يستخدم طفلكم نظام PECS وتتساءلون عن الانتقال إلى تواصل بديل ومعزّز (AAC) متكامل، بمفردات غنية على جهاز لوحي؟ النهجان ليس لهما الهدف نفسه: PECS ممتاز في تعليم الطلب، أما التواصل المتكامل فيهدف إلى تمكين الشخص من قول أي شيء. ويمكن الانتقال من أحدهما إلى الآخر دون أن نسلب الشخص شيئًا.
ما هو PECS؟
طُوِّر نظام PECS (Picture Exchange Communication System، نظام التواصل بتبادل الصور) في الولايات المتحدة عام 1985 على يد آندي بوندي ولوري فروست (Andy Bondy وLori Frost)، ضمن برنامج حكومي للتلاميذ ذوي التوحد في ولاية ديلاوير. والمبدأ: يعطي الشخص صورة لشريكه في التواصل ليحصل على ما يريد. يجعل التبادل نيّة التواصل واضحة جدًا، ويتطلب التوجّه إلى شخص ما.
تتبع الطريقة ست مراحل، نعرضها هنا بشكل مبسّط:
- تبادل صورة مقابل شيء مرغوب؛
- إحضار دفتره والذهاب إلى شريكه، حتى من مسافة؛
- اختيار الصورة الصحيحة من بين عدة صور؛
- بناء جملة بسيطة («أريد» + الشيء)؛
- الإجابة عن سؤال «ماذا تريد؟»؛
- التعليق («أرى»، «أسمع»).
PECS شكل منظّم جدًا من أشكال التواصل البديل والمعزّز. ويجد تحليل تجميعي أدلّة متوسطة إلى قوية على تعلّم الطلب، لكن أدلّة قليلة على التعليق (Ganz وآخرون، 2012، مذكور في Beukelman & Light، 2020). القدرة على الطلب تقلّل الإحباط، لكننا نتواصل أيضًا لنعلّق ونرفض ونسأل ونروي. وكما قال أحد الآباء الذين يستشهد بهم Beukelman وLight: في الحياة ما هو أكثر من البسكويت. انظر أبعد من الطلب.
ماذا نقصد بالتواصل البديل والمعزّز المتكامل؟
انتشر المصطلح من خلال الممارسة السريرية، دون تعريف واحد قائم على البحث. يُوصف النظام بأنه متكامل حين يتيح للشخص، مع الوقت، أن يقول تقريبًا كل ما يريد، وحين ينمو معه:
- مفردات واسعة: كلمات أساسية للتركيب («المزيد»، «انتهيت»، «اذهب»، «لا») وكلمات شخصية؛
- كل الوظائف التواصلية: الطلب، والرفض، والتعليق، وطرح الأسئلة، والرواية، والمزاح، وقول إن هناك مشكلة؛
- مواضع ثابتة، كي تصبح الحركات تلقائية (انظر تنظيم الشبكة)؛
- مسار نحو القواعد: تصريف الأفعال، واللواحق، والأدوات الصغيرة؛
- الوصول إلى الحروف، وهي المفردات المفتوحة الوحيدة حقًا؛
- التوفّر في كل وقت، في البيت وفي المدرسة وخارجهما.
المتكامل لا يعني معقّدًا منذ اليوم الأول: يمكن البدء ببضعة أزرار ظاهرة وكشف الأخرى مع الوقت، دون تحريك أي كلمة تم تعلّمها.
PECS والتواصل المتكامل: الفروق
| PECS | التواصل البديل والمعزّز المتكامل | |
|---|---|---|
| الهدف الرئيسي | المبادرة بطلب موجّه إلى شريك | التواصل لكل الأسباب |
| الأداة | دفتر صور للتبادل | جهاز لوحي، أو دفتر بمواضع ثابتة، أو الاثنان |
| المفردات | أسماء الأشياء المرغوبة في الغالب | كلمات أساسية، وكلمات شخصية، وعبارات جاهزة، وحروف |
| التعلّم | بروتوكول على مراحل، مع تلقينات | النمذجة في مواقف حقيقية، والفرص، والانتظار |
| الصوت | لا، إلا في النسخ الرقمية | نعم، على الجهاز اللوحي |
من جهة البحث، تُعدّ النمذجة، وهي في صميم التواصل المتكامل، من أكثر الاستراتيجيات المدعومة بالأدلة (انظر النمذجة والانتظار والاستجابة). أما مبادئ أخرى، مثل التخطيط الحركي أو التنظيم في عبارات جاهزة، فلم تُدرس كثيرًا حتى الآن.
متى يكون PECS مناسبًا؟
- لشخص لا يتوجّه بعد إلى الآخرين ليتواصل؛
- حين يساعده التبادل المادي على فهم أن الرسالة موجّهة إلى شخص ما؛
- حين يكون الفريق مدرّبًا على البروتوكول ويطبّقه في كل مكان.
لا شيء يمنع من النمذجة على أداة أغنى في الوقت نفسه: يمكن أن يتعايش النهجان.
كيف يتم الانتقال من PECS إلى تواصل متكامل؟
- الإبقاء على ما ينجح. الصور المألوفة، وعادة التوجّه إلى شخص ما، والطلبات التي سبق تعلّمها تبقى نقاط ارتكاز.
- استخدام الرموز نفسها في البداية، حتى لا يضطر الشخص إلى إعادة تعلّم أي شيء.
- إضافة كلمات ليست أسماء أولًا: «المزيد»، «انتهيت»، «توقّف»، «ساعدني»، «ليس هذا».
- الإكثار من النمذجة، دون طلب أي شيء في البداية.
- تنويع الطلبات. ليست كلها تبدأ بـ«أريد»؛ والتراكيب الأولى كثيرًا ما تُسقط «أنا».
- إعطاء كلمات للتعليق والرفض: «مقرف»، «رائع»، «أوه لا»، «ليس الآن».
- منح الوقت الكافي. تُقيَّم الأداة الجديدة على مدى عدة أسابيع، في روتين حقيقي.
الإبقاء على ما ينجحالصور المألوفة وعادة التوجّه إلى شخص ما
إضافة كلماتللتركيب والتعليق والرفض
النمذجةبكثرة، دون طلب أي شيء في البداية
منح الوقتعدة أسابيع، في روتين حقيقي
لاختيار الأداة (ورقية أو على جهاز لوحي) وتنظيم تجربة، انظر اختيار أداة تواصل بديل ومعزّز. في Pictalk Buddy، تحافظ مفردات PicTalk Essential 24 وSpringboard 48 وHorizon 80 على الكلمات في مواضع ثابتة، وتقدّم عبارة حاملة «أريد + كلمة»، قريبة من المرحلة 4 في PECS. والمواد القابلة للطباعة متوفّرة في صفحة الموارد.
أسئلة شائعة
هل يجب إنهاء مراحل PECS الست قبل الانتقال إلى جهاز لوحي؟
لا: لا توجد متطلبات مسبقة للتواصل البديل والمعزّز. يمكن إدخال أداة أغنى في أي وقت والنمذجة عليها بالتوازي (انظر خرافات حول التواصل البديل والمعزّز).
طفلي يطلب الأشياء بـ PECS: لماذا التغيير؟
ليس المقصود أبدًا أن نسلبه ما يعرفه. الهدف هو إضافة كلمات للتعليق والرفض وطرح الأسئلة والرواية.
هل سيمنع جهاز لوحي ناطق طفلي من الكلام؟
لا: التواصل البديل والمعزّز لا يمنع تطوّر الكلام. ما تقوله الدراسات معروض في التواصل البديل والمعزّز والكلام.
Pictalk Buddy يجمع لوحات التواصل البديل والمعزّز، والجدول المصوّر، والتسلسلات الموجَّهة، والدفاتر، بالرموز نفسها، على Android وiOS والويب والساعة. تطبيق بسعر حرّ يحدّده المستخدم، تطوّره جمعية غير ربحية. اكتشاف Buddy
المصادر
- Beukelman, D. R., & Light, J. C., 2020, Augmentative & Alternative Communication (5th ed.), Paul H. Brookes.
- دراسة مذكورة في Beukelman & Light (2020): Ganz et al. (2012).
- Bondy, A., & Frost, L., 1994, The Picture Exchange Communication System, Focus on Autistic Behavior, 9(3), 1-19.