Той, хто не може сказати «болить животик», «не торкайтеся мене» чи «мені хтось завдав болю», повністю залежить від того, чи здогадаються інші. А проте саме цих слів найчастіше бракує на комунікаційних дошках. Ось слова, які варто запропонувати, як вводити їх у будь-якому віці та як реагувати, коли людина ними користується.
Чому ці слова необхідні
- В опитуванні 40 дорослих користувачів АДК 45 % були жертвами злочину чи насильства, і лише 28 % повідомили про це в поліцію (Bryen, Carey and Frantz, 2003).
- Люди з інвалідністю стикаються з ризиком сексуального насильства приблизно в п’ять разів вищим (Nixon et al., 2017).
- Для шести сфер дорослого життя (зокрема сексуальності, здоров’я, повідомлення про злочин і стосунків із тими, хто доглядає) в наявних наборах символів існувало лише близько 55 % слів, які користувачі та фахівці вважали необхідними (Bryen, 2008).
Прибирати ці слова «для захисту» людини означає досягти протилежного: у неї більше немає способу сказати, що з нею відбувається. Фахівці вважають відсутність лексики про тіло, сексуальність чи насильство тривожною ознакою АДК-системи.
Які слова про тіло запропонувати?
Повна лексика про тіло йде від голови до ніг і включає інтимні частини з їхніми справжніми назвами: вульва, статевий член, яєчка, сідниці, груди, анус. Дитячі слівця чи обхідні звороти ускладнюють розуміння для лікаря, вчителя чи слідчого.
| Щоб сказати | Приклади |
|---|---|
| Де | праворуч, ліворуч |
| Відчуття | коле, пече, свербить, стискає, пульсує, мурашки |
| Як я почуваюся | мене нудить, паморочиться голова, у мене кровотеча, я не можу дихати |
| Догляд | ліки, укол, аналіз крові, пластир, лікар, стоматолог |
Вчіть ці слова в реальні моменти: коли одягаєтеся, купаєтеся, при маленькій подряпині, під час візиту до лікаря. Спокійно називайте частину тіла, показуючи її в інструменті, як і будь-яке інше слово (див. Покажіть, зачекайте, відповідайте).
Сказати, що болить: де, наскільки, відколи
Де?Частина тіла, що болить
Наскільки?Трохи, сильно або від 0 до 10
Відколи?З ранку, коли рухаюся…
- Де? «Болить» відкриває сторінку з частинами тіла: голова, зуби, живіт, спина, а також інтимні частини.
- Наскільки? Шкала від 0 до 10 зі словесними орієнтирами (трохи болить, сильно болить).
- Відколи і коли? З ранку, з учорашнього дня, коли рухаюся, коли хтось торкається, коли пісяю.
Не кожен розуміє числову шкалу. Для менших дітей або людей, які ще не користуються числами, починайте з «трохи / сильно» і спирайтеся на звичні ознаки людини (гримаси, неспокій, замикання в собі), які родина може описати на картці «Як зі мною розмовляти». Друковані дошки доступні на сторінці ресурсів.
Як навчати згоди?
Згода починається задовго до запитань про сексуальність. Маленька дитина вже може показати, що ложка наближається надто швидко, що вона не хоче поцілунку, що воліє митися сама. Автори радять починати рано та вчити і слів, і того, як ними користуватися (Lever, 2003).
- «Моє тіло належить мені.»
- «Спершу запитайте мене.»
- «Не торкайтеся мене.» / «Я сказав(ла) ні.»
- «Я не хочу поцілунку.» / «Я не хочу обіймів.»
- «Це приватне.» / «Зачиніть двері.» / «Постукайте, перш ніж увійти.»
- «Я хочу зробити це сам(а).» / «Я хочу сам(а) обирати, хто з дорослих мені допомагає.»
Слово має цінність, лише якщо його поважають: коли людина каже стоп або ні, дорослі припиняють, одразу й щоразу, якщо немає небезпеки. Коли відмову не можна прийняти (ліки, необхідний догляд), дайте людині контроль над рештою: з яким напоєм прийняти, у якому порядку, з яким предметом-заспокійливим.
Повідомити й бути почутим
Людині потрібні фрази, щоб розповісти, що сталося, і попросити допомоги:
- «Мені хтось завдав болю.» / «Мене хтось торкався.»
- «Мені сказали зберігати таємницю.» / «Від мене хтось просив фото.»
- «Хтось із мене насміхається.» / «Мене хтось цькує.» / «В інтернеті.»
- «Я хочу з кимось про це поговорити.» / «Я хочу про це повідомити.»
- «Повірте мені.» / «Це не моя провина.»
Додайте слова, щоб сказати, хто (люди навколо), де (місця) і коли.
Сценарії самозахисту для підлітків і дорослих
Більше самостійності означає й більше ситуацій, де треба вміти постояти за себе. Підготуйте сценарії, що наростають, і використовуйте їх у такому порядку:
- ввічливе прохання («Будь ласка, припиніть.»);
- нагадування правила («Ви маєте спершу запитати мене.»);
- прохання покликати відповідального («Я хочу поговорити з керівником.»);
- «Я про це повідомлю.»
Якщо хтось вам довіряється
Слухайте, дайте людині час скласти повідомлення, не підказуйте відповідей і запишіть її точні слова. Якщо ви турбуєтеся за дитину, зверніться до служби захисту дітей або на гарячу лінію допомоги дітям у вашій країні (знайдіть актуальний номер у місцевих служб). У разі безпосередньої небезпеки телефонуйте на єдиний номер екстреної допомоги 112.
Приватність, статеве дозрівання та стосунки
Підлітковий вік приносить нові потреби: говорити про менструацію, зміни в тілі, інтимну гігієну, закоханість. Ця лексика адаптується до справжнього віку людини, а не до гаданого рівня розвитку: «у мене місячні», «моє тіло змінюється», «у мене є запитання про моє тіло», «я закоханий(а)».
У кожної родини свої цінності, і це нормально обговорювати їх разом із командою. Але людина завжди має мати змогу поставити запитання про своє тіло, сказати, що відчуває, і сказати «ні». Підлітки та дорослі самі вирішують, які слова залишити і чим ділитися з близькими (див. Підлітковий і дорослий вік).
Як захистити ці слова в інструменті?
- Розмістіть їх у безпосередній досяжності: доступ до болю та допомоги з кожної сторінки. У словниках Pictalk «щось негаразд» (Springboard 48), «болить» (Horizon 80), «допоможіть мені» та «стоп» (Essential 24) залишаються видимими на кожній сторінці; у Springboard 48 також є сторінка «Приватність», а в Horizon 80 сторінка «Безпека».
- Не переміщуйте їх: слово, яке зберігає своє місце, можна знайти навіть у момент сильних емоцій (див. Організація сітки).
- Не видаляйте їх, не обговоривши з людиною та командою. Якщо слово викликає незручність у дорослого, це часто ознака того, що про нього треба говорити, а не що його слід прибрати.
- Майте паперову копію для ванної кімнати та особистого догляду, куди планшет не потрапляє.
Для сімейного лікаря й лікарні підготуйте також паспорт для лікарні: див. Бути зрозумілим.
Поширені запитання
З якого віку слід вводити лексику про згоду?
З дуже раннього віку, з простими словами: стоп, ні, без поцілунку, запитайте мене. Далі лексика зростає разом із віком.
Чи не шокують ці слова людей у школі?
Поясніть команді, чому вони там: вони захищають учнів. Їх використовують серйозно, як і інші слова про здоров’я.
Pictalk Buddy поєднує АДК-дошки, візуальний розклад, покрокові послідовності та нотатники з однаковими символами на Android, iOS, у вебі та на годиннику. Застосунок із оплатою на ваш розсуд, створений неприбутковою асоціацією. Дізнайтеся більше про Buddy
Джерела
- Beukelman, D. R. & Light, J. C., 2020, Augmentative & Alternative Communication (5th ed.), Paul H. Brookes, розділи 5, 11 і 13.
- Цитовані дослідження за Beukelman & Light (2020): Bryen, Carey & Frantz (2003); Bryen (2008); Nixon et al. (2017); Lever (2003).