Wie betaalt een communicatietablet en de begeleiding? In Nederland zijn de gebruikelijke loketten de zorgverzekeraar, de gemeente en, voor werk, het UWV; welk loket past, hangt af van je situatie en van het hulpmiddel. Vraag het na bij de logopedist of het team dat de persoon begeleidt. Deze gids gaat over wat overal geldt: wat je laat financieren, hoe je een sterke aanvraag voorbereidt en hoe je uitprobeert voordat je koopt. Hij vervangt geen juridisch advies.

Wat moet je laten financieren?

Als de app gratis is of met een vrije bijdrage werkt, gaat het budget naar het materiaal en de begeleiding:

• Het apparaat en de bescherming: tablet of smartphone (die van thuis kan volstaan om te beginnen), stevige hoes met handvat, gehard glas, eventueel een draagriem.
• De opstelling: houder voor tafel of rolstoel, statief, en soms een keyguard (een rooster dat voorkomt dat je twee vakjes tegelijk indrukt).
• Optioneel: een externe luidspreker voor lawaaierige plekken, een horloge voor de agenda en herinneringen, een breukverzekering.
• De papieren versie: geprinte en gelamineerde borden, voor in bad, in het zwembad of als de batterij leeg is.
• De begeleiding: onderzoek door de logopedist, soms door een ergotherapeut voor de opstelling en de toegang, opvolgsessies, training van de naasten en de school.

De begeleiding telt even zwaar als het materiaal: een korte training van naasten in modelleren verandert hun manier van werken duidelijk (Kent-Walsh & Binger, 2013, geciteerd door Beukelman & Light, 2020).

Begin met een onderzoek

De meeste financiers vragen het advies van een professional, die ook helpt bij het kiezen van de roostergrootte, de plaats van het scherm en de toegangsmanier (zie OC invoeren in een team).

• Logopedie: onderzoek en behandeling worden vergoed uit de basisverzekering.
• Ergotherapie: ook uit de basisverzekering; de ergotherapeut kan onder meer helpen bij de opstelling en de toegang tot de tablet.

Uitproberen voordat je koopt

Vraag de logopedist of het OC-team of je materiaal kunt lenen of een proefperiode kunt krijgen. Een gratis app of een app met vrije bijdrage probeer je uit op een apparaat dat al thuis is. Beoordeel over meerdere weken, niet een paar dagen (Beukelman & Light, 2020): zie hoe je een proefperiode organiseert.

Een sterke aanvraag voorbereiden

• Vertrek vanuit de situaties waarin de persoon zich niet verstaanbaar kan maken (school, winkel, dokter).
• Voeg een verslag toe dat uitlegt waarom een communicatiehulpmiddel nodig is en waarom juist dit materiaal (schermgrootte, stevigheid, batterijduur).
• Vermeld of de software gratis is of met een vrije bijdrage werkt: de aanvraag gaat dan alleen over het materiaal en de accessoires, wat de beoordeling eenvoudiger maakt.
• Voeg twee offertes toe, bescherming en houder inbegrepen.

Printbaar materiaal: zie de pagina met materialen.

Veelgestelde vragen

Kun je de tablet kopen voordat er een beslissing is?

Niets garandeert dat een aankoop vooraf wordt vergoed. Het veiligst is de beslissing af te wachten, of het eerst te bespreken met het loket waar je de aanvraag indient (zorgverzekeraar, gemeente of, voor werk, het UWV).

Moet je op de financiering wachten om te beginnen?

Nee. Een aanvraag duurt vaak maanden, en OC heeft geen voorwaarden vooraf: beter een hulpmiddel dat je meteen kunt gebruiken dan een ideaal systeem over een jaar (Beukelman & Light, 2020). Een geprint bord of de app op een telefoon van het gezin is genoeg om te beginnen (zie Misverstanden over OC).

Pictalk Buddy brengt OC-borden, een visuele agenda, geleide sequenties en notitieboeken samen, met dezelfde pictogrammen, op Android, iOS, het web en het horloge. Een app met vrije bijdrage (je betaalt wat je wilt), ontwikkeld door een vereniging zonder winstoogmerk. Ontdek Buddy

Bronnen

• Beukelman, D. R., & Light, J. C., 2020, Augmentative & Alternative Communication (5e druk), Paul H. Brookes; Kent-Walsh & Binger (2013), geciteerd naar dit boek.