أي كلمات نضع في الأداة: المفردات الأساسية والهامشية والشخصية

أي كلمات نضع في أداة التواصل البديل والمعزّز (AAC) حين نبدأ من الصفر؟ مزيجًا من ثلاث عائلات: بضع كلمات شائعة تنفع في كل مكان، وكلمات أنشطة الشخص، وكلماته الخاصة به. إليكم قائمة أولى وطريقة لتنظيم المفردات ومساعدتها على النمو.

الأساسية، والهامشية، والشخصية: العائلات الثلاث للكلمات

• الأساسيةكلمات شائعة تنفع في كل مكان
• الهامشيةكلمات موضوع معيّن، وأغلبها أسماء
• الشخصيةالعائلة والأصدقاء، والأماكن، والشغف

• المفردات الأساسية: كلمات شائعة جدًا، يستخدمها كثير من الناس في مواقف كثيرة. أغلبها كلمات نحوية صغيرة («في»، «إلى»، «هذا») وبعض الكلمات اليومية («يذهب»، «أريد»، «المزيد»).
• المفردات الهامشية: كلمات موضوع معيّن، وأغلبها أسماء («زحليقة»، «هريس التفاح»، «شاحن»). من دونها، يمكن أن نقول «أريد هذا»، لكن لا يمكن أن نقول «أريد هريس التفاح».
• المفردات الشخصية: الأسماء، والحيوانات الأليفة، والأماكن المألوفة، والشغف. لا يستطيع تقديمها إلا الشخص نفسه والمقرّبون منه.

كثيرًا ما نقرأ أن «80% مما نقوله مفردات أساسية، و20% مفردات هامشية». لكن الكتيّب الذي نشر هذا الرقم لا يستشهد بأي دراسة: إنه مجرد تقدير تقريبي، لا نتيجة بحثية.

بأي كلمات نبدأ؟

المفردات الأساسية ضرورية، لكنها لا تكفي أبدًا. القوائم المنشورة مبنية على لغة متحدثين أكبر سنًا، وتتقاطع فيما بينها قليلًا، ولا تشبه كثيرًا الكلمات الأولى الحقيقية للأطفال الصغار (Laubscher and Light, 2018). فلدى الأطفال ذوي النمو النموذجي، تتكوّن الكلمات الخمسون الأولى من 60 إلى 65% أسماء، ومن 14 إلى 19% كلمات أفعال، ومن 0 إلى 4% فقط كلمات نحوية (Fenson et al., 2007).

لذلك لا يبدأ المبتدئ بشبكة من الكلمات الأساسية. بل يبدأ بـ:

• كلمات شخصية محفّزة: عائلته، ولعبته التي يتعلّق بها، ورسومه المتحركة المفضلة، ومشروبه المفضل؛
• بضع كلمات قوية ليست أسماء: «المزيد»، «انتهيت»، «توقّف»، «لا»، «أريد»، «ساعدني»، «اذهب»، «افتح»، «انظر»، «ماذا؟»، «مرحبًا»، «أوبس».

عند الوصول إلى نحو خمسين كلمة، ومع ظهور التراكيب، تُضاف الضمائر والأفعال والصفات؛ وتأتي الكلمات النحوية الصغيرة مع القواعد. والحروف الأبجدية حاضرة منذ البداية. وتُفرَز أي قائمة مع الشخص والمقرّبين منه (Yorkston et al., 1990). ثلاث نصائح للأسابيع الأولى:

• لا داعي للإفراط في تدريب «أريد». فالتراكيب الأولى كثيرًا ما تستغني عنها: «مزيد من الدغدغة»، «ماما تعالي».
• تقديم كلمات الرفض مبكرًا («توقّف»، «انتهيت»، «لا») وكلمات عامة تسدّ الفراغ: «هذا» مع الإشارة، و«افعل» مكان الفعل الناقص.
• اختيار 3 إلى 5 كلمات مستهدفة واستخدامها بنفسك على الأداة خلال اللحظات المفضلة: هذا هو تقديم النموذج.

الكلمات الأساسية الخمسون الأولى، مجمّعة حسب الوظيفة

أشهر قائمة إنجليزية لـ«الكلمات الأساسية الخمسين الأولى» صادرة عن الناشر Prentke Romich ‏(PRC)، وتنتشر عبر كتيّب Teaching Core Words Across the Day ‏(Liberator). لا تكاد تضم أي اسم. وقد كيّفتها Pictalk إلى الفرنسية: إليكم هذا التكييف، معروضًا بالعربية ومجمّعًا حسب الوظيفة، مع ما يتغيّر بين الفرنسية والإنجليزية.

الوظيفة	الكلمات	من المفيد معرفته
الطلب	المزيد، أريد، ساعدني	تستخدم الفرنسية كلمة واحدة، «encore»، لمعنيي «المزيد» و«مرة أخرى»
توجيه الفعل	اذهب، تعال، أحضر، افعل، ضع، العب، اقرأ، انظر، افتح، أغلق، كُل، اشرب	صيغة الأمر («تعال») هي الصيغة الطبيعية المكوّنة من كلمة واحدة
الإيقاف، والتغيير	توقّف، كفى، انتهيت، لا، آخر، جاهز	في الكلام، تكفي عبارة «لا أريد»
الوصف، وإبداء الرأي	أحبّ، جيد، ليس جيدًا، كبير، صغير، سريع، بلطف	كلٌّ من «good» و«like» يقابل كلمتين في الفرنسية (bon/bien، aimer/comme)
المشاعر والجسد	سعيد، حزين، غاضب، أشعر، يؤلمني، مريض	تقول الفرنسية «j’ai mal» («لديّ ألم»): بنية مختلفة عن الإنجليزية
الأشخاص	أنا، أنا!، لي، خاصتي، أنت، هو/هي	«أنا!» تنفع وحدها، أما «I» في الإنجليزية فتحتاج إلى فعل
المكان، والاتجاه	في الداخل، في الخارج، على، فوق، تحت، شغّل، أطفئ، انزع	هنا تصبح الكلمة الإنجليزية الواحدة عدة كلمات فرنسية
السؤال	ماذا؟، ما هذا؟	مع حركة إشارة
التفاعل	آي، يع، أوبس، لذيذ، رائع، حلو	هذه التعجبات تأتي بشكل طبيعي
الألوان	أحمر، أزرق، أخضر، أصفر…	تضيف الفرنسية المطابقة: verte وbleue (كما تفعل العربية: خضراء، زرقاء)

ما تدمجه الفرنسية وما تفصله

لا يمكن ترجمة قائمة كلمةً بكلمة. فالفرنسية مثلًا تدمج عدة كلمات أساسية إنجليزية:

• faire تقابل do وmake؛
• encore تقابل more وagain، وتتجنّب كلمة «plus» الملتبسة (فعبارة «y’en a plus» تعني أنه لم يبقَ شيء على الإطلاق)؛
• prendre تقابل جزءًا كبيرًا من get وtake؛
• ça تقابل it وthat، وتشير إلى أي شيء مع حركة اليد.

وفي المقابل، تفصل كلمات أخرى: on/off تصبح «allumer / éteindre» أو «mettre / enlever» أو «sur» حسب المعنى؛ وfeel تتوزّع بين «sentir» (اللمس) و«se sentir» (الشعور)؛ وup/down تصبح «en haut / en bas» أو «monter / descendre». أضيفوا إلى ذلك المطابقة (content وcontente)، والتصريف، والاختيار بين «tu» و«vous»: في الفرنسية، القواعد ليست اختيارية. ويصرّف Buddy الأفعال تلقائيًا بالمناسبة (في الفرنسية، تصبح «je vouloir manger» ‏«je veux manger»). والأمر نفسه ينطبق على العربية، بتذكيرها وتأنيثها وتصريفاتها: يُرجى بناء القائمة بالعربية مباشرةً بدل ترجمتها.

فكّروا أيضًا في الكلمات التي سيحتاج إليها الشخص

ثمة تمييز آخر يساعد على عدم نسيان شيء (Vanderheiden and Kelso, 1987):

• مفردات التغطية: ما يجب أن يستطيع الشخص قوله، ولو نادرًا: احتياجاته، والعبارات الاجتماعية، والاحتياجات المرتبطة بإعاقته («غيّروا وضعيتي»، «لا أستطيع التنفس») والكلمات الخاصة بكل سياق (عيد ميلاد، جلسة علاج طبيعي).
• مفردات النمو: كلمات لا يعرفها الشخص بعد، تُضاف مسبقًا كي يتمكن الآخرون من إظهارها له خلال تجربة جديدة. قبل أول زيارة إلى السيرك، أضيفوا «مهرّج»، «أسد»، «مضحك»، «مخيف». وبعد تعلّم «ماذا» و«من» و«أين»، أضيفوا «لماذا» و«كيف» و«متى».
• مفردات التسريع: رسائل طويلة ومتكرّرة تُخزَّن كاملة لتوفير الوقت. انظر العبارات الجاهزة.

كثيرًا ما تغفل المفردات الجاهزة كلمات الجسد والألم والمشاعر الدقيقة: وهي مشروحة في الجسد، والألم، والموافقة. وللمراهق، اختاروا أيضًا كلمات تناسب عمره، لا كلمات طفل في الرابعة.

تنظيم الكلمات: حسب الفئة أم حسب النشاط؟

• حسب الفئة (الأشخاص، والطعام، والملابس، والأماكن): منطقي للبالغ، لكن الأطفال لا يبدؤون تجميع الكلمات بهذه الطريقة إلا في نحو السادسة أو السابعة من العمر (Fallon, Light and Achenbach, 2003). كما أن جملة «ذهبت إلى بيت جدّتي أمس» تتطلب تغيير الصفحة عدة مرات.
• حسب النشاط (وقت الاستحمام، ووقت الوجبة الخفيفة، ووقت اللعب): هكذا يجمّع الأطفال الصغار الكلمات. والخطر: أن تنتهي الكلمات الشائعة في أماكن مختلفة من صفحة إلى أخرى.

الحل الموصى به يجمع بين الطريقتين: صفحات للمواضيع أو الأنشطة، وشريط ثابت من الكلمات الأساسية يبقى في المكان نفسه في كل صفحة. ولا ينبغي أن تقتصر صفحة الموضوع على الأسماء: فهي تحتاج إلى أفعال وصفات وطرق للرفض، وإلا تعلّم الشخص تسمية الأشياء لا الكلام. ففي صفحة المشروبات في Essential 24 مثلًا، تفتتح «أريد أشرب» الصفحة، ويأتي الفعلان «اسكب» و«املأ» قبل المشروبات نفسها (الحليب، والعصير، والماء، ومشروب الفاكهة).

عدد الخانات والمواضع الثابتة: انظر تنظيم الشبكة.

التخصيص: من يختار الكلمات؟

لا توجد مفردات جاهزة تعرف اسم الأخت الصغرى أو الرسوم المتحركة المفضلة لهذا الشهر.

1. سؤال عدة أشخاص. يقترح الأهل وأخصائيو النطق والتخاطب والمعلّمون كلٌّ منهم كلمات لم يذكرها الآخرون (Morrow et al., 1993). والكلمة الأخيرة للشخص نفسه.
2. ملاحظة الأنشطة الحقيقية: ما الكلمات التي يستخدمها الأطفال الآخرون في وقت اللعب أو في كرة القدم؟
3. ملء الخانات المخصّصة ([اسمي]، [أكلتي المفضلة]، [أغنياتي]) وإضافة صوركم.
4. إضافة الكلمات في الوقت المناسب. الكلمة التي تُضاف أثناء النشاط، حين يحتاج إليها الشخص، تزيد عدد أدوار الحديث أكثر من قائمة محضَّرة قبل أسابيع.
5. التخلّص مما لم يعد لازمًا. أرشفة كلمات موضوع دراسي انتهى أو عطلة مضت، دون حذفها إذا كان الشخص لا يزال يريد الحديث عنها.

المفردات التي لا تُحدَّث أبدًا سبب شائع للتخلّي عن الأداة: انظر اختيار أداة للتواصل البديل والمعزّز.

وماذا عن مفردات Pictalk؟

Essential 24 (للهاتف)، وSpringboard 48 وHorizon 80 (للجهاز اللوحي) ثلاث مفردات مجانية مبنية على هذه المبادئ المنشورة، بالفرنسية أولًا ثم مكيّفة إلى الإنجليزية: تحتفظ كل كلمة أساسية بخانتها في كل صفحة، وتضع صفحات المواضيع الأفعال قبل الأسماء، وتُخصَّص خانات لكلماتكم الخاصة، وتضيف Springboard وHorizon صفحات للمراهقين. التفاصيل الكاملة في صفحة العرض الخاصة بها. وللوحات القابلة للطباعة، انظر صفحة الموارد.

أسئلة شائعة

كم كلمة نحتاج إليها للبدء؟

لا يوجد رقم سحري: تكفي بضع كلمات قوية وكلمات شخصية، ثم نضيف المزيد حسب الحاجة.

هل نحتاج إلى نسخة ورقية؟

نعم، لوقت الاستحمام أو حين تنفد البطارية. يطبع Buddy لوحات وكتيّبات من مفرداتكم.

Pictalk Buddy يجمع لوحات التواصل البديل والمعزّز والجدول المصوّر والتسلسلات الموجَّهة والدفاتر، بالرموز نفسها، على Android وiOS والويب والساعة. تطبيق بنظام الدفع حسب الاستطاعة، تطوّره جمعية غير ربحية. اكتشاف Buddy

المصادر

• Beukelman, D. R., & Light, J. C., 2020, Augmentative & Alternative Communication (5th ed.), Paul H. Brookes. الدراسات المذكورة: Fallon, Light & Achenbach (2003)، Fenson et al. (2007)، Laubscher & Light (2018)، Morrow et al. (1993)، Vanderheiden & Kelso (1987)، Yorkston et al. (1990).
• Liberator / Prentke Romich Company, Teaching Core Words Across the Day: First 50 Words (LAMP Words for Life edition).