Як допомогти людині користуватися її засобом АДК? Користуючись ним самому в її присутності щодня: ви говорите, торкаючись її символів (моделюєте), даєте їй час (чекаєте) і реагуєте на кожну її спробу (відгукуєтеся). Це одна з найкраще підтверджених стратегій в АДК, і їй можна навчитися за кілька годин.
МоделюйтеПоказуйте слова на її засобі, коли говорите
Чекайте5–10 секунд, нічого не вимагаючи
ВідгукуйтесяНа кожну спробу, доповнюючи її
Що таке моделювання?
Моделювання означає «говорити мовою АДК» у присутності людини. Під час заняття, яке їй подобається, ви промовляєте речення вголос і торкаєтеся ключових слів цього речення на її планшеті, телефоні чи паперовій дошці. Це також називають стимуляцією за допомогою допоміжної мови (aided language stimulation) або допоміжним мовним входом. Принцип такий: те, що людина бачить і чує, має скидатися на те, що ми очікуємо від неї з її символами (Beukelman and Light, 2020).
Моделювання — це не змушувати повторювати. Ви нічого не вимагаєте: жодного «Покажи ЩЕ», жодного «Де ПИТИ?». Ви показуєте, як користуватися засобом.
Чому це важливо?
Дитина, яка вчиться говорити, чує понад мільйон слів, перш ніж промовить перше (Hart and Risley, 1995). Дитина, яка спілкується символами, майже ніколи не бачить, щоб хтось користувався її символами: навіть навчені партнери часто моделюють менш ніж 10% того, що кажуть (Romski and Sevcik, 2003). Ми просимо її висловлюватися мовою, якою майже ніхто при ній не говорив.
Кілька метааналізів показують значний ефект моделювання для розуміння, а ще більший для вираження (Allen et al., 2017; Biggs, Carter and Gilson, 2018; O'Neill, Light and Pope, 2018). Цей ефект спостерігають і в малят, і в дорослих, за аутизму, дитячого церебрального паралічу, синдрому Дауна та порушень навчання, чи то моделює батько або мати, однокласник, асистент вчителя або логопед, чи то йдеться про паперову дошку, чи про застосунок.
Моделювання не завжди достатньо: малята вивчали більше слів, коли їх також заохочували користуватися символами (Romski et al., 2010). Звідси три кроки цього посібника.
Як почати цього тижня?
- Тримайте засіб під рукою під час їжі, купання, ігор і поїздок. Для занять, де можна забруднитися, майте заламіновану версію або захисний чохол.
- Виберіть від одного до п'яти цільових слів на тиждень, наприклад ЩЕ, ВСЕ, ДОПОМОЖІТЬ МЕНІ, ДИВИСЬ, НЕ, і показуйте їх за кожної природної нагоди (це «сфокусована стимуляція»). Поєднуйте дуже часті маленькі слова з особистими, що мотивують (ім'я сестри, улюблений мультфільм): основна лексика необхідна, але ніколи не достатня (Laubscher and Light, 2018). Дивіться Які слова розмістити в засобі.
- Моделюйте в найулюбленіші моменти: ігри, їжа, купання, мультфільми, прогулянки. Почніть із двох-трьох моментів на день, а далі збільшуйте.
- Говоріть природно, торкайтеся одного-двох ключових слів. «О, хочеш ще води?», торкаючись ЩЕ; «Ходімо гратися надвір», торкаючись ЙТИ, а потім ГРАТИСЯ. Мовте повними реченнями, ніколи телеграфним стилем («ти пити вода»), навіть якщо на екрані лише два з цих слів (Fey, 2008).
- Самі вивчіть, де розташовані слова. Дорослі моделюють мало передусім тому, що повільно шукають слова. Зі словником, де слова ніколи не пересуваються, ви вивчаєте їхні позиції разом із людиною (дивіться Організація сітки).
- Урізноманітнюйте повідомлення: не лише просити, а й коментувати («як смішно»), відмовлятися («не це»), запитувати («що це?»). Дивіться Більше, ніж прохання.
Чекати: як довго?
Мовлення йде зі швидкістю 150–250 слів на хвилину; спілкування за допомогою засобів зазвичай у 15–25 разів повільніше. Без підтримки майже завжди спостерігається однаковий малюнок: партнер бере більшість реплік, обирає теми й ставить переважно закриті запитання; людина відповідає, але рідко починає розмову.
Після запитання, пропозиції чи моделі дивіться на людину з доброзичливим очікуванням і зачекайте 5–10 секунд, нічого не кажучи. Чекайте довше, якщо в людини значні рухові труднощі чи когнітивні порушення або якщо рутина нова. Десять секунд — це довго: лічіть подумки «один слон, два слони…». Більшість дорослих підказують знову, перефразовують або відповідають за людину вже за дві-три секунди. Проте ця пауза дає їй час зрозуміти й знайти слово та показує, що тепер її черга.
Не закінчуйте повідомлення надто рано. Людина торкається ЇСТИ, а ви вигукуєте «А, ти голодний!», хоча вона, можливо, хотіла сказати «собака їсть». Зачекайте після першого символу: решта часто з'являється. Дехто любить, коли здогадуються, якщо перевіряють; інші ненавидять, коли їх перебивають. Запитайте людину й запишіть це на її картці «Як зі мною розмовляти».
Відгукуйтеся на кожну спробу, а потім доповнюйте її
Одразу відповідайте на все, що висловлює людина, у будь-якій формі: погляд, жест, звук, символ. Якщо вона торкається символу «випадково», реагуйте так, ніби це було навмисно.
- Додайте одне слово на її засобі. Вона торкається ХОЧУ М'ЯЧ? «Ти хочеш червоний м'яч?», торкаючись ЧЕРВОНИЙ. Вона торкається СОБАКА? «Так, собака біжить», торкаючись БІГТИ.
- Покажіть правильний символ, коли людина помиляється, замість того щоб виправляти лише словами — це поширений рефлекс партнерів (Smith and Grove, 2003).
- Перевіряйте, що ви зрозуміли: «Ти хочеш піти в парк?».
- Ставте справжні запитання, відповіді на які ви не знаєте, а не перевірні («що це?» перед котом). Закриті запитання все одно корисні, особливо коли людина втомлена: завершуйте їх словами «так чи ні?», показуючи кивок.
Якщо після очікування нічого не з'явилося, змоделюйте можливу відповідь на її засобі, не вимагаючи повторити, і йдіть далі.
Як створювати можливості для спілкування?
Коли все передбачено заздалегідь (склянка наповнена ще до того, як захотілося пити, іграшка поруч), залишається мало причин спілкуватися. Влаштовуйте невеликі ситуації, що викликають бажання говорити:
- дайте дуже малу порцію, щоб людина попросила ЩЕ;
- покладіть улюблену іграшку так, щоб її було видно, але не дотягнутися;
- закрийте баночку трохи занадто щільно, щоб людина попросила ДОПОМОЖІТЬ МЕНІ чи ВІДКРИТИ;
- «забудьте» ложку або подайте не той предмет, щоб людина могла сказати НЕ ЦЕ;
- зупиніть пісню на середині, а потім зачекайте;
- запропонуйте вибір із двох речей, одна з яких не подобається.
Дві умови: потрібне слово є на її засобі, а гра залишається легкою. Зупиняйтеся, доки не з'явилася фрустрація.
Створити можливість, зачекати, відгукнутися: це цикл PoWR (Douglas, McNaughton and Light, 2013). Якщо практикувати його регулярно, він докорінно змінює взаємодію.
Запрошувати, підказувати: в якому порядку?
Коли людина часто бачила слово, ви можете запросити її ним скористатися, а за потреби підказати, поступово зменшуючи підтримку. Є два шляхи:
- Від найменшої підтримки до найбільшої (зачекати, вказати на засіб, а потім змоделювати слово): для досить пасивних людей, щоб вони не стали залежними від підказок.
- Від найбільшої підтримки до найменшої (змоделювати, вказати, а потім зачекати): для імпульсивних людей, для складних навичок і коли поведінку, що створює труднощі, замінюють повідомленням (дивіться Поведінка, що створює труднощі).
В обох випадках ніколи не беріть людину за руку, щоб змусити її торкатися символів.
Як підлаштуватися до людини?
| Профіль | Рекомендація |
|---|---|
| Малята й початківці | Відгукуйтеся на кожен сигнал так, ніби він навмисний, назвіть його, а потім покажіть більш загальноприйняту форму. Комунікаційний словник, спільний для дому й дитячого садка, допомагає всім однаково читати жести. |
| Після травми мозку | Не поспішайте з людиною й не засипайте її підказками, поки вона складає повідомлення. |
| Деменція | Приберіть відволікаючі чинники, говоріть короткими реченнями, ставте закриті запитання. Повільніше мовлення не допомагало в описаних дослідженнях (Small et al., 2003). |
| Афазія | Остерігайтеся автоматичних кивків: багато людей киває, щоб не випасти з розмови, не зрозумівши її. Дивіться АДК для дорослих. |
Навчання партнерів: швидше, ніж ви думаєте
Що більше людей моделює (батьки, брати й сестри, асистенти вчителя, соціальні працівники), то частіше людина бачить, як користуються її засобом. А ці стратегії швидко опановуються. Часто достатньо менш ніж п'яти годин навчання, щоб надовго змінити спосіб взаємодії (Kent-Walsh and Binger, 2013), а заняття «саме вчасно» по 15–20 хвилин уже дають вимірюваний ефект (Holyfield et al., 2018). Після короткого відео однокласники правильно читали сигнали однолітків у 86% випадків проти 33% до нього.
Програма ImPAACT (Kent-Walsh and Binger, 2013) навчає п'яти навичок: моделювати, робити паузу й чекати, ставити відкриті запитання, підказувати й поступово знімати підтримку, відгукуватися на кожну спробу, доповнюючи її. Метод, що працює: описати стратегію, продемонструвати її, потренуватися зі зворотним зв'язком, а потім застосувати в реальному житті. Батьки віддають перевагу коротким повторюваним заняттям приблизно по годині (Meder and Wegner, 2015).
Мнемонічна підказка «LAF, Don't CRY» (McNaughton and Vostal, 2010): слухайте, питайте, зосередьтеся на людині; не критикуйте, не поспішайте й не робіть усе про себе.
Що робити і чого не робити
| Робіть | Не робіть |
|---|---|
| Тримайте засіб доступним увесь день, у кожній кімнаті | Не чекайте, доки людина «буде готова»: передумов не існує (дивіться Міфи про АДК) |
| Моделюйте під час занять, які людині подобаються | Не перетворюйте моделювання на вікторину («Покажи…», «Де…?») |
| Говоріть повними реченнями й торкайтеся ключових слів | Не говоріть телеграфним стилем лише тому, що на екрані два слова |
| Обирайте кілька цільових слів на тиждень і часто їх показуйте | Не моделюйте лише прохання («я хочу») |
| Чекайте 5–10 секунд після моделювання | Не закінчуйте повідомлення за людину з першого символу |
| Відгукуйтеся на кожну спробу, а потім додайте одне слово | Не беріть людину за руку, щоб змусити її торкатися символів |
| Покажіть правильний символ, коли людина помилилася | Не пересувайте слова й не реорганізовуйте дошку без кінця |
| Створюйте невеликі можливості для спілкування без фрустрації | Не здавайтеся за кілька днів: навчання вимірюється місяцями |
Матеріали для друку є на сторінці ресурсів.
Часті запитання
Що робити, якщо людина не дивиться, коли я моделюю?
На початку це звична річ. Продовжуйте: багато хто дивиться краєм ока. Розмістіть засіб біля свого обличчя або біля предмета заняття.
Моделювати на її засобі чи на моєму?
Бажано на її, щоб ваші рухи збігалися з її рухами. Дублікат (паперова дошка або застосунок на вашому телефоні) підходить, якщо слова розташовані точно в тих самих позиціях; у Buddy словник синхронізується між пристроями.
Через який час буде видно прогрес?
Гарантованого терміну немає. Дитина більше року чує рідну мову, перш ніж заговорити: людині, яка вчить АДК, також потрібне тривале занурення в допоміжну мову, і воно вимірюється місяцями.
Pictalk Buddy об'єднує дошки АДК, візуальний розклад, покрокові послідовності та зошити з тими самими символами на Android, iOS, у вебі та на годиннику. Застосунок за принципом «платіть стільки, скільки можете», створений неприбутковою асоціацією. Дізнайтеся про Buddy
Джерела
- Beukelman, D. R., & Light, J. C., 2020, Augmentative & Alternative Communication (5th ed.), Paul H. Brookes, chapters 3, 4, 10, 11 and 12.
- Дослідження, процитовані за Beukelman & Light (2020): Hart & Risley (1995); Romski & Sevcik (2003); Romski et al. (2010); Allen et al. (2017); Biggs, Carter & Gilson (2018); O'Neill, Light & Pope (2018); Fey (2008); Laubscher & Light (2018); Smith & Grove (2003); Douglas, McNaughton & Light (2013, PoWR); Kent-Walsh & Binger (2013, ImPAACT); Holyfield et al. (2018); Meder & Wegner (2015); McNaughton & Vostal (2010); Small et al. (2003).