Vanliga frågor

Allmän information

Vad är Pictalk Creator-appen?

Pictalk Creator är ett verktyg för att skapa resurser inom Alternativ och Kompletterande Kommunikation (AKK), som sekvenser, veckoplaner, livsböcker och mycket mer. Det gör det enkelt att skapa anpassade dokument utifrån pictogram, texter och bilder.

Vem riktar sig Pictalk Creator till?

Appen är avsedd för föräldrar, vårdgivare och yrkesverksamma som arbetar med personer i funktionshinder och använder AKK. Den är utformad för att förenkla skapandet av visuella stöd genom att optimera skapandeprocessen jämfört med verktyg som Word™ eller Photoshop™.

Hur förenklar Pictalk Creator skapandet av AKK-resurser?

Med Pictalk Creator kan du enkelt söka efter pictogram i en databas med över 30 000 bilder och integrera dem direkt i dina projekt. Du behöver inte längre ladda ner bilder manuellt från olika webbplatser, vilket sparar tid och energi.

Jag är förälder, varför använda Pictalk Creator?

Som förälder gör Pictalk Creator det möjligt för dig att skapa anpassade stöd för att hjälpa ditt barn att bättre förstå sin rutin och sina dagliga uppgifter. Oavsett om du skapar en veckoplan eller en livsbok ger appen dig ett snabbt och enkelt sätt att skapa och dela dina resurser.

Jag är professionell, varför använda Pictalk Creator?

Pictalk Creator gör att du kan standardisera dina resurser inom AKK och dela dem med andra yrkesverksamma. Du kan spara tid genom att använda fördefinierade mallar, dela sekvenser eller veckoplaner och samarbeta med dina kollegor för att undvika att återskapa samma stöd varje gång.

Grundläggande funktioner

Kan jag använda Pictalk Creator på flera enheter?

Ja, Pictalk Creator är kompatibel med mobiltelefoner, surfplattor och datorer, oavsett om det gäller iOS, Android, PC eller Mac. Dina resurser synkroniseras med molnet, vilket gör att du kan komma åt dina projekt var du än är.

Hur skapar jag en veckoplan eller sekvens med Pictalk Creator?

Du väljer bara en fördefinierad mall för en veckoplan eller sekvens och lägger till pictogram, texter eller bilder utifrån behovet hos den person du hjälper. Du kan sedan anpassa och justera innehållet för att skapa en lämplig resurs.

Kan jag dela mina skapade resurser med andra användare?

Ja, Pictalk Creator möjliggör delning av dina resurser med andra användare, som yrkesverksamma inom en organisation eller föräldrar. Detta gör det enkelt att samarbeta och undvika att återskapa samma stöd.

Hur exporterar jag mina skapelser?

Du kan exportera dina projekt i olika format, som PDF eller PNG. Dokumenten finns tillgängliga i flera storlekar (A4 stående, A4 liggande, kvadrat), vilket gör att du kan skriva ut dem eller använda dem digitalt.

Registrering / Skapande av konto

Jag får ingen verifierings-e-post. Vad ska jag göra?

Kontrollera din skräppost. Om du använder en arbetsrelaterad e-post, kan din server blockera externa e-postmeddelanden. Kontakta din IT-support eller skriv till oss för hjälp.

Jag har glömt mitt lösenord, vad ska jag göra?

Inga problem! Gå till inloggningssidan och klicka på "Glömt lösenord?". Du får en länk för att återställa ditt lösenord.

Tekniska problem

Hur rapporterar jag en bugg i Pictalk Creator?

Felen skickas automatiskt. Om problemet kvarstår kan du kontakta oss via e-post och förklara vad som är fel och ge så mycket information som möjligt.

Varför visas vissa pictogram eller bilder inte korrekt?

Se till att du är ansluten till internet och att appen är uppdaterad. Om problemet kvarstår, försök att starta om appen eller installera den igen.

Tillgänglighet

Är Pictalk Creator tillgängligt för personer med synproblem?

Appen är utformad för att vara tillgänglig för så många som möjligt, men det rekommenderas att testa appen för att säkerställa att den möter de specifika behoven hos användare med synproblem.

Är appen tillgänglig för personer med motoriska problem?

Ja, Pictalk Creator kan användas på olika enheter (surfplattor, datorer) och tillåter anpassning som kan underlätta användningen för personer med motoriska problem. Vissa funktioner kan dock kräva fin motorik.

Kan jag anpassa appen utifrån behoven hos mitt barn eller min patient?

Ja, Pictalk Creator gör det möjligt att helt anpassa dina projekt genom att lägga till pictogram, bilder och text som är anpassade till varje persons behov. Du kan också använda mallar för att spara tid.

Affärsmodell och hållbarhet

Är Pictalk Creator gratis?

Pictalk Creator erbjuder en gratisversion med grundläggande funktioner. En freemium-version med extra alternativ kommer att vara tillgänglig för att möjliggöra en kontinuerlig utveckling av appen och erbjuda fler möjligheter för användare.

Varför en freemium-modell?

Freemium-modellen gör att vi kan fortsätta erbjuda en gratisversion samtidigt som vi säkerställer resurser för att underhålla och förbättra appen på ett hållbart sätt. Detta gör att vi kontinuerligt kan lägga till nya funktioner och erbjuda högkvalitativ support.

Vanliga frågor om säkerhet och data

Hur skyddas användardata på Pictalk Creator?

Vi tar säkerheten för data på största allvar. All information är krypterad och lagrad på ett säkert sätt. Vi delar inte dina data med tredje part utan ditt samtycke.

Dela Pictalk Creator användardata med tredje part?

Nej, vi delar inte användardata med tredje part, såvida du inte ger oss tillstånd att göra så.

Hur kan jag ta bort mitt konto och mina personliga data?

Du kan följa stegen i guiden för borttagning av konto som finns på vår webbplats, eller kontakta oss direkt för att begära borttagning av dina data.