كم خانة في الصفحة، وأين نضع الكلمات، وهل نلوّنها؟ يُختار حجم الشبكة بحسب المهارات الحركية للشخص وبصره ولغته، لا بحسب عمره. وبعد وضع الكلمات، لا تتحرك من جديد، وتبقى الألوان دعامة بصرية، لا طريقة قائمة بذاتها.
كم خانة في الصفحة؟
يُحدَّد عدد الخانات وحجمها والمسافات بينها بعد تقييم، لا انطلاقًا من نموذج قياسي (Beukelman and Light, 2020). لاحظوا:
- المهارات الحركية: هل يستطيع الشخص لمس هدف صغير دون لمس الهدف المجاور؟ ضعوا الكلمات الشائعة في الجهة التي تكون فيها يده أدق.
- البصر: كثيرًا ما يتطلب ضعف البصر الدماغي (CVI) عناصر أقل، وألوانًا مشبعة، وخلفية داكنة. وقد يتطلب فقدان جزء من المجال البصري مناطق فارغة.
- البحث البصري: الشبكة الكثيفة ذات الخانات المتشابهة كلها تبطئ البحث.
- اللغة: الشخص الذي يركّب الكلمات يحتاج إلى كلمات كثيرة يصل إليها بسرعة؛ أما المبتدئ فيمكنه البدء بعدد قليل جدًا.
- الجهاز: الهاتف يرافق الشخص في كل مكان، لكن شاشته قد تكون صغيرة جدًا. وللجهاز اللوحي العادي ميزة اجتماعية: فهو يشبه أجهزة الجميع (Rummel-Hudson, 2011).
للاسترشاد: بعض الأشخاص لا يتعاملون إلا مع 2 إلى 4 عناصر في كل مرة، وآخرون يستخدمون من 50 إلى 75 خانة (Beukelman and Light, 2020). وعلى حد علمنا، لا توجد دراسة تقارن بين 24 و48 و80 خانة: يتم الاختيار بالتجربة (انظر اختيار أداة للتواصل البديل والمعزّز). للمفتاح أو التحكم بالنظر: انظر الوصول: الوضعية، والمفاتيح، والتحكم بالنظر.
خانات أكثر أم صفحات أكثر؟
قلة الخانات في الصفحة تعني أهدافًا أكبر لكن تغييرات أكثر للصفحات، وكل مستوى من مستويات التنقّل يكلّف وقتًا وانتباهًا. وكثرة الخانات تعني كلمات أكثر بحركة واحدة، لكن أهدافًا أصغر وبحثًا أصعب. والتواصل المدعوم أبطأ من الكلام عادة بـ15 إلى 25 مرة (Beukelman and Light, 2020): لذلك تُحتسب كل ضغطة يتم توفيرها.
Essential 24 وSpringboard 48 وHorizon 80: ثلاثة أحجام
تتوفر المفردات التي صمّمتها Pictalk بثلاثة أحجام، صُمّمت كتدرّج، وهي موصوفة بالتفصيل في صفحة العرض الخاصة بها. وتحتفظ كل منها بإطار من كلمات الأمان يبقى ظاهرًا دائمًا.
| Essential 24 | Springboard 48 | Horizon 80 | |
|---|---|---|---|
| الشبكة | 4 × 6 | 8 × 6 | 10 × 8 |
| الجهاز | الهاتف (عمودي أو أفقي) | الجهاز اللوحي (أفقي) | الجهاز اللوحي (أفقي) |
| لمن | المبتدئون، أو مستخدمو الهاتف | من نحو 4 إلى 18 سنة، أولى تراكيب الكلمات | من نحو 5 إلى 18 سنة، متواصلون واثقون |
| الإطار الظاهر دائمًا | نعم، لا، المزيد، انتهيت، ساعدني، توقّف | نعم، لا، انتظر، ساعدني، توقّف، هناك مشكلة | نعم، لا، لا أعرف، ليس، المزيد، انتهيت، انتظر، ساعدني، يؤلمني، توقّف |
| الصفحة الرئيسية | 9 كلمات شائعة و9 روابط | 28 كلمة أساسية | 46 كلمة أساسية و10 بدايات جمل |
تُستخدم Essential 24 أيضًا كنسخة احتياطية على الهاتف لمستخدمي الجهاز اللوحي؛ وتضيف Horizon 80 لوحة مفاتيح QWERTY كاملة. وتتبع هذه المفردات مبادئ منشورة. كما يقدّم Buddy مفردات مصمّمة للتخطيط الحركي، Quick Core وVocal Flair، بـ24 و40 و60 و84 و112 خانة.
البدء صغيرًا دون إعادة تنظيم كل شيء
الانتقال من 4 خانات إلى 9، ثم إلى 16، يعني إعادة تعلّم كل شيء في كل خطوة. من الأفضل الانطلاق من الشبكة النهائية وملئها تدريجيًا: بضعة رموز في مجموعات صغيرة تفصل بينها مساحات بيضاء، ثم تُملأ الفراغات دون نقل أي شيء. وقد ساعد هذا الترتيب أشخاصًا ذوي متلازمة داون (Wilkinson et al., 2017). وفي مفردات Pictalk، تظهر الخانات المخفية مع تقدّم الشخص. ولمن لا يتعامل إلا مع عناصر قليلة جدًا، يتيح Buddy إنشاء شبكات من 1 × 1 إلى 30 × 30 خانة (انظر إعداد لوحة تواصل).
لماذا يجب ألا تتحرك الكلمات أبدًا
تجدون مفتاح ضوء الممر في الظلام: يدكم تعرف الطريق. هذا هو التخطيط الحركي. حين تحتفظ كل كلمة بمكانها، تصبح الحركة تلقائية ويتجه الانتباه إلى الحديث (Beukelman and Light, 2020). والثبات يساعد المحيطين بالشخص أيضًا: فالكبار الذين يقدّمون النموذج على جهاز الطفل كثيرًا ما يجدون الكلمات ببطء (von Tetzchner, 2018). والترتيب الثابت يُتعلَّم مرة واحدة وإلى الأبد (انظر تقديم النموذج، والانتظار، والاستجابة).
LAMP وUnity: ماذا تقول الأبحاث؟
LAMP (Language Acquisition through Motor Planning) يعلّم الكلمات من خلال حركات متكرّرة على ترتيب ثابت. أما Unity (المبني على Minspeak) فيركّب أيقونات متعددة المعاني: مفاتيح قليلة، لكن رموزًا صعبة على الأطفال الصغار (Light and Lindsay, 1992؛ Light et al., 2004). ويجب التمييز بين مستويين من الأدلة:
- برنامج LAMP يستند إلى بيانات أولية: في دراسة وصفية، تعلّم أطفال لديهم توحد من 9 إلى 35 كلمة في 8 أسابيع (Bedwani, Bruck and Costley, 2015). ودون دراسة مضبوطة، لا شيء يُثبت أنه أفضل من مقاربة أخرى.
- مبدأ المواضع الثابتة محل إجماع واسع: عدم نقل كلمة متعلَّمة أبدًا، وترك مساحة للنمو (Wilkinson et al., 2017؛ Light, Wilkinson et al., 2019).
تذكّر الحركة ليس تعلّمًا للكلمة، فالكلمة تُتعلَّم برؤيتها مستخدَمة في سياقها. أما التنظيم التداولي، فيكرّر الكلمات في عدة صفحات لتقليل التنقّل (انظر ما بعد الطلبات). ولم تُقارَن أي مقاربة بالأخرى مقارنة دقيقة.
ما الذي يجعل الكلمات تتحرك دون أن يقرّر أحد ذلك
- إضافة كلمة أو حذفها وإزاحة الكلمات الأخرى: اتركوا خانات فارغة، وأخفوا بدل أن تحذفوا.
- الكلمة نفسها في أماكن مختلفة: «المزيد» في الأعلى من جهة اليسار في صفحة الأكل، وفي الأسفل من جهة اليمين في صفحة اللعب، فلا تتعلّم اليد شيئًا.
- الترتيب التلقائي، أبجديًا أو حسب التكرار.
- «تقريب كلمة» للمساعدة: هذا يمحو المسار المتعلَّم.
- لوحة ورقية منظّمة بشكل مختلف عن الجهاز اللوحي.
إذا كان تنظيمٌ ما لا يناسب حقًا، فمن الأفضل تغييره مبكرًا ودفعة واحدة، بدل تغييرات صغيرة متتالية.
في مفردات Pictalk
تحتفظ كل كلمة أساسية بخانتها في كل صفحة، وترفض أداة تحقّق أي صفحة تكون الكلمة قد تحركت فيها: «أنا» و«أريد» في الخانتين نفسيهما في الصفحة الرئيسية لـEssential 24 وفي صفحة الأكل فيها. وتُملأ خانات مثل [اسمي] في مكانها. وفي Buddy، يبقى كل شيء قابلًا للتعديل: والأمر متروك للفريق كي لا يعيد التنظيم.
لبناء الحركات التلقائية، أظهروا المسار كاملًا (فتح الصفحة، ثم لمس الكلمة) ودعوا الشخص يقوم بالحركة، ولو ببطء.
متى ننتقل إلى حجم أكبر؟
الإشارة: أن يبحث الشخص عن كلمات غير موجودة. فيطلب لوحة المفاتيح أو يسلك طرقًا طويلة بين الصفحات.
انتبهوا: المفردات الثلاث تتشارك المنطق نفسه (إطار الأمان، والضمائر على اليسار، وبدايات الجمل، والألوان)، لكنها صُمّمت بشكل منفصل، وتتغيّر أماكن الكلمات من حجم إلى آخر. «أنا» و«أريد» تفتتحان الصف العلوي في Essential 24 وSpringboard 48؛ أما في Horizon 80، فتأتي «ماذا» أولًا وتنتقلان خانة واحدة إلى اليمين. والأمر نفسه ينطبق على Essential 24 بالوضعين العمودي والأفقي: اختاروا وضعًا واحدًا والتزموا به.
تغيير الحجم يعني إعادة تعلّم بعض المسارات: لا يكون ذلك في وقت تغيير المدرسة أو المسكن، ومع كثير من تقديم النموذج، والحكم عليه على مدى عدة أسابيع (Beukelman and Light, 2020). واحترام تفضيل الشخص قد يسرّع التعلّم (van der Meer et al., 2011).
رمز ألوان Fitzgerald: ما فائدة الألوان؟
الأصفر للأشخاص، والأخضر للأفعال، والبرتقالي للأسماء: رمز ألوان Fitzgerald هذا يُظهر القواعد، لكنه بحسب الدراسات المتاحة لا يساعد على إيجاد الكلمات بسرعة أكبر.
وصفته المعلّمة Edith Fitzgerald عام 1926 للتلاميذ الصمّ: تُرتَّب الكلمات بحسب دورها، بالترتيب من → يفعل ماذا → كيف → ماذا → أين → متى. وأخذ منه التواصل البديل والمعزّز تنظيمًا من اليسار إلى اليمين وعدة صيغ للألوان، دون معيار موحّد: يُرجى التحقق من مفتاح الألوان في كل مفردات. ويبقى هذا التنظيم مجرّدًا بالنسبة إلى المبتدئين (Beukelman and Light, 2020).
ألوان مفردات Pictalk
| نوع الكلمة | اللون | أمثلة |
|---|---|---|
| الضمائر | أصفر | أنا، أنت، هو، لي |
| الأفعال | أخضر | يذهب، يأكل، أريد |
| الأسماء | برتقالي | تفاحة، مدرسة، ماما |
| الصفات | أزرق | كبير، صغير، سعيد |
| الظروف | بني | بسرعة، الآن |
| المحدِّدات والأعداد | رمادي | الـ، أحد، ـي (الملكية)، 2 |
| التعجبات والعبارات الاجتماعية | وردي | نعم، مرحبًا، شكرًا |
| كلمات الربط الصغيرة | أبيض | إلى، من، مع، و |
| النفي | أحمر فاتح | لا، ليس، أبدًا |
يأخذ إطار الزر الذي يفتح صفحةً لونَ تلك الصفحة: فتميّزون بنظرة واحدة الكلمة (التي تنطق) من الرابط (الذي يفتح صفحة).
ماذا تقول الأبحاث
- تجميع الرموز ذات اللون الداخلي نفسه (الأطعمة الحمراء معًا) يسرّع البحث لدى الأشخاص ذوي الإعاقة النمائية (Wilkinson وزملاؤه).
- تلوين الخلفية حسب نوع الكلمة لم يسرّع البحث لدى الأطفال ذوي النمو النموذجي (Thistle and Wilkinson, 2009, 2017)، ولم يُختبر أثره مع مستخدمي التواصل البديل والمعزّز.
استخدموا اللون للتباين، دون الاعتماد عليه: المواضع الثابتة تساعد أكثر بكثير.
كيف نستخدمها
هذه الاستخدامات مأخوذة من الممارسة، لا من الدراسات:
- إظهار القواعد عند تقديم النموذج: «أنا» (أصفر)، «أريد» (أخضر)، «تفاحة» (برتقالي).
- مساعدة المحيطين بالشخص: البحث عن فعل بين الخانات الخضراء.
- اكتشاف صفحة غير متوازنة: الصفحة البرتقالية بالكامل لا تضم إلا أسماء، دون فعل ودون نفي.
- إبراز النفي، كي يتمكن الشخص من الرفض.
احتياطات: لا تعلّموا الألوان كدرس؛ واحتفظوا دائمًا بالرمز والكلمة المكتوبة، خاصة للأشخاص الذين لديهم عمى ألوان؛ ومع ضعف البصر الدماغي، قد تعيق الخلفيات الباهتة المزدحمة؛ وعلى الشبكة الكثيفة، تُثقل الألوان الصفحة بسرعة. في Buddy، يمكن ضبط نظام الألوان على «بلا» وتعديل شدّته.
أسئلة شائعة
ما حجم الشبكة المناسب لطفل في بدايته؟
غالبًا شبكة مدمجة مثل Essential 24، تُستكمل بكلماته الشخصية (انظر أي كلمات نضع في الأداة). لكن مهاراته الحركية وبصره واهتماماته هي التي تقرّر، لا عمره.
هل يمكن الاحتفاظ بالمفردات نفسها على الهاتف والجهاز اللوحي؟
نعم، يزامن Buddy المفردات بين الأجهزة. على الهاتف، ستكون الشبكة نفسها أصغر: يُرجى التحقق من أن الخانات لا تزال سهلة اللمس.
Pictalk Buddy يجمع لوحات التواصل البديل والمعزّز والجدول المصوّر والتسلسلات الموجَّهة والدفاتر، بالرموز نفسها، على Android وiOS والويب والساعة. تطبيق بنظام الدفع حسب الاستطاعة، تطوّره جمعية غير ربحية. اكتشاف Buddy
المصادر
- Beukelman, D. R., & Light, J. C., 2020, Augmentative & Alternative Communication (5th ed.), Paul H. Brookes.
- مذكور في Beukelman & Light (2020): Fitzgerald (1926, Straight Language for the Deaf)؛ Rummel-Hudson (2011)؛ Wilkinson et al. (2017)؛ von Tetzchner (2018)؛ Light & Lindsay (1992)؛ Light et al. (2004)؛ Bedwani, Bruck & Costley (2015)؛ Light, Wilkinson et al. (2019)؛ van der Meer et al. (2011)؛ Thistle & Wilkinson (2009, 2017).