किसी को यह समझाने में कैसे मदद करें कि आगे क्या होने वाला है, किसी काम के चरण कैसे पूरे करें और इंतज़ार कैसे सहें? जो आप कहते हैं, उसे दिखाकर: एक ‘पहले / फिर’, एक विज़ुअल शेड्यूल, चित्रों वाला एक क्रम, एक विज़ुअल टाइमर। ये सपोर्ट ‘समझने के लिए’ AAC हैं, जो हर उम्र में उपयोगी हैं, केवल ऑटिज़्म में नहीं।
विज़ुअल सपोर्ट से मदद क्यों मिलती है?
बोला गया निर्देश कहते ही ग़ायब हो जाता है; चित्र नज़र के सामने बना रहता है। विज़ुअल सपोर्ट अमूर्त जानकारी (समय, चरणों का क्रम, अवधि) को ठोस पड़ावों में बदल देते हैं, जिन्हें व्यक्ति जितनी बार ज़रूरत हो देख सकता है। यह जानना कि आगे क्या आने वाला है, अनिश्चितता का तनाव घटाता है, एक गतिविधि से दूसरी पर जाने में मदद करता है और सीखने के लिए ज़्यादा ऊर्जा छोड़ता है।
विज़ुअल शेड्यूल हर उम्र में कारगर साबित हुए हैं (Bopp et al., 2004; Knight et al., 2015, Beukelman और Light, 2020 में उद्धृत)। ये TEACCH कार्यक्रम के केंद्र में हैं, जो माता-पिता और देखभाल करने वालों को सिखाया जा सकता है: प्रशिक्षण के बारे में अपनी स्थानीय ऑटिज़्म या स्वास्थ्य सेवाओं से पूछें।
किस ज़रूरत के लिए कौन-सा सपोर्ट?
| सपोर्ट | किसलिए | उदाहरण |
|---|---|---|
| ‘पहले / फिर’ | अगली गतिविधि बताना, किसी माँग को स्वीकार्य बनाना | पहले जूते, फिर पार्क |
| रोज़ का शेड्यूल | दिन में अपना रास्ता पहचानना, जानना कि आगे क्या है | उठना, कपड़े पहनना, नाश्ता, दाँत, बैग, स्कूल |
| साप्ताहिक योजना | हफ़्ते के दिन और कार्यक्रम देखना | बुधवार को तैराकी, शनिवार को दादी के यहाँ |
| क्रम | कोई काम चरण-दर-चरण करना | हाथ धोना, खेल का बैग लगाना |
| विज़ुअल टाइमर | देखना कि कितना समय बचा है | खेल के 10 मिनट और |
| AAC बोर्ड | अपनी बात कहना: माँगना, मना करना, टिप्पणी करना | देखें संचार बोर्ड बनाना |
‘पहले / फिर’ से शुरू करें
यह सबसे छोटा संभव शेड्यूल है: साथ-साथ दो चित्र, जिसे ‘अभी और अगला’ बोर्ड भी कहते हैं। बाईं ओर वह गतिविधि जो आप माँग रहे हैं; दाईं ओर वह जो उसके बाद आती है, बेहतर हो कि वह जो व्यक्ति को पसंद हो। एक सरल ‘पहले / फिर’ अक्सर एक गतिविधि से दूसरी पर जाते समय की बेचैनी घटा देता है। जब वह अच्छी तरह समझ आ जाए, तो तीन-चार चरणों पर जाएँ, फिर आधे दिन पर, फिर पूरे दिन पर।
पहलेजूते
फिरपार्क
विज़ुअल शेड्यूल बनाना
- दिखाए जाने वाले समय को व्यक्ति के अनुसार रखें: एक ‘पहले / फिर’ से लेकर पूरे हफ़्ते तक।
- जो पूरा हो गया, उसे चिह्नित करें: पूरी हो चुकी गतिविधि को ‘हो गया’ वाले हिस्से में रखें, पहुँच के भीतर, ताकि व्यक्ति उसे फिर से माँग सके।
- हर बदलाव से पहले चेतावनी दें और किसी भी बदलाव को साफ़ तौर पर बताएँ।
- दिनचर्या के भीतर विकल्प दें: कौन-सा चरण पहले, कौन मदद करे। इससे विरोध घटता है।
- मज़ेदार पल शामिल करें: किसी मुश्किल काम के बाद, रोज़ तय समय पर कोई संवेदी गतिविधि या शांत समय, दिन को ज़्यादा प्रेरक बनाता है।
- सही चित्र चुनें: एक चित्र-प्रतीक (ARASAAC, Sclera, Mulberry), असली जगह या चीज़ की फ़ोटो, या कोई छोटा वीडियो जब चित्र-प्रतीक यह दिखाने के लिए काफ़ी न हो कि क्या होगा। वही चित्र-प्रतीक इस्तेमाल करें जो उनके संचार टूल पर हैं।
कागज़ या डिजिटल?
Velcro वाले साप्ताहिक प्लानर में अक्सर हर दिन और दिन के हर हिस्से (सुबह, दोपहर का खाना, तीसरा पहर, शाम) के लिए एक रंग-कोड होता है, कभी-कभी ‘कल, आज, कल’ और भावनाओं के साथ। दोनों रूप एक-दूसरे के पूरक हैं:
| कागज़ (Velcro, चुंबक) | डिजिटल (ऐप) | |
|---|---|---|
| ताक़त | आप चित्रों को हाथ से हिलाते हैं, और उन्हें छूना छोटे बच्चों की मदद करता है | कहीं भी, सेकंडों में बदला जा सकता है; रिमाइंडर, बोलकर सुनाना |
| सीमाएँ | साथ ले जाना भारी; हर नए कार्यक्रम के लिए प्रिंटर और लैमिनेटर; कोई रिमाइंडर नहीं | चार्ज किया हुआ डिवाइस पास होना ज़रूरी |
| किसके लिए सबसे अच्छा | घर या कक्षा में इस्तेमाल, छोटे बच्चे जिन्हें चीज़ें छूना पसंद है | बार-बार बाहर जाना, प्रिंटर न होना, आख़िरी वक़्त के बदलाव |
Pictalk Buddy में विज़ुअल शेड्यूल (दिन और हफ़्ते के व्यू, अलार्म, वॉच पर रिमाइंडर) अपने चित्र-प्रतीकों के साथ साप्ताहिक प्लानर के रूप में प्रिंट होता है: पढ़ने के स्तर के अनुसार आप शीर्षक रख सकते हैं या नहीं रख सकते, या केवल वही कार्यक्रम प्रिंट कर सकते हैं जो दिनचर्या से अलग हैं। आपको संसाधन पेज पर टेम्पलेट भी मिलेंगे।
किसी काम को क्रम में बाँटना
विज़ुअल क्रम किसी गतिविधि को साफ़, चित्रों वाले चरणों में बाँट देता है। वह व्यक्ति को चरण-दर-चरण राह दिखाता है, उसे कम याद रखना पड़ता है और वह बिना किसी वयस्क के हर निर्देश दोहराए सफल हो पाता है। यह इन्हें कवर कर सकता है:
- दिनचर्याएँ: दाँत साफ़ करना, कपड़े पहनना, सामान जगह पर रखना;
- रोज़ की आत्मनिर्भरता: सैंडविच बनाना, खेल का बैग लगाना, सड़क पार करना;
- सामाजिक स्थितियाँ: नमस्ते कहना, अपनी बारी का इंतज़ार करना, मदद माँगना;
- किसी ख़ास जगह पर क्या अपेक्षित है: सुपरमार्केट में, डॉक्टर के यहाँ, शौचालय में।
‘नमस्ते कहना’ का उदाहरण: (1) मैं किसी को देखता हूँ, (2) मैं उनकी ओर मुड़ता हूँ, (3) मैं मुस्कुराता हूँ, (4) मैं ‘नमस्ते’ कहता हूँ या चित्र-प्रतीक दिखाता हूँ, (5) मैं हाथ हिलाता हूँ। क्रम उन सामाजिक नियमों को साफ़ कर देता है जो आम तौर पर अनकहे रहते हैं।
Buddy में निर्देशित क्रम हर चरण को एक चित्र-प्रतीक, एक ऑडियो संदेश या एक छोटे वीडियो से जोड़ते हैं, और ऐप एक सरल शीर्षक से चरण सुझा सकता है, जिन्हें आप फिर ठीक कर सकते हैं।
समय का बीतना दिखाना: विज़ुअल टाइमर
‘पाँच मिनट और’ का उस व्यक्ति के लिए कोई मतलब नहीं जो समय का हिसाब नहीं रख पाता। Time Timer जैसा विज़ुअल टाइमर एक रंगीन हिस्सा दिखाता है जो गतिविधि के अंत तक सिकुड़ता जाता है। 5 मिनट, 30 मिनट या एक घंटे के मॉडल मिलते हैं। यह शुरुआत और अंत को दिखाई देने वाला बनाता है, और इंतज़ार और एक गतिविधि से दूसरी पर जाने की झुँझलाहट में मदद करता है। Buddy का बना-बनाया टाइमर समय पूरा होने पर वाइब्रेट करता है और बजता है।
बदलावों के लिए तैयार करना
दिनचर्या सुरक्षा और पूर्वानुमान देती है, पर अगर वह बहुत कठोर हो जाए तो उलटा असर करती है। लचीले रहें और व्यक्ति को असामान्य स्थितियों के लिए तैयार करें: पहले से बताएँ, बदलाव समझाएँ और उसे दिखाएँ, जो आने वाला है उसके चित्र-प्रतीक या फ़ोटो के साथ। डिजिटल शेड्यूल को बदलाव होते ही मौक़े पर बदला जा सकता है। जब कोई चुनौतीपूर्ण व्यवहार एक ही समय पर बार-बार लौटता है, तो देखें चुनौतीपूर्ण व्यवहार।
समझ और अभिव्यक्ति को जोड़ना
शेड्यूल केवल एक व्यवस्था का टूल नहीं है: हर चित्र एक शब्द है जिसे व्यक्ति दिन में कई बार देखता और सुनता है। गतिविधियों के नाम बोलते हुए उनके चित्र-प्रतीक को छुएँ, शेड्यूल पर भी और उनके संचार टूल पर भी (देखें मॉडल करें, रुकें, प्रतिक्रिया दें)। शाम को दिन की फ़ोटो वाली एक नोटबुक (जीवन पुस्तिका) उन्हें यह बताने देती है कि क्या हुआ: फ़ोटो देखकर बीते पल के बारे में बात करना AAC इस्तेमाल करने वालों को कहानी सुनाने में मदद करता है (Soto et al., 2009)। Buddy में शेड्यूल, क्रम, नोटबुक और AAC बोर्ड एक ही चित्र-प्रतीक साझा करते हैं (देखें Buddy का विज़ुअल शेड्यूल और क्रम)।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
फ़ोटो या चित्र-प्रतीक?
दोनों। छोटे बच्चे, ऑटिस्टिक हों या नहीं, अक्सर मानक चित्र-प्रतीकों को ग़लत पढ़ते हैं (McCarthy et al., 2018): हर चित्र-प्रतीक संदर्भ में सीखा जाता है। किसी ख़ास जगह या व्यक्ति के लिए फ़ोटो अक्सर ज़्यादा साफ़ होती है।
क्या चित्र के नीचे शब्द लिखना चाहिए?
अक्सर, हाँ: लिखा हुआ भी समझने में मदद करता है। एक छोटा ऑटिस्टिक लड़का जो एक चरण वाले बोले गए निर्देश मान लेता था, वह दो या तीन चरणों वाले निर्देश भी मानने लगा जब उसकी शिक्षिका ने बोलते हुए उन्हें लिखा (Light et al., 1998)। व्यक्ति के पढ़ने के स्तर के अनुसार ढालें।
क्या विज़ुअल सपोर्ट केवल ऑटिज़्म के लिए हैं?
नहीं। ये हर उम्र में कारगर साबित हुए हैं, और ये उस हर व्यक्ति की मदद करते हैं जिसे बोली हुई भाषा समझना कठिन लगता है या जिसे समय का हिसाब रखने में दिक़्क़त होती है, जैसे डाउन सिंड्रोम वाले लोग। ऑटिज़्म के लिए देखें ऑटिज़्म और AAC।
Pictalk Buddy में AAC बोर्ड, विज़ुअल शेड्यूल, निर्देशित क्रम और नोटबुक एक साथ हैं, एक जैसे चित्र-प्रतीकों के साथ, Android, iOS, वेब और वॉच पर। एक जितना चाहें, उतना दें वाला ऐप, जिसे एक गैर-लाभकारी संघ ने विकसित किया है। Buddy के बारे में जानें
स्रोत
- Beukelman, D. R., & Light, J. C., 2020, Augmentative & Alternative Communication (5th ed.), Paul H. Brookes.
- Beukelman & Light (2020) से उद्धृत अध्ययन: Bopp et al. (2004); Knight et al. (2015); Soto et al. (2009); McCarthy et al. (2018); Light et al. (1998).