkse taken te begrijpen. Of het nu gaat om het maken van een weekplanner of een dagboek, de applicatie biedt een snelle en gemakkelijke manier om uw materialen te maken en te delen.

Ik ben professional, waarom Pictalk Studio gebruiken?

Pictalk Studio maakt het mogelijk om uw AOC-materialen te standaardiseren en te delen met andere professionals. U bespaart tijd door vooraf gedefinieerde sjablonen te gebruiken, sequentieschema's of weekplanners te delen en samen te werken met collega's om te voorkomen dat u telkens dezelfde materialen opnieuw moet maken.

Basisfunctionaliteiten

Kan ik Pictalk Studio op meerdere apparaten gebruiken?

Ja, Pictalk Studio is compatibel met telefoons, tablets en computers, zowel op iOS, Android, PC als Mac. Uw materialen worden gesynchroniseerd met de cloud, waardoor u overal toegang heeft tot uw projecten.

Hoe maak ik een weekplanner of sequentieschema met Pictalk Studio?

Selecteer eenvoudig een vooraf ingesteld sjabloon voor een weekplanner of sequentieschema en voeg vervolgens pictogrammen, tekst of afbeeldingen toe volgens de behoeften van de persoon die u ondersteunt. U kunt vervolgens de inhoud personaliseren en aanpassen om een passend hulpmiddel te creëren.

Kan ik mijn gemaakte materialen delen met andere gebruikers?

Ja, Pictalk Studio maakt het mogelijk uw materialen te delen met andere gebruikers, zoals professionals binnen een instelling of ouders. Dit bevordert makkelijke samenwerking en voorkomt het steeds opnieuw maken van dezelfde materialen.

Hoe exporteer ik mijn creaties?

U kunt uw projecten exporteren in verschillende formaten, zoals PDF of PNG. De documenten zijn beschikbaar in meerdere maten (A4 staand, A4 liggend, vierkant), zodat u ze kunt printen of digitaal gebruiken.

Registratie / Account aanmaken

Ik ontvang de bevestigingsmail niet. Wat moet ik doen?

Controleer uw spamfolder. Als u een professioneel e-mailadres gebruikt, kan het zijn dat uw server externe e-mails blokkeert. Neem contact op met uw IT-ondersteuning of schrijf ons voor hulp.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?

Geen probleem! Ga naar de inlogpagina en klik op “Wachtwoord vergeten”. U ontvangt een link om uw wachtwoord te resetten.

Technische problemen

Hoe meld ik een bug in Pictalk Studio?

Fouten worden automatisch verzonden. Als het probleem blijft bestaan, kunt u contact met ons opnemen via e-mail waarin u het probleem uitlegt en zo veel mogelijk details geeft.

Waarom worden sommige pictogrammen of afbeeldingen niet correct weergegeven?

Zorg dat u verbonden bent met internet en dat de applicatie up-to-date is. Als het probleem blijft, probeer dan de app opnieuw op te starten of te herinstalleren.

Toegankelijkheid

Is Pictalk Studio toegankelijk voor mensen met visuele beperkingen?

De applicatie is ontworpen om zo toegankelijk mogelijk te zijn, maar het is aanbevolen de app te testen om zeker te zijn dat deze voldoet aan de specifieke behoeften van gebruikers met visuele beperkingen.

Is de app toegankelijk voor mensen met motorische beperkingen?

Ja, Pictalk Studio is te gebruiken op diverse apparaten (tablets, computers) en biedt personalisatiemogelijkheden die het gebruik vergemakkelijken voor mensen met motorische beperkingen. Sommige functies kunnen echter fijnmotorische vaardigheden vereisen.

Kan ik de app aanpassen aan de behoeften van mijn kind of cliënt?

Ja, Pictalk Studio maakt het mogelijk uw projecten volledig te personaliseren door pictogrammen, afbeeldingen en tekst toe te voegen die passen bij de behoeften van elke persoon. U kunt ook sjablonen gebruiken om tijd te besparen.

Economisch model en duurzaamheid

Is Pictalk Buddy gratis?

De applicatie werkt met een vrijwillige bijdrage voor gezinnen, met volledige toegang en zonder tijdslimiet. Iedereen draagt bij naar vermogen. Voor professioneel gebruik vragen wij lidmaatschap van de Pictalk-vereniging. Uw steun is noodzakelijk om de continuïteit van Pictalk te waarborgen en het onderhoud op lange termijn te garanderen.

Waarom een vrijwillig bijdragemodel?

Het vrijwillige model stelt ons in staat om een kwalitatieve applicatie zonder tijdslimiet aan te bieden, terwijl het ook de middelen garandeert om de app te onderhouden en te verbeteren. Zo kunnen we duurzaam tegemoetkomen aan de behoeften van gebruikers.

Veelgestelde vragen over veiligheid en gegevens

Hoe worden gebruikersgegevens beschermd in Pictalk Studio?

Wij nemen de beveiliging van gegevens zeer serieus. Alle informatie is versleuteld en wordt veilig opgeslagen. Wij delen uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming.

Deelt Pictalk Studio gebruikersgegevens met derden?

Nee, wij delen geen gebruikersgegevens met derden, behalve als u ons daarvoor autoriseert.

Hoe kan ik mijn account en persoonlijke gegevens verwijderen?

U kunt de stappen volgen in de tutorial voor het verwijderen van een account die beschikbaar is op onze website, of ons direct contacteren om de verwijdering van uw gegevens aan te vragen.